变更内容

感谢您对阿里云的支持，办公安全平台SASE产品终端接入功能将于2026年2月2日～2026年2月6日期间进行灰度升级。升级完成后，终端接入功能将新增接入的IP池。

变更影响

本次升级需要您在员工办公区新增加白SASE的接入IP池，如未及时操作，升级后将会出现无法连接办公安全平台SASE SAAS接入点，进而无法连接内网的情况。

影响范围

员工在办公区需要使用SASE的SAAS接入点进行内网连接，且办公区针对IP进行访问限制的所有用户。

以下情况不受到影响：

1. 员工办公区没有公网访问限制白名单，或在办公区无需使用SASE连接内网。
2. 员工办公区有公网访问限制白名单，但仅使用SASE的接入点域名，而未使用固定IP配置。
3. 使用专属接入点的员工。

应对方式

如您在员工办公区针对IP进行了访问限制，可以访问【办公安全平台SASE】-【内网访问】-【终端接入】页面，对页面上已启用POP点，在办公区加白所有接入IP段。

建议您在升级日期到达前完成新增加白SASE的接入IP，避免服务受到影响。

如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线与我们联系。