为了提升服务的安全性和稳定性，我们计划对云数据库 Tair（兼容 Redis®）在美国地域的基础管控服务进行升级。由于本次升级涉及不兼容更新，升级后将无法支持版本过旧的实例。如果您名下仍有受影响的实例，请在指定时间前完成大版本升级。为了确保您的业务平稳过渡，请关注以下具体安排和建议：

• 受影响产品：云数据库 Tair（兼容 Redis®）
• 受影响地域：美国（硅谷）、美国（弗吉尼亚）
• 受影响实例版本：Redis® 2.8、Redis® 4.0
• 生效时间：新加坡时间 2026年1月15日 00:00 (GMT+8)
• 行动建议及影响：
  • 行动建议：为确保您的业务兼容性，请务必在生效时间前完成大版本升级，升级至 Redis® 5.0 及以上版本。您可以通过一键升级功能进行操作。在升级前，请充分测试业务的兼容性，以规避不必要的影响；
  • 影响：如果您未在生效时间之前采取必要的行动，未在截止时间前完成升级的实例，将在实例运维窗口自动进行大版本升级。请注意，如自动升级产生兼容性问题，则可能会对业务运行产生负面影响，您将自行承担相关后果。
• 参考文档：
  • 大版本升级文档 >
  • 各版本兼容性说明 >

如有任何疑问或需要进一步的帮助，可提交咨询工单联系我们。

我们对由此给您造成的困扰与不便深表歉意，感谢您的理解与支持！