阿里云携手东亚银行提升移动服务能力与用户体验

阿里云Mobile Suite释放更大效率与增长潜力

中国香港，2024年12月17日 — 阿里云作为阿里巴巴集团的数字技术与智能底座，与东亚银行有限公司（"东亚银行"）合作升级BEA Mobile应用，实现银行服务便捷使用、数字开户和用户体验提升，助力未来创新发展。

图片说明（从右至左）：Leo Liu，阿里云智能国际业务副总裁、北亚太及东南亚区总经理；Stephen Leung，东亚银行集团首席信息官、总经理兼科技与生产力部主管；Fung Kit Bosco，阿里云智能中国香港金融与电信行业主管，出席阿里云中国香港十周年庆典颁奖典礼。

借助阿里云Mobile Suite打造移动应用

阿里云Mobile Suite为前端应用设计和后端IT架构提供统一开发平台，确保不同触点的一致用户体验。该移动开发解决方案提供构建和管理移动应用的基础设施，以及大量即用型通用服务模块，助力快速高效地构建稳定优质的应用。BEA Mobile由此升级为更具活力的移动应用，主要升级包括：

● 用户体验提升 — BEA Mobile全新电子了解客户（eKYC）方案由Mobile Suite反深度伪造技术驱动。BEA Mobile现可随时随地在线快速安全地验证和开户用户。借助阿里云分析工具，应用数字分析能力进一步增强，助力东亚银行为客户提供个性化数字内容。

● 响应加速与性能稳定 — 阿里云先进的云原生开发框架确保应用更流畅、更稳定、响应更快，显著提升整体用户体验。

● "面向未来"的应用 — 改版后，应用基础设施和技术架构针对新功能的快速并行开发进行优化，并具备纳入外部合作伙伴生态的能力。新应用将为东亚银行移动优先战略提供支撑，助力业务持续增长。

图片说明：东亚银行集团首席信息官、总经理兼科技与生产力部主管Stephen Leung出席2024年阿里云中国香港峰会，分享技术创新提升银行服务的洞见

东亚银行集团首席信息官、总经理兼科技与生产力部主管Stephen Leung表示，"东亚银行致力于提升数字平台，满足客户日常金融需求。依托云端可靠的技术基础设施，我们的移动应用实现无缝更新，具备更强的韧性和恢复能力。改版后的应用提供多项增强功能，助力更深入的数据分析，打造高度个性化、以客户为中心的产品和服务，与我们的业务战略方向一致。"

"客户体验的可能性不断扩展。效率和便利性是我们与东亚银行合作的关键优势，"阿里云智能国际业务副总裁、北亚太及东南亚区总经理Leo Liu表示。"东亚银行对移动体验的关注体现了银行的前瞻性思维，这与我们专注交付无缝体验技术的方向高度契合。"

图片说明：阿里云与东亚银行合作提升移动服务能力和用户体验。

关于阿里云

阿里云（www.alibabacloud.com）成立于2009年，是阿里巴巴集团的数字技术与智能底座，为全球客户提供包括弹性计算、数据库、存储、网络虚拟化服务、大规模计算、安全、大数据分析、机器学习和人工智能（AI）服务在内的完整云服务。根据Gartner数据，自2018年以来，阿里云一直是亚太地区按美元收入计算的领先IaaS提供商。根据IDC数据，自2018年以来，阿里云也持续保持全球领先公有云IaaS服务提供商的地位。