概述
零售行業正經歷深刻的數字化轉型。全渠道客戶體驗、商業情境數字化和巨量資料分析等要素，共同構築了零售新時代。作為驅動這些創新的技術力量，阿里雲是久經考驗的先行者，藉助雲端運算、巨量資料和AI技術重塑零售業務。憑藉全球領先零售企業的深厚實踐經驗，阿里雲零售解決方案在助力企業數字化轉型方面無與倫比。
瞭解更多阿里雲零售解決方案
聯絡我們阿里雲零售數字化轉型之旅
重構業務系統，以支撐快速變化的業務與營運模式。
重構業務系統，以支撐快速變化的業務與營運模式。
解決方案
阿里雲零售巨量資料諮詢服務
阿里雲專家為零售商提供輕量級定製巨量資料諮詢服務，協助您評估巨量資料成熟度等級，在兩到六周內規劃巨量資料發展路徑，藉助巨量資料技術推動零售業務轉型。
亮點
阿里巴巴持續深耕零售領域，從多年最佳實務中沉澱出獨特的零售數字化方法論，並將其融入專業諮詢服務。
諮詢服務可協助您釋放巨量資料的價值，將巨量資料分析應用於零售全流程，包括個人化商品推薦、配送調度與最佳化、提升客戶忠誠度及需求預測。
阿里雲專家憑藉在零售領域的深厚積累，協助您按業務重要性和緊急程度確定情境優先順序，並針對關鍵情境制定定製方案，確保快速見效。
兩到六周內，即可獲得完整可執行檔巨量資料落地方案，依託阿里巴巴成熟的零售與巨量資料方法論及架構提供支撐。
瞭解更多阿里雲零售解決方案
聯絡我們客戶成功案例
‘Shiseido藉助阿里雲提供的豐富服務，滿足了新市場環境的需求。’
Keisuke Fujii，ICT Vice President，SHISEIDO China
隨著VTC線上教育的發展，有必要在官網整合ApsaraVideo for Live功能，以支援學生回訪、使用者管理、資料統計等功能。根據客戶需求，在VTC官網PC端快速整合ApsaraVideo for Live功能，解決學生在官網學習教學內容的問題。精準的資料統計讓教師隨時掌握線上學習情況。ApsaraVideo for Live產品依託巨量資料+AI，融合ApsaraVideo for Live技術，解決VTC遠程教育數字化管理等各種問題。
‘集團在大中華區、韓國、日本、新加坡、馬來西亞及美國擁有廣泛的零售網路，同時電商業務快速發展，正實施有效O2O策略，以在當今全渠道零售環境中取得成功。’
周大福珠寶集團珠寶集團有限公司創立於1929年，於2011年12月在香港聯合證券交易所主板上市。集團在大中華區、韓國、日本、新加坡、馬來西亞及美國擁有廣泛的零售網路，同時電商業務快速發展，正實施有效O2O策略，以在當今全渠道零售環境中取得成功。
‘Pacific Coffee攜手阿里雲，不只提供咖啡，更打造了一種體驗。’
Pacific Coffee選擇阿里雲作為雲端服務供應商，以獲得更強的彈性和延展性。在促銷活動期間，網站保持穩定運行和彈性擴充能力。還雲端式技術對應用進行了升級，接入手機支付功能、追蹤會員積分，並推出新的線上營銷活動。該應用成為連接線上與線下客戶體驗的完美橋樑。
‘Kopi Kenangan選擇阿里雲，是因為阿里雲作為IaaS和PaaS雲端服務供應商享有國際聲譽，同時在印尼擁有強大的本地團隊，能夠支援公司各地的研發團隊。’
Kopi Kenangan為印尼消費者提供高品質且價格親民的現磨咖啡。公司創立於2017年，迅速建立起強大的本地市場布局，截至2020年6月已在345家門店銷售產品。Kopi Kenangan還整合了線上與線下渠道，藉助Go-Jek (GoFood) 和Grab (GrabFood) 等按需服務擴大覆蓋範圍。截至2019年底，約三分之一的交易來自線上，且該業務持續增長。
‘我們非常高興與阿里雲智能 合作完成資料庫向雲原生資料庫 PolarDB的遷移。他們的承諾、敬業和專業精神令我印象深刻。他們不辭辛勞，協助我們在極短的時間內成功完成了資料庫遷移。’
Mr Erwin Foo，Group Chief Technology Officer of PrestoMall
Fashion and Fascinating是一家專註於美國婚慶用品的電商平台。Fashion and Fascinating積極發展線上電商業務，對原有網站進行了迭代升級，並搭建了獨立伺服器。根據客戶需求，Fashion and Fascinating定製了網站升級和伺服器部署方案，增加了線上諮詢等電商功能，將網站開啟速度提升了80%，顯著改善了使用者體驗。
技術
瞭解雲端運算基礎、零售解決方案和行業最佳實務