Application Real-Time Monitoring Service:¿Por qué faltan los datos de monitoreo de una aplicación en ACK?

Inicie sesión en la consola de ARMS. En el panel de navegación izquierdo, elija Application Monitoring > Application List.

En la página Application List, seleccione su región en la parte superior y luego haga clic en el nombre de su aplicación.

Si no encuentra su aplicación, continúe con Step 2.

Para la consola nueva: en la barra de navegación superior, elija Application Settings > Custom Configuration. En la sección Probe Switch Settings, compruebe el estado del interruptor Pause Application Monitoring.

Para la consola anterior: en el panel de navegación izquierdo, haga clic en Application Settings y luego en la pestaña Custom Configuration. En la sección Agent Switch Settings, compruebe si el interruptor Agent Master Switch está activado.

• Si Agent Master Switch está desactivado, actívelo y haga clic en Save en la parte inferior de la página.

• Si Agent Master Switch está activado, continúe con Step 2.

Inicie sesión en la consola de ACK. En la página Clusters, haga clic en el nombre del clúster para ir a la página de detalles del clúster.

En el panel de navegación izquierdo, elija Workloads > Pods.

En la página Pods, seleccione el namespace de su aplicación. Busque el pod de destino y haga clic en Edit YAML en la columna Actions.

En el cuadro de diálogo Edit YAML, compruebe si el archivo YAML contiene initContainers.

state:
          running:
            startedAt: '2023-01-13T08:50:46Z'
  hostIP: xxx.xxx.xx.196
  initContainerStatuses:
    - containerID: >-
        containerd://5d6cff441916ea146f6c9568e86e749817a64f212405349b5edc580991fb3195
      image: >-
        registry-vpc.cn-hangzhou.aliyuncs.com/ack-onepilot/ack-onepilot-init:3.0.6
      imageID: >-
        registry-vpc.cn-hangzhou.aliyuncs.com/ack-onepilot/ack-onepilot-init@sha256:93fe036b4c3dda4d4db3bc90de1e00972199a371ada31d1818b3395ecae8a145
      lastState: {}
      name: one-pilot-initcontainer
      ready: true
      restartCount: 0
      state:
        terminated:
          containerID: >-
            containerd://5d6cff441916ea146f6c9568e86e749817a64f212405349b5edc580991fb3195
          exitCode: 0
          finishedAt: '2023-01-13T08:50:45Z'
          reason: Completed
          startedAt: '2023-01-13T08:50:31Z'
  phase: Running
  podIP: xxx.xxx.xx.241
  podIPs:
    - ip: xxx.xxx.xx.241
  qosClass: Guaranteed
  startTime: '2023-01-13T08:50:30Z'

• Si no existe, significa que no se inyectó one-pilot-initcontainer. Continúe con Step 5.

• Si existe, significa que se inyectó one-pilot-initcontainer. Continúe con Step 8.

En la página Workloads > Pods, seleccione el namespace ack-onepilot. Compruebe que exista un pod con el prefijo ack-onepilot y que todos los pods de ack-onepilot hayan completado sus actualizaciones continuas (rolling updates).

• Si existe un pod con ese prefijo, continúe con Step 6.

• Si no existe ningún pod con ese prefijo, instale ack-onepilot desde el marketplace de aplicaciones. Para obtener instrucciones, consulte How to uninstall arms-pilot and install ack-onepilot.

En la página Workloads, vaya a la página Deployments o StatefulSets. Busque su aplicación y, en la columna Actions, elija > Edit YAML. En el cuadro de diálogo Edit YAML, busque las siguientes etiquetas dentro de spec.template.metadata.

labels:
  armsPilotAutoEnable: "on"
  armsPilotCreateAppName: "<your-deployment-name>"    # Replace <your-deployment-name> with the actual application name.
  # armsSecAutoEnable: "on"    # If you want to connect the application to Application Security, you must configure this parameter.

• Si las etiquetas existen, continúe con Step 7.

• Si las etiquetas no existen, agréguelas en la ruta spec.template.metadata dentro del cuadro de diálogo Edit YAML y haga clic en Update.

En la página Workloads > Pods, seleccione el namespace ack-onepilot. Busque el pod con el prefijo ack-onepilot y, en la columna Actions, elija More > Logs. Revise los registros para detectar un error de STS, indicado por el mensaje "Message":"STS error".

• Si se reporta un error de STS, autorice el clúster de la aplicación y reinicie el pod de la aplicación. Para obtener instrucciones, consulte Authorize Container Service for Kubernetes.

• Si no se reporta ningún error de STS, envíe un ticket.

En la página Workloads > Pods, busque el pod de destino y haga clic en Edit YAML en la columna Actions. En el cuadro de diálogo Edit YAML, compruebe si el archivo YAML contiene el siguiente parámetro javaagent.

-javaagent:/home/admin/.opt/ArmsAgent/aliyun-java-agent.jar

• Si está disponible, en la página Pod, haga clic en Terminal en el lado derecho para abrir la página Command Line. Ejecute el siguiente comando para buscar archivos .log y luego envíe un ticket.

  cd /home/admin/.opt/ArmsAgent/logs

• Si el parámetro no existe, envíe un ticket.