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"我们计划通过在现有市场扩大市场份额、进军新市场、推出新产品和解决方案来继续拓展业务。这就是我们继续与阿里云合作的原因。"
Jon Hsu
HungryPanda LTD 总经理
关于 HungryPanda
HungryPanda LTD是一家总部位于伦敦的专业食品配送平台，致力于连接消费者与经营正宗中餐和食品杂货的商家。HungryPanda的创始人于2017年3月创立公司，愿景是成为专业食品配送行业的全球领导者。四年后，HungryPanda已在10个国家的60个主要城市开展业务，持续实现三位数的年度业务量增长，并预计这一趋势将在未来延续。
挑战
应对疫情驱动的在线外卖需求激增
新冠疫情让电子商务成为刚需。去年，全球企业和消费者应对封锁和供应链中断的过程中，线上平台提供了不可或缺的支撑，彻底改变了交易方式。据估计，疫情将电子商务的转变加速了多达六年。
去年，线上生鲜和外卖配送业务实现了强劲增长，HungryPanda也迎来了需求的激增。这一浪潮既带来挑战，也蕴含机遇，而把握这些机遇需要找到合适的技术合作伙伴。
为什么选择阿里云
疫情期间按需扩展
HungryPanda的成功关键在于与阿里云的战略合作伙伴关系。HungryPanda LTD总经理Jon Hsu表示："我们能走到今天，靠的不是单打独斗。我们拥有优秀的团队、出色的投资方和卓越的合作伙伴，阿里云就是其中之一。我们的平台100%依托阿里云运行。他们的云原生解决方案和全球覆盖为我们提供了至关重要的资源和工具，助力我们在全球范围内拓展业务。"
架构
生而云原生
在四大洲10个国家拓展业务并非易事。然而，借助阿里云，HungryPanda避开了大多数电商企业在跨境扩展时面临的可扩展性和弹性挑战。阿里云的PaaS和IaaS解决方案为业务增长奠定了坚实基础，使HungryPanda能够持续优化服务，满足不断变化的客户需求。
这一合作伙伴关系的强大力量在新冠疫情期间体现得尤为明显：“基于应用的配送服务需求激增，”Jon说，“在一些城市，我们的业务量增长了600%。这要求我们在配送时间、沟通、质量控制等方面投入资源，同时确保应用平稳运行。与阿里云的合作让这一切成为可能。”
展望未来
在许多情况下，这些新的消费习惯似乎已根深蒂固。例如在英国，近期一项调查显示，超过50%的受访者计划在疫情结束后继续在线购买食品杂货。在美国，另一项调查显示，疫情前只有39%的消费者在线购买食品杂货，疫情期间这一比例翻了一番，近57%的消费者计划此后继续保持这一习惯。这些都为HungryPanda的未来发展带来了利好前景。
Jon表示：“我们相信增长是可持续的。我们计划通过在现有市场扩大市场份额、进军新市场、推出新产品和解决方案来继续拓展业务。这就是我们继续与阿里云携手合作的原因。”
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