阿里雲為新一代勞動力推出企業解決方案

在雲棲大會上發布的AI驅動會議助手和升級版雲電腦

中國杭州，2021年10月21日——阿里雲（阿里巴巴集團的數字技術與智能基石）今日發布了AI驅動會議助手聽悟及升級版無影雲電腦。這些解決方案專為新型工作方式打造，滿足企業使用者對遠程辦公和自動化支援日益增長的需求——這一趨勢因疫情而加速。

為智能筆記而生的AI助手

聽悟是由阿里巴巴集團全球研究機構達摩院語音實驗室開發的AI驅動會議助手。該技術可將會議語音內容即時轉換為文字紀要，準確率高達98%*，為使用者帶來高效體驗。

“憑藉端到端語音辨識方案，聽悟的準確率及強大功能使其成為企業舉辦多地線上線下會議和採訪的理想工具。隨著企業持續擁抱新一代遠程辦公，聽悟將以高效易用的自動語音轉寫能力變革商務會議方式，”達摩院語音實驗室負責人閆志傑表示。

聽悟採用達摩院的專有演算法分析聲紋和聲源方位，在本屆雲棲大會上首次亮相，可區分多達10位參會者的聲音。該助手配備智能麥克風，可在10米範圍內輕鬆接收和識別語音，同時降低背景雜音。

聽悟憑藉自動語音辨識、自然語言處理和深度學習技術，具備強大的語言理解能力，可處理普通話、英語及14種中國方言，並能根據會議整體語境自動修正和完善筆記。該助手還可按關鍵詞整理會議紀要、產生會議摘要和要點，並列出後續事項。

在中國，聽悟已整合到阿里巴巴集團打造的數字協作平台DingTalk中，通過自動轉寫對話和分享筆記來提昇平台上的會議效率。

“聽悟的功能將持續擴充，我們正在開發可處理混合語言語音的模型。我們還將探索更多語言選項，為聽悟進入大型跨國企業和海外市場做好準備，”閆志傑補充道。

*普通話準確率。國家資訊中心軟體評測中心，報告編號：SICSTC/TR-ZJ20190053

雲上辦公，隨時隨地

在面向企業推出的無影雲電腦取得成功的基礎上，阿里雲升級推出一體化電腦和一站式“雲辦公”方案，讓使用者隨時隨地辦公。

“升級後的雲電腦是‘雲上辦公’，為企業和個人使用者提供靈活的遠程辦公選項，同時為他們提供安全的網路訪問和儲存環境，”阿里雲智能基礎設施產品進階研究員兼總經理薑江偉表示。“隨著遠程辦公在全球日益普及，我們致力於創新產品和服務，讓雲端運算的優勢惠及所有人。”

升級版藉助雲的能力，讓使用者無論在家還是在辦公室都能訪問組織資源。通過“雲辦公”實現這一訪問——這是一套整合安全、網路和儲存工具的解決方案，協助企業以安全敏捷的方式搭建“雲上辦公”。

該方案直接解決了IT部門在推行靈活辦公時面臨的資料安全挑戰。藉助防火牆、端到端加密、雲備份與恢複等雲安全能力，該方案將資訊儲存在雲端而非裝置上，從而為遠程和辦公室員工增強公司資訊安全。

在“雲辦公”的驅動下，無影系列產品現包括最新的一體化電腦、此前推出的卡片式終端和盒式終端，以及案頭即服務（DaaS）應用，企業使用者可從任何裝置串連到雲電腦，不受作業系統限制。這使企業能夠靈活利用現有資源並具備可擴充性以支援業務擴充，根據自身需求定製IT基礎設施。

雲棲大會期間，阿里雲還宣布了一項助力縮小中國數字鴻溝的計劃。該計劃將為欠發達地區的1萬所學校提供雲電腦，為培養數字人才奠定技術基礎。

關於阿里雲

阿里雲（www.alibabacloud.com）成立於2009年，是阿里巴巴集團的數字技術與智能基石。阿里雲面向全球客戶提供全套雲端服務，包括彈性計算、資料庫、儲存、網路虛擬化服務、大規模計算、安全、管理和應用服務、巨量資料分析、Machine Learning Platform for AI及物聯網服務。根據IDC資料，阿里雲是2019年中國按收入計領先的公用雲端服務商，涵蓋PaaS和IaaS服務。根據Gartner 2021年4月報告，阿里巴巴集團是2020年按美元收入計全球第三大、亞太地區領先的IaaS服務商。