86% 的新加坡企業稱雲是抵禦新冠疫情的關鍵

然而，新加坡的IT決策者對該地區雲解決方案的滿意度卻是最低的

新加坡，2021年2月4日 -- 阿里雲（阿里巴巴集團的數字科技與智能骨幹）宣布，新加坡79%的IT決策者對公司現有IT基礎設施應對新冠疫情對日常業務營運影響的表現感到滿意。七成受訪者還表示，混合雲方案是疫情期間公司災難恢複和商務持續性的關鍵。新加坡的專項調查資料來自公司於2020年11月開展的《亞洲雲調查》。

新加坡雲採用的成熟度等級與態度

調查結果顯示，新加坡在東南亞地區的雲端運算採用率處於領先地位，近九成受訪IT決策者表示其公司已在採用雲端式的IT解決方案。新加坡雲市場的成熟度等級還可從IT決策者最關注的問題中得到印證。與東南亞其他地區將雲解決方案整合到現有IT基礎設施是關鍵問題之一不同，新加坡最關注的問題是成本與安全性（57%）和可用性（49%）。

儘管如此，疫情推動了更多雲端式的IT解決方案的採用。超過70%的受訪者表示，自疫情開始以來，其公司引入了更多雲端式的IT解決方案。鑒於雲技術的顯著優勢，尤其是在應對新冠疫情這類突發重大事件時，72%的IT決策者認為，與疫情前相比，公司更加支援藉助雲解決方案推動業務增長。

在2020年4月至6月實施的阻斷措施期間，阿里雲收到零售商、配送服務商、教育公司乃至社區商店對其雲端運算技術超過50%的增長需求。這一強勁增長進一步表明，本地大大小小的企業都積極採用雲端運算技術來解決商務持續性問題。

避免收益遞減陷阱

然而，15%的新加坡本地IT決策者表示，雲端式的及其他數字化舉措並未協助公司應對疫情，這一比例為所有受訪市場中最高。30%的受訪者還表示，其公司獨立開發了新解決方案以滿足遠程辦公等疫情催生的需求。

阿里雲智能新加坡總經理Derek Wang表示："新加坡IT和雲基礎設施的成熟度等級意味著，問題已不再是建立更多的雲，而是如何更有效地使用現有的雲。在充分獲得遷移上雲的即時收益後，企業面臨的挑戰是打造新的雲解決方案，以避免收益遞減陷阱。"

從單純遷移上雲和採用隨插即用工具，到為每家公司獨特需求量身打造解決方案，這並非易事。除了推動這些舉措所需的人力、精力和資金投入外，與擁有豐富經驗和專業知識規模的專家夥伴協作，或許能為企業帶來更好的成效。

攜手共贏

受訪的新加坡IT決策者普遍認為，與雲端服務商及其他供應商合作至關重要。近70%的IT決策者還表示，其公司已在採用供應商提供的雲解決方案，這一比例在東南亞地區最高。與東南亞平均水平相比，新加坡受訪者對雲端服務商兌現承諾的能力也更有信心。

尤其是在新冠疫情這樣的黑天鵝事件中，77%的受訪者表示雲供應商和外部顧問應協助他們找到定製化解決方案以滿足營運需求，64%的受訪者認為雲供應商協助公司更快地應對了新冠疫情。

SCash技術總監Edric Khoo表示："自新冠疫情爆發以來，我們與阿里雲合作協助本地企業，尤其是中小型企業實現數字化。與超大規模雲端服務供應商合作使我們能夠將規模經濟的收益傳遞給客戶，憑藉本地專業知識為客戶量身定製最佳解決方案，協助他們充分利用雲端運算技術。"

為加速企業雲採用，尤其是中小型企業，阿里雲更加註重與Bamboo System Technology和Human Capital Singapore等本地夥伴協作，服務更多客戶，並計劃在新加坡培訓超過10000名專業人才，協助企業實施雲技術。

資訊圖表請訪問：https://www.alibabacloud.com/blog/infographic-cloud-and-digitalization-priorities-are-changing-in-asia_597261

關於阿里雲

阿里雲（www.alibabacloud.com）成立於2009年，是阿里巴巴集團的數字科技與智能骨幹，被Gartner評為全球前三大IaaS供應商之一，同時也是中國最大的公用雲端服務提供者（據IDC）。阿里雲為全球企業提供一系列全面的雲端運算服務，服務物件包括在阿里巴巴集團電商平台上經營的商家、初創企業、大型企業和公用機構。阿里雲是國際奧林匹克委員會的官方雲端服務夥伴。

關於阿里雲調查

《亞洲雲的角色與亞洲創新信心調查》由阿里雲委託，由獨立研究機構執行，旨在深入瞭解各地區企業對雲解決方案的看法和使用方式以及對本地創新的認知。來自亞洲六個市場（中國香港、馬來西亞、新加坡、印度、印尼和菲律賓）的1000多名IT決策者（具有IT事務決策權或能夠影響IT決策的員工）參與了此次調查，於2020年11月通過線上問卷完成作答。