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“阿里云的全球覆盖和本地支持是我们全球增长的关键，快速解决技术问题，提升了工作效率。这次合作使IT成本削减30%，项目上线速度提升20%。”
Jensen Wu
CEO，Topview
关于 Topview
Topview成立于2022年6月，是一家以软件与信息技术服务为主业的科技型企业，专注于为跨境电商和内容电商卖家提供短视频和直播制作、编辑及数据运营的SaaS平台。
团队在B2B直播领域拥有丰富经验，提供高品质数字人技术服务。依托先进AI能力，Topview支持电商直播、创意视频和实时互动等多元应用场景。
公司致力于产品与技术创新，目标是打造世界级直播SaaS平台。
挑战
Topview在海外业务拓展初期，使用AI直播时遭遇网络波动和硬件过载问题。AI数字人需要实时生成，对网络和硬件要求极高。
因此，AI直播表现不稳定，出现卡顿和延迟，不仅影响直播体验质量，也制约了海外业务拓展。
为什么选择阿里云
可扩展性与弹性：EDS可根据需求灵活扩缩资源，确保Topview在直播活动期间从容应对流量高峰，不影响性能。
成本优势：EDS无需前期大量投入传统IT硬件，帮助客户快速、经济地启动项目。
全球布局，本地支持：阿里云凭借遍布全球的强大基础设施和技术支持，为Topview的全球业务拓展提供坚实保障。阿里云的本地支持确保技术问题得到快速解决，提升运营效率。
架构
关键成果
1. 工作效率提升：阿里云EDS简化了运营流程，降低了沟通成本和硬件难题，尤其在基础设施老旧、常常拖慢进度的东南亚地区效果显著。
2. 项目部署提速20%：该平台加速了项目上线，使直播业务启动更快、全球运营更顺畅。
3. IT成本降低30%：借助阿里云，Topview减少了本地硬件采购需求，在保持性能标准的同时将部署成本削减了30%。
展望未来
在与阿里云越南团队成功合作后，Topview有信心在其他地区与阿里云建立更深层次的合作关系，借助阿里云的最佳实践助力业务增长和全球拓展。
Topview还将与阿里云紧密合作，为其客户群强化上下游连接。通过将AI直播技术与阿里云全套云解决方案相结合，Topview旨在提升运营效率，持续为全球客户提供世界级客户体验，同时实现成本优化。
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