Alibaba Cloud, Genting Malaysia Berhad'ın Açık Hava Tema Parkı Dijitalleştirmesini Destekliyor

Resorts World Genting, Genting SkyWorlds açık hava tema parkında müşteri deneyimini geliştirmek için Alibaba Cloud destekli gelişmiş Sanal Sıra çözümünü dağıtacak

Kuala Lumpur, 17 Eylül 2020 - Alibaba Group'un dijital teknoloji ve yapay zeka omurgası Alibaba Cloud, Apsara Conference 2020'de Genting Malaysia Berhad ile bir iş ortaklığı kurduğunu ve Resorts World Genting'in yakında açılacak açık hava tema parkı Genting SkyWorlds'te Sanal Sıra (VQ) çözümünü dağıtacağını duyurdu. Yeni geliştirilen sistem, Alibaba Cloud'un ileri teknolojisini bireysel geziler için rezervasyon sistemiyle entegre ederek baştan sona kesintisiz ve keyifli bir eğlence deneyimi sunacaktır.

Alibaba Cloud'un VQ çözümü, Yapay Zeka'dan (AI) yararlanan ve beş algoritma modülünü entegre eden kapsamlı bir sistemdir: Dinamik VQ Slot Tahmini, Dinamik Oyunlaştırma Yönetimi, Gezi Planlama, Teşvik Önerisi ile Kalabalık Analizi ve Tahmini. Bu modüller bir araya gelerek daha verimli kalabalık yönetimi sağlamakta ve bekleme süresini dinamik olarak azaltmaktadır. Çözüm ayrıca ziyaretçilere teşvikler sunarak Genting SkyWorlds deneyimini oyunlaştırmaya yardımcı olacaktır.

"Resorts World Genting'de misafirlerimizin keyfi her zaman en büyük önceliğimiz olmuştur. Genting SkyWorlds gelecek yıl açıldığında misafirler, bu bölgede daha önce görülmemiş pek çok gezi, cazibe merkezi, gösteri ve deneyim sunan dünya standartlarında bir tema parkına tam anlamıyla dalacaklar. Resorts World Genting'in Alibaba Cloud ile olan iş ortaklığı sayesinde VQ çözümü, sırada bekleme zorunluluğunu azaltacak ve misafirlerimize SkyWorlds'te ve tatil köyünün ötesinde geçirdikleri zamanın keyfini çıkarmaları için daha fazla fırsat sunacaktır. Resorts World Genting'e özgü, daha verimli ve ödüllendirici bir deneyim sunmak için bu gelişmiş VQ çözümünü benimsemeyi dört gözle bekliyoruz" diyen Greg Pearn, Tema Parkı Başkan Yardımcısı, Resorts World Genting sözlerini şöyle tamamladı.

Alibaba Cloud Intelligence Malezya Genel Müdürü Jordy Cao, "Resorts World Genting'in dijital dönüşüm yolculuğunda Genting SkyWorlds ziyaretçilerinin deneyimini Alibaba Cloud'un güçlü, istikrarlı ve güvenli çözüm ve ürünleriyle yenilemek üzere desteklemekten mutluluk duyuyoruz. Bu iş ortaklığının tema parkı açıldığında olumlu sonuçlar vermesini ve gelecekteki yeniliklerin önünü açmasını umuyoruz. Malezya'da yerel veri merkezleri işleten tek küresel bulut sağlayıcı olarak Alibaba Cloud, dijital dönüşüm yolculuklarında iş ortakları ve müşterilerle yakın iş birliği içinde çalışmayı sürdürecektir" dedi.

VQ çözümü, ziyaretçilerin tema parkı deneyimlerini baştan sona planlamasını sağlar. Ziyaretçiler konuma varmadan önce tüm planlamayı tamamlayabilir. Ziyaretçiler Genting SkyWorlds VQ Mobil Uygulaması'nı indirip biletlerini çevrimiçi satın alabilir. VQ Mobil Uygulaması, ziyaretçilerin gezi planlarını oluşturmalarına yardımcı olur. Ayrıca tercihlerine göre özelleştirilmiş alternatif bir gezi planı önerir. Böylece herkes kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşar.

Alibaba Cloud VQ çözümü, her cazibe merkezi için arz ve talebi sürekli değerlendirir. Ziyaretçiler mevcut VQ slotlarını ve bekleme süresini gerçek zamanlı görebilir. Ayrıca hızlı şeride geçerek sıraları atlayabilirler. Ziyaretçiler sıra beklerken keyif alabilecekleri cazibe merkezleri hakkında öneriler içeren bir gezi planı alır. Biletlerini çevrimdışı satın alanlar varışta uygulamayı indirebilir. Veya tema parkındaki VQ kiosklarını kullanarak aynı deneyimi yaşayabilir.

Yeni VQ çözümü ayrıca teşvikler oluşturur. Bunlar ziyaretçileri kalabalık bölgelerden alternatif alanlara yönlendirir. Yeme-içme mekanları ve alışveriş merkezleri bu alternatifler arasındadır. VQ Mobil Uygulaması'nı kullanan ve gezi planlarını takip eden ziyaretçilere de teşvikler sunulur.

Alibaba Cloud, Gartner'a göre APAC bölgesindeki en büyük genel bulut hizmeti sağlayıcısıdır ve küresel olarak üçüncü sırada yer almaktadır. Alibaba Cloud, dünya genelinde 21 bölgede 63 kullanılabilirlik alanı işletmektedir. Ayrıca Almanya'nın Bulut Bilişim Uyumluluk Kontrol Kataloğu'nun (C5) ek gereksinimlerini karşılayan ilk bulut sağlayıcı olup dünya genelinde 70'ten fazla güvenlik ve uyumluluk akreditasyonuna sahiptir.

Alibaba Cloud Hakkında

2009 yılında kurulan Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com), Alibaba Group'un dijital teknoloji ve yapay zeka omurgası olarak Gartner'a göre dünyanın en iyi üç IaaS sağlayıcısı arasındadır. IDC'ye göre Çin'deki en büyük genel bulut hizmeti sağlayıcısıdır. Alibaba Cloud, Alibaba Group pazar yerlerinde iş yapan satıcılar, girişimler, şirketler ve kamu hizmetleri dahil dünya genelindeki işletmelere kapsamlı bulut bilişim hizmetleri sunmaktadır. Alibaba Cloud, International Olympic Committee'nin resmi Bulut Hizmetleri İş Ortağı'dır.

Genting Malaysia Hakkında

Genting Malaysia Berhad (GENM), dünyanın önde gelen eğlence ve konaklama şirketlerinden biridir. Bursa Malaysia'da işlem gören GENM, birçok önemli tatil köyü mülkünü işletmektedir. Bunlar arasında RWG, ABD'deki Resorts World Casino New York City ve Catskills (%49 hisse) yer alır. Ayrıca Bahamalar'daki Resorts World Bimini ile İngiltere'deki Resorts World Birmingham ve 30'dan fazla kumarhane bulunur. Mısır'daki Crockfords Cairo da GENM portföyündedir.

Yedi farklı otelde yaklaşık 10.500 odasıyla RWG, Malezya'nın önde gelen entegre tatil destinasyonudur. Tatil köyü kumar, tema parkı ve eğlence alanları sunmaktadır. Ayrıca yeme-içme, perakende mağazaları, uluslararası gösteriler ve iş kongre tesisleri mevcuttur. Genting Highlands Premium Outlets, Genting Plantations Berhad ile Simon Property Group ortak girişimidir. Bu alan, RWG'deki cazibe merkezlerini tamamlamaktadır. Yeni açık hava tema parkı tamamlandığında, RWG'nin eğlence olanaklarına katkı sağlayacaktır.

GENM, Asya'nın önde gelen ve en iyi yönetilen çok uluslu şirketlerinden biri olan Genting Group'un bir üyesidir. Genting Group'a Tan Sri Lim Kok Thay liderlik etmektedir. Resorts World markasını Malezya, Singapur, Filipinler, ABD, Bahamalar ve İngiltere'de lider olarak konumlandırmıştır. Ayrıca yağ palmiyesi plantasyonları, gayrimenkul ve enerji üretimi alanlarında küresel yatırımlara sahiptir. Petrol ve doğalgaz, kruvaziyer ve biyoteknoloji de yatırım portföyündedir.