Gelişmiş Sesli Mesajlaşma Hizmetini Ölçeklenebilir ve Kolay Şekilde Oluşturun
Voice Service, çoklu sesli iletişim yetenekleri sunan bir bulut hizmetidir. Bu hizmet; sesli bildirim, sesli doğrulama kodu, sesli numara ve uluslararası SIP trunking gibi zengin ses özellikleri sağlar.
Dünya genelinde onlarca taşıyıcıyla iş birliği yaparak 100'den fazla ülke veya bölgede taşıyıcı sınıfı kullanılabilirliğe sahip VMS sunuyoruz. VMS; yüksek kullanılabilirlik, yüksek eşzamanlılık, yüksek kalite ve tek elden erişim özelliklerine sahiptir. Bu hizmet, iş iletişimi sırasında dünya genelindeki kullanıcılara daha verimli ve doğru bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olur.
Ölçeklenebilir SIP Trunking Kaynakları
VMS eşzamanlılığının sınırsız genişlemesi için küresel PSTN bağlantısı ekleyerek iş esnekliğini artırabilirsiniz.
Daha Düşük Yatırım Maliyetleri
Basit ve hızlı erişim için VMS API'sini kullanırken platformlar arasındaki altta yatan farklara dikkat etmenize, her platform için ayrı bir üretim ortamının bakımını yapmanıza veya ek maliyetler ödemenize gerek kalmaz.
Akıllı Çağrı Yönlendirme
Sesli iletişim yönlendirme sistemi; bölge, ağ geçidi ve zaman aralığına dayalı yönlendirme gibi farklı yönlendirme politikalarını destekler. Ayrıca otomatik zamanlama ve yük dengeleme özelliklerini uygular.
Özellikler
VMS aşağıdaki özellikleri sunar:
● Sesli Bildirimler
Sisteminizde değişiklik olduğunda, arıza meydana geldiğinde veya güvenlik uyarısı oluştuğunda VMS sorunu ele alması için ilgili personele sesli bildirim gönderir.
● Sesli Doğrulama Kodu
VMS, giriş doğrulama için sesli mesaj aracılığıyla doğrulama kodu gönderir.
● Sesli Numara
VMS API'si, 100'den fazla ülke veya bölgedeki yerel, ulusal, mobil ve ücretsiz arama numaralarına anında erişmenizi ve bunları kullanmanızı sağlar.
● Uluslararası SIP Trunking
VMS; talep üzerine kendin yap hatları ve talep üzerine bulut tabanlı özelliklerle sesli iletişiminizi yönetmenize olanak tanıyan ölçeklenebilir bir SIP trunking hizmeti sunar.
Senaryolar
Uluslararası ses hizmeti, Çin Anakarası dışındaki müşteriler için sesli bildirim, sesli doğrulama kodu ve sesli numara sağlar. Bu hizmet, Alibaba Cloud tarafından taşıyıcıların iletişim yeteneklerine dayalı olarak işletmeler için sunulan senaryo tabanlı bir hizmettir.
Bu hizmet aşağıdaki senaryolarda kullanılabilir:
● Tek Kullanımlık Şifre (OTP) Doğrulama
Uygulama girişi, ürün aboneliği ve kimlik doğrulama gibi doğrulama kodu gerektiren senaryolar için şablonlu sesli mesaj gönderilir.
● Üretim Bildirimleri
Bu özellik; hesap bakiyesi değişiklik bildirimleri, sistem uyarıları, kurumsal duyurular ve üye bildirimleri gibi üretim bildirimi senaryolarında kullanılabilir.
● Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri
Alibaba Cloud tarafından sağlanan sesli numaralar, kullanıcılar ile çağrı merkezi temsilcileri arasında gerçek zamanlı iletişimi etkinleştirmek üzere yapılandırılabilir.
