节省计划自助退订能力上线
Apr 07, 2026
订单服务影响时间
2026-04-03 10:00:00 (UTC+08)
尊敬的用户:
您好!从北京时间2026年04月03日10:00起,阿里云将分批对公共云节省计划类产品提供退订能力。
变更内容
1)针对在费用与成本控制台资源退订页,可以发起退订的节省计划如下:
- 情形一: 若您购买节省计划时,选择了未来指定时间生效,且付款方式为全预付,在生效日期之前退订,均可进行全额退款。
- 情形二: 若您购买节省计划后未使用,且付款方式为全预付,可进行全额退款。
2)若您购买的节省计划已发生抵扣,暂不支持退订。
3)您可在订单详情中查看退款金额计算明细及各资金构成。
补充说明
若您在2026年04月03日10点后发起退订时,发现该产品仍不支持退订,原因是当前产品尚未开启自助退订能力。如有需要,可提交工单,我们将尽快推动开启。
感谢您的支持与理解!