概述
零售行业正经历深刻的数字化转型。全渠道客户体验、商业场景数字化和大数据分析等要素，共同构筑了零售新时代。作为驱动这些创新的技术力量，阿里云是久经考验的先行者，借助云计算、大数据和AI技术重塑零售业务。凭借全球领先零售企业的深厚实践经验，阿里云零售解决方案在助力企业数字化转型方面无与伦比。
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解决方案
阿里云零售大数据咨询服务
阿里云专家为零售商提供轻量级定制大数据咨询服务，帮助您评估大数据成熟度，在两到六周内规划大数据发展路径，借助大数据技术推动零售业务转型。
亮点
阿里巴巴持续深耕零售领域，从多年最佳实践中沉淀出独特的零售数字化方法论，并将其融入专业咨询服务。
咨询服务可帮助您释放大数据的价值，将大数据分析应用于零售全流程，包括个性化商品推荐、配送调度与优化、提升客户忠诚度及需求预测。
阿里云专家凭借在零售领域的深厚积累，帮助您按业务重要性和紧急程度确定场景优先级，并针对关键场景制定定制方案，确保快速见效。
两到六周内，即可获得完整可执行的大数据落地方案，依托阿里巴巴成熟的零售与大数据方法论及框架提供支撑。
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联系销售客户成功案例
‘Shiseido借助阿里云提供的丰富服务，满足了新市场环境的需求。’
Keisuke Fujii，ICT Vice President，SHISEIDO China
随着VTC在线教育的发展，有必要在官网集成视频直播功能，以支持学生回访、用户管理、数据统计等功能。根据客户需求，在VTC官网PC端快速集成视频直播功能，解决学生在官网学习教学内容的问题。精准的数据统计让教师随时掌握在线学习情况。视频直播产品依托大数据+AI，融合视频直播技术，解决VTC远程教育数字化管理等各种问题。
‘集团在大中华区、韩国、日本、新加坡、马来西亚及美国拥有广泛的零售网络，同时电商业务快速发展，正实施有效的O2O策略，以在当今全渠道零售环境中取得成功。’
周大福珠宝集团珠宝集团有限公司创立于1929年，于2011年12月在香港联合交易所主板上市。集团在大中华区、韩国、日本、新加坡、马来西亚及美国拥有广泛的零售网络，同时电商业务快速发展，正实施有效的O2O策略，以在当今全渠道零售环境中取得成功。
‘Pacific Coffee携手阿里云，不只提供咖啡，更打造了一种体验。’
Pacific Coffee选择阿里云作为云服务提供商，以获得更强的弹性和可伸缩性。在促销活动期间，网站保持稳定运行和弹性扩展能力。还基于云技术对应用进行了升级，接入手机支付功能、追踪会员积分，并推出新的线上营销活动。该应用成为连接线上与线下客户体验的完美桥梁。
‘Kopi Kenangan选择阿里云，是因为阿里云作为IaaS和PaaS云服务提供商享有国际声誉，同时在印尼拥有强大的本地团队，能够支持公司各地的研发团队。’
Kopi Kenangan为印尼消费者提供高品质且价格亲民的现磨咖啡。公司创立于2017年，迅速建立起强大的本地市场布局，截至2020年6月已在345家门店销售产品。Kopi Kenangan还整合了线上与线下渠道，借助Go-Jek (GoFood) 和Grab (GrabFood) 等按需服务扩大覆盖范围。截至2019年底，约三分之一的交易来自线上，且该业务持续增长。
‘我们非常高兴与阿里云智能 合作完成数据库向云原生数据库 PolarDB的迁移。他们的承诺、敬业和专业精神令我印象深刻。他们不辞辛劳，帮助我们在极短的时间内成功完成了数据库迁移。’
Mr Erwin Foo，Group Chief Technology Officer of PrestoMall
Fashion and Fascinating是一家专注于美国婚庆用品的电商平台。Fashion and Fascinating积极发展线上电商业务，对原有网站进行了迭代升级，并搭建了独立服务器。根据客户需求，Fashion and Fascinating定制了网站升级和服务器部署方案，增加了在线咨询等电商功能，将网站打开速度提升了80%，显著改善了用户体验。
技术
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