在全球範圍內輕鬆、可擴充地構建進階Voice Messaging Service
Voice Messaging Service(Voice Service)是一款雲端式服務提供的語音通訊能力的雲產品,為您提供語音通知、語音驗證碼、語音號碼、國際話務中繼等豐富的語音產品功能。
Voice Messaging Service可以聯合全球數十家電訊廠商,服務可覆蓋觸達100 多個省/地區,提供電信層級的保障。具備高可用、高並發、高品質、一站式便捷接入的產品優勢。您可通過阿里雲Voice Messaging Service在商業溝通中更高效更準確觸達全球使用者。
彈性可伸縮的SIP中繼資源
可以通過添加全球 PSTN 串連,實現語音通訊並發無限擴充來升級您的業務敏捷性。
降低您的成本投入
通過API簡單快速接入,您無需關注每個平台底層差異,無需為每個平台維護單獨生產環境,無需額外費用。
智能通話路由
支援按地區、網關、時段等路由策略,語音通訊路由系統實現自動調度決策和負載平衡。
產品特性
Voice Messaging Service提供以下功能:
● 語音通知
當您的系統發生變更、故障、安全、變化時,通知語音電話的方式,第一時間通知相應人員對問題進行響應處理。
● 語音驗證碼
通過語音訊息方式接收驗證碼,進行登入時驗證。
● 語音號碼
通過 API 即時訪問和使用100 多個省/地區的本地、全國、移動和公費電話號碼。
● 國際話務中繼
提供彈性可伸縮的語音中繼服務,您可以通過按需自助線路配置和按需使用的雲化功能來管理自身語音通訊。
應用情境
國際語音:服務海外客戶,主要包括語音通知、語音驗證碼、語音號碼,是阿里雲結合電訊廠商通訊能力為企業提供的情境化服務。
適用於以下情境:
● OTP驗證情境
通過語音訊息向您發送模板訊息即可實現App登入、產品訂閱或身分識別驗證等驗證碼情境
● 生產通知
可以用於動賬訊息、系統警示、企業公告、會員通知等情境中
● 話務中心客服通話
通過阿里雲服務提供的語音號碼,配置到話務中心客服座席中,實現您與客服之間的即時通話通訊
