物流
印度尼西亚
企业/公共部门
“阿里云基于Qwen的OCR解决方案帮助我们加速了财务部门的单据订单处理流程,在提升准确性的同时节省了时间和运营成本。”
Probosetyo Krishna
Lion Parcel IT负责人
关于Lion Parcel
Lion Parcel是Lion Group旗下的主要物流配送服务商,基础设施覆盖印度尼西亚99%的地区及全球50多个国家。核心运营亮点包括:
● 广泛的网络:拥有超过7,000名代理商和15,000多名配送快递员
● 车队规模:3,000多辆陆地车队,并可调用350多架飞机,借助姊妹公司Lion Air、Batik Air和Thai Lion Air的航空资源
● 国际业务:在马来西亚设有分公司,提供门到门配送服务。
挑战
Lion Parcel的财务部门此前依赖手工流程记录运营团队提交的交货单。随着货运量持续增长,财务人员必须逐份审核纸质文件并将信息重新录入电子表格,这一耗时费力的人工流程严重制约了运营效率和可扩展性。主要挑战包括:
● 数据录入工作量大:财务人员将交货单详情从纸质文件手工转录到Excel,耗费大量时间和资源。
● 人为错误风险高:手工录入增加了单号、发货地和目的地、数量及重量信息出错的可能性,影响数据可靠性和后续财务流程。
● 文档可追溯性有限:纸质文档难以组织、搜索和检索,缺乏集中的数字化存储库进行文档管理。
● 交易量持续增长:随着交货单数量增加,财务团队面临越来越大的处理压力,同时需保持准确性和一致性。
● 缺乏结构化数字数据:交货单信息需要自动提取、用户验证、集中存储,并导出为标准化财务报表格式,以提高效率和报表质量。
为解决上述挑战,Lion Parcel需要一套AI驱动的OCR(光学字符识别)解决方案,能够准确提取交货单中的结构化信息。该方案需要支持人工验证、实现文档数字化和集中管理,并与下游财务系统无缝集成,从而加快处理速度、提高数据准确性并提升运营效率。
为什么选择阿里云
Lion Parcel选择阿里云作为Qwen-VL-Plus 模型的提供商,该模型在实际样本上展现出卓越的准确率,优于其他方案。该解决方案还提供:● 全托管平台,免除基础设施采购和MLOps管理开销
● 按Token计费,在业务量增长时保持单位成本可预测
● 强大的本地技术支持,以及与Lion Parcel现有技术栈的无缝API集成
架构


● API调用脚本或客户端应用将包裹面单图像发送至阿里云百炼,由Qwen-VL-Plus 模型对印刷和手写内容进行OCR识别,并以结构化JSON格式返回提取的字段。
● 解析结果转发至后端数据处理层,对字段进行验证和规范化,并应用相应规则。
● 最终结果写入数据库,供Lion Parcel下游系统使用。
关键成果
OCR财务单据订单关键成果:● 处理效率大幅提升:自动化OCR和数据提取显著减少手工录入,使财务团队能够更快速高效地处理交货单。
● 数据准确性更高:自动化字段提取、用户验证、重复检测和置信度校验最大限度减少了人工录入错误,提高了财务记录的可靠性。
● 集中化数字存储库:所有交货单文档和提取数据集中存储在可搜索的存储库中,提升了文档可追溯性、审计准备度和记录管理水平。
● 标准化数字工作流:从文档上传、OCR提取到验证、数据库存储和Excel导出的端到端流程已实现标准化,提升了运营一致性、可见性和可扩展性,同时减少了对纸质流程的依赖。
展望未来
Lion Parcel在数字化转型道路上积极迈进,致力于通过三大战略支柱持续推进智能化,实现更高的运营成熟度:● 超自动化常规工作流:自动化重复任务以高效扩展运营,让员工聚焦高层战略而非手工劳动
● AI驱动的数据分析与推理:借助AI将复杂数据转化为可执行的洞察和摘要,加速决策流程
● 全天候自主扩展:利用全天候AI执行和持续监控,加快响应速度,无需增加人力即可扩展运营
精选产品
全栈、开源、多模态、多功能
在统一的阿里云安全平台上加速部署和扩展Qwen、Wan等领先模型
