升级公告

【产品变更】办公安全平台SASE终端接入SAAS接入点IP变更通知

May 18, 2026

办公安全平台

影响时间

2026-06-16 变更

变更内容和影响

变更内容

感谢您对阿里云的支持,办公安全平台SASE产品终端接入功能将于2026年6月16日进行升级。升级完成后,终端接入功能将新增接入的IP池。

变更影响

本次升级需要您在员工办公区新增加白SASE的接入IP池,如未及时操作,升级后将会出现无法连接办公安全平台SASE SAAS接入点,进而无法连接内网的情况。

影响范围

员工在办公区需要使用SASE的SAAS接入点进行内网连接,且办公区针对IP进行访问限制的所有用户。

以下情况不受到影响:

员工办公区没有公网访问限制白名单,或在办公区无需使用SASE连接内网。

员工办公区有公网访问限制白名单,但仅使用SASE的接入点域名,而未使用固定IP配置。

使用专属接入点的员工。

应对建议

如您在员工办公区针对IP进行了访问限制,可以访问【办公安全平台SASE】-【内网访问】-【终端接入】页面,对页面上已启用POP点,在办公区加白所有接入IP段。

建议您在升级日期到达前完成新增加白SASE的接入IP,避免服务受到影响。

如您有任何问题,可随时通过工单 或者服务热线与我们联系。