阿里雲發布雙11全球購物節可持續與普惠創新成果

- 全球最大購物節首次100%在雲端運行

- 每萬筆交易的計算資源較去年減少50%

- 通過使用可再生能源減少超過26，000噸二氧化碳排放

中國杭州，2021年11月16日 — 阿里巴巴集團在雙11全球購物節前夕，將集團全部系統和業務全面遷移上雲。11.11全球購物節期間全面採用雲原生技術，每萬筆證券交易所需計算資源較去年減少50%。計算效率也大幅提升，技術部署效率提高20%，CPU資源使用率提升30%。

阿里巴巴集團首席技術官李成表示：“我們致力於提供‘綠色算力’，以滿足客戶對低碳數字化轉型的爆髮式需求，推動社會可持續與包容發展。雙11全球購物節是我們持續突破綠色技術和智能創新邊界的重要契機。我們非常期待將這些經過驗證的技術推廣到各行各業，服務更多客戶。”

藉助雲創新提升購物可持久性

阿里雲在其超大規模資料中心採用液冷和風能等綠色技術，讓雙11成為更可持續的購物節。今年，阿里巴巴張北縣資料中心通過使用可再生能源，在雙11期間減少碳排放超過26，000噸，相當於一百萬棵樹每年的二氧化碳吸收量。

含光800是阿里雲於2019年推出的首款AI推理晶片，其大規模部署顯著提升了雙11全球購物節期間的產品搜尋推薦效率。淘寶電商平台搜尋功能的演算法效能提升200%，同時能耗成本降低58%。

阿里雲自研的M6大模型也在今年的購物節中首次亮相，在AI驅動服裝設計等AI密集型操作中發揮重要作用。M6將新款服裝設計所需時間從數月大幅縮短至不足兩周，推動了產業鏈效率提升。據估算，M6賦能的服裝設計結合更環保型材料的使用，可將T恤生產過程中的碳足跡減少30%以上。

讓購物惠及每一個人

阿里雲致力於協助商家通過創新技術和經過驗證的解決方案，讓線上購物更具互動性和包容性。

達摩院研發的增強型語音辨識技術被應用於淘寶app全新推出的“長輩模式”，旨在協助中國日益增長的老年群體更好地融入數字生活。基於達摩院專有語音辨識演算法，名為“淘小寶”的智能語音助手被嵌入淘寶“長輩模式”，支援語音搜尋。該語音助手能夠在複雜背景雜音下，以高準確率識別多種地方口音的中文語音指令，免去了使用者手動輸入文字的需要，解決了老年使用者在行動裝置上打字困難的痛點。

今年雙11期間，淘寶app還推出了惠及老年使用者的“拍立淘搜藥”功能。使用者可通過拍立淘——淘寶app的以圖搜圖引擎，拍照或掃描藥品封裝來搜尋成藥。以圖搜圖免去了老年人輸入冗長或難記藥品名稱的困擾。搜尋結果將返回藥品資訊及其功效說明。這一大規模商品搜尋基於多模態AI技術構建，整合了專有光學字元辨識（OCR）技術，可識別映像上的印刷文字，在處理藥品映像時提供更高精準度。淘寶於2018年率先引入OCR技術，已處理數百萬張圖片，為視障使用者提供更優質的購物體驗。

將創新付諸實踐

阿里巴巴末端物流車“小蠻驢”在今年雙11期間部署於全國200多所高校，支援包裹配送。350輛小蠻驢在購物節開幕10天內配送超過100萬件包裹，超過了該物流機器人自2020年9月上線以來整整12個月的配送總量。

達摩院開發的翻譯工具在雙11期間翻譯了數千萬條產品資訊，支援跨境電商。同時，阿里巴巴數字協同平台DingTalk在今年活動期間高峰期每秒處理606，900條訊息，確保阿里巴巴生態系統中30多款應用之間的即時順暢溝通。

如需瞭解更多今年雙11的資訊，請查看此資訊圖表。

關於阿里雲

阿里雲（www.alibabacloud.com）成立於2009年，是阿里巴巴集團的數字技術和智能化基石。阿里雲為全球客戶提供全套雲端服務，包括彈性計算、資料庫、儲存、網路虛擬化、大規模計算、安全、管理和應用服務、巨量資料分析、Machine Learning Platform for AI及物聯網服務。據IDC統計，阿里雲在2019年按收入計是中國最大的公用雲端服務提供者，涵蓋PaaS和IaaS服務。據Gartner 2021年4月報告，阿里巴巴集團以美元計在2020年是全球第三大、亞太地區最大的IaaS供應商。