Telco'lar için Süper Uygulama Çözümü, self-servis uygulamaları dijital yaşam tarzı süper uygulamalarına yükseltmenize yardımcı olabilir. Whale Cloud'un Customer Engagement Enabler'ını bütünleşik ve proaktif hizmetler için entegre eder, DingTalk ile çevrimiçi iletişim işlevleri sunar ve mPaaS sayesinde telco ISV'lerinin yüksek kaliteli süper uygulamalar geliştirmesini kolaylaştırarak müşteri etkileşimini ve sadakatini artırır. Bu çözüm, işletme ve ekosistem ortaklarınızın yeteneklerinden yararlanarak tek elden operasyonlar sunar; mini uygulamalar arası ilişkileri güçlendirir, kullanıcı deneyimini iyileştirir ve günlük dijital yaşam için eğlence ve sosyalleşme odaklı bir müşteri hizmet merkezi oluşturur.

DingTalk'un en iyi uygulamalarına dayanarak, temel telekomünikasyon ağ hizmetlerini, Alibaba Cloud altyapısını, zengin bilgi ve iletişim teknolojilerini (BİT), API'leri ve kanal kaynaklarını etkili bir şekilde birbirine bağlayarak müşterileriniz için kurumsal düzeyde bir dijital platform oluşturmanın tek elden bir çözümünü sunuyoruz. Bu platform; birleşik iletişim ve işbirliği ofis otomasyonu, OA yetenekleri ve rol bazlı çalışan çalışma masası gibi olanaklar sağlayarak telekomünikasyon pazarında rekabetçi kalmanızı ve tüm sektörlerdeki müşterilerinizi dijital dönüşüm yolculuklarında güçlendirmenizi mümkün kılar.