Todos los productos
Search

Este producto

    Account Center:Gestione los destinatarios de webhook

    Centro de documentos

    Account Center:Gestione los destinatarios de webhook

    Última actualización: Sep 09, 2026

    Configure los destinatarios de webhook. Asegúrese de recibir y gestionar los mensajes con prontitud y precisión en todos los escenarios, especialmente en los de alto riesgo. Esta configuración mejora la respuesta de seguridad y la eficiencia operativa de su organización.

    Nota

    La plataforma es compatible con webhooks de DingTalk, WeCom, Lark y Slack. También es compatible con URL de webhook personalizadas.

    Si su chatbot usa filtrado de palabras clave, agregue las palabras clave Alibaba Cloud y Alibaba a su lista de permitidos. Esto garantiza que pueda recibir mensajes de webhook de Alibaba Cloud.

    Descripción general del chatbot de webhook

    Un chatbot de webhook es un tipo especial de chatbot que proporcionan plataformas de colaboración de chat como DingTalk y Lark. Utiliza una URL de webhook para que los sistemas externos envíen automáticamente mensajes a chats grupales. Message Center usa chatbots de webhook para enviar notificaciones a sus grupos de chat.

    Obtener una URL de webhook

    Después de agregar un chatbot personalizado en su plataforma de colaboración de chat, el sistema genera una URL de webhook. Por ejemplo, en DingTalk, la URL de webhook tiene el formato que se muestra a continuación:

    https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=xxxxxxxxxxxxxx

    Copie esta URL. Introduzca esta URL de webhook cuando agregue un chatbot en Message Center.

    Procedimiento

    1. Inicie sesión en Message CenterMessage Center. En el panel de navegación izquierdo, elija Chatbot Recipient Management.

    2. En la página Webhook Management, haga clic en Webhook Management en la esquina superior derecha. Luego haga clic en Add Webhook en la esquina superior derecha. Introduzca la información obligatoria y haga clic en OK.

      En el cuadro de diálogo Add Webhook, configure las opciones que se muestran a continuación:

      • Chatbot Platform: Seleccione una opción de la lista desplegable (Custom, DingTalk, etc.).

      • Chatbot Name: Entre 2 y 12 caracteres, incluidos caracteres chinos, letras y dígitos.

      • Webhook URL

      • Data Format: Format A (típico de DingTalk), Format B (típico de Lark), Format C (típico de Slack). Debajo de cada formato se muestra un ejemplo de JSON.

      • Signature String: Hasta 64 caracteres. Admite generación automática.

      • Chatbot Verification: Introduzca un código de verificación para completar la verificación.

    3. En la página Webhook Management, puede usar Modify o Delete para los webhooks de la columna Action.

      Nota

      • Puede establecer contactos como destinatarios de mensajes.

      • Agregue y obtenga la información del webhook del chatbot en su software de mensajería instantánea. DingTalk, WeCom, Lark y Slack son compatibles.

      • Si el filtrado de palabras clave está configurado en la configuración de seguridad del chatbot, agregue las palabras clave Alibaba Cloud y Alibaba.

    4. Después de que configure el chatbot, regrese a la página Chatbot Recipient Management. Para el tipo de mensaje que desee configurar, haga clic en Modify en la columna Action. En la página Modify Message Receiving Configurations, configure las opciones que se muestran a continuación:

      • Establezca un límite superior de mensajes recibidos por día para este tipo de mensaje.

      • Asigne uno o más webhooks al tipo de mensaje.

        Establezca también reglas de recepción personalizadas. Utilice listas de bloqueados y listas de permitidos basadas en palabras clave para filtrar los mensajes que se entregan.

        En el cuadro de diálogo Edit Receiving Rules, Custom Receiving Rules ofrece tres opciones:

        • None: No se aplica ninguna regla de filtrado.

        • Blocklist Keywords: No recibirá mensajes que contengan alguna palabra clave de la lista de bloqueados.

        • Allowlist Keywords: No recibirá mensajes que no contengan ninguna palabra clave de la lista de permitidos.

        En el cuadro de texto Keywords, introduzca palabras clave separadas por saltos de línea. La coincidencia de palabras clave no distingue mayúsculas y minúsculas (por ejemplo, "ecs" coincide con "ECS").

    5. En la columna Action, haga clic en Revision history y consulte los cambios recientes del tipo de mensaje. El historial incluye la hora de modificación, el usuario que hizo el cambio y los detalles del cambio.

    6. Después de completar la configuración, el chatbot comienza a recibir las notificaciones especificadas.