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“凭借阿里云基础设施的弹性扩展能力和丰富的数字解决方案，Digital Intelligence如今已完全能够满足客户需求，在全球和本地层面持续拓展业务。”
关于 Digital Intelligence
Digital Intelligence为泰国顶级娱乐公司提供交钥匙开发项目，包括一体化OTT（Over The Top）平台解决方案、专属直播活动、在线投票管理系统、国际商品销售、专属订阅内容，以及游戏化功能——将数字钱包与支付网关集成，直接获得收益并洞察粉丝俱乐部的兴趣偏好。
挑战
Digital Intelligence希望将其粉丝俱乐部产品实现商业化变现，为娱乐行业提供一套可直接从全球和本地粉丝俱乐部获得收入的解决方案。然而，其受众沟通大多为单向模式，依赖过时的短信系统。Digital Intelligence希望提供更具互动性的体验，用数字化、安全且覆盖全球的方案取代现有的短信投票系统。
公司还希望更智能地识别目标客户，通过分析现有数据来实施高效的营销活动。
为什么选择阿里云
阿里云提供了高度安全的加密基础设施，符合多项国际标准。阿里云全球化集成基础设施的弹性扩展能力使Digital Intelligence能够通过单一解决方案连接和处理多个国家的请求。如今，Digital Intelligence通过粉丝实时投票、全球直播门票销售和视频点播直接获得收益，可直接向全球粉丝群体销售商品并配送到家。借助阿里云的分析解决方案，Digital Intelligence能够洞察30个国家的粉丝群体，并通过小型活动和游戏化互动方式与他们沟通。
架构
阿里云部署了一台主云服务器ECS，并通过另一台ECS进行数据复制，同步更新云数据库RDS MySQL版。ECS还分别为Web前端和移动应用提供API服务。这些组件与阿里云的对象存储OSS（用于静态和动态文件数据）、邮件推送（用于自动发送邮件）以及CDN进行了集成。
借助视频直播RTS（实时流传输），结合阿里云的跨境全球加速和CDN，Digital Intelligence实现了面向多个国家的直播。这些视频流采用窄带高清技术，有效降低了带宽消耗。Digital Intelligence还使用机器翻译将实时语音翻译为当地语言，进一步提升了全球受众的用户体验。
展望未来
这些全新的客户洞察和收入来源，正推动着Digital Intelligence未来的营销活动，并帮助公司发掘新产品和数字内容方向。凭借阿里云基础设施的弹性扩展能力和丰富的数字解决方案，Digital Intelligence如今已完全能够满足客户需求，在全球和本地层面持续拓展业务。
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