雲上護航服務

阿里雲專家團隊為雲上客戶提供量身定製的護航服務,保障從營運目標制定到方案落地全程;護航期間7x24小時應急響應,協助客戶平穩度過業務高峰。

立即申請
價格:線下洽談
服務提供者

阿里雲工程師

由阿里雲專家團隊為您提供服務註:

適用情境

適用於客戶業務推廣、版本更新、大促活動等系統壓力爆髮式增長時期。

服務內容

專家保障團隊

提供專職護航技術經理

可提供駐場服務(註:駐場服務費需要按人日額外收取,國家法定節假日按照三倍人天計算)

7x24小時IM護航群

雲產品架構最佳化

協助客戶壓測,並分析壓測結果

根據客戶營運目標和壓測資料,提供基於阿里雲產品的最佳化方案,並指導實施

資料庫最佳化

識別資料庫當前效能瓶頸,提供資料庫診斷分析(當前只支援MySQL)

安全強化

根據客戶業務安全需求,輸出安全強化建議

提供安全方案,協助使用者做安全產品的架構配置

容災方案規劃

根據客戶營運目標和現有架構情況,輸出容災建議

資料庫診斷分析(取決於資料庫引擎)。

根據資料庫診斷分析結果進行資料庫最佳化。

護航日報

依據護航期間每日發生的問題、資源使用方式等提供護航日報

提供安全解決方案,以協助您進行安全產品的架構配置。

容災解決方案規劃

根據您的營運目標和現有架構,提供容災解決方案。

日常事件管理報告

提交每日專項報告,說明專項服務期內發現的問題及資源使用方式。

交付標準

輸出《雲上護航服務驗收報告》:
包括您所使用的的阿里雲資源診斷分析、壓測分析、架構最佳化等建議或方案;
在護航活動中所發現的問題及建議或解決方案;
安全事件監控報告及修複方案(如有)。

服務申請流程(以線下洽談為準)

提交申請

需求溝通

申請確認

(具體細節有待協商)

合約簽署

開始服務

phone 聯絡我們
Hi, I'm Alibaba Cloud AI Assistant!
I can help with questions and solutions.