阿里雲在阻斷措施期間雲技術需求增長50%

更多新加坡中小企業擁抱雲技術，應對新冠疫情衝擊

新加坡，2020年8月24日 — 根據阿里雲收到的需求資料，新加坡越來越多的企業，尤其是中小企業，正轉向雲端式的技術以應對新冠阻斷措施帶來的影響。超過50%的需求激增反映出企業在城市封鎖期間迫切需要擁抱技術以維持營運。

自今年1月以來，阿里巴巴集團的數字技術與智能底座阿里雲已與多家公司合作，涵蓋設計、技術、數字基礎設施、配送、線上教育、餐飲、酒店和房地產等多個行業的中小企業，協助他們加快數字化能力建設，將線下業務快速遷移到線上平台。快速簡便的部署方案使企業能夠在48小時內開始在雲上營運，大幅提升了疫情期間的業務韌性。

“阿里巴巴在2003年非典疫情期間決定全力投入技術，當時我們還是一家中小企業，即將推出淘寶電商平台。當新冠疫情來襲時，我們深切感受到新加坡本地企業面臨的困境和痛苦。因此，我們希望與本地企業分享我們的經驗和技術，協助他們完成轉型，”阿里雲新加坡總經理Derek Wang表示。“我們相信，憑藉服務全球客戶積累的生態體系經驗，我們能夠協助新加坡企業在當前危機中抓住數字化機遇，共同助力經濟走出衰退。”

保障關鍵配送服務

在新冠疫情期間，食品和生活用品配送服務成為居家新加坡人的生命線。Lazada旗下新加坡領先的線上超市RedMart在保障新加坡居民日常需求方面發揮了至關重要的作用。依託阿里雲的數字基礎設施，使用資料庫和ECS（Elastic Compute Service）等產品，RedMart在配送需求激增的情況下仍成功保持了行業領先的配送紀錄和客戶滿意度評分。憑藉阿里雲成熟的生態體系，RedMart獲得了最低的總擁有成本（TCO），使其能夠採用更先進的解決方案構建雲原生架構，實現基礎設施的虛擬化、儲存、網路和安全，在不將成本轉嫁給消費者的同時提高了營運效率。

“阿里雲協助RedMart以靈活、可靠且經濟高效的方式管理軟體應用。阿里雲在協助我們向客戶證明我們對客戶體驗的重視以及提升可靠性和響應能力的承諾方面發揮了關鍵作用，”RedMart執行副總裁Ashish Awasthi表示。

保障商務持續性

社區零售商在阻斷措施期間受到嚴重影響，因為他們高度依賴客流量來維持經營。為了協助他們以經濟高效的方式快速觸達線上客戶並實現數字化轉型，阿里雲與SCash合作，為中藥店、雜貨店和便利店、時裝店以及餐飲攤位（包括一家雞飯和一家肉骨茶店）等一系列社區商家實施雲端運算解決方案。通過部署雲技術，這些商家能夠從實體店營運轉型為全渠道模式，觸達居家消費者。截至目前，已有超過170家社區企業加入阿里雲與SCash的快速數字化轉型計劃。

“我們與阿里雲的合作將為客戶提供急需的基礎設施、技能和成本效益，助力他們實現數字化，這將在阻斷措施期間有力保障商務持續性，”SCash首席執行官Michael Lee表示。

關愛員工健康

阿里雲與JET Workflow合作，協助商業室內裝修及常設展廳和博物館裝修工程專家SPACElogic為員工進入辦公室提供智能措施。通過為公司定製開發的應用程式，SPACElogic員工可以使用個人智慧型裝置進行自助簽到和體溫監測，無需額外硬體。這一簡單而有效方案在疫情期間有效協助公司監測員工健康情況。

“員工是我們最寶貴的資產，因此我們非常高興能與阿里雲合作，藉助技術保證員工在工作場所的安全。通過落實適當的措施，我們可以在正常開展商務活動的同時關注員工的健康情況，並確保按時向客戶交付專案，”SPACElogic地區戰略與發展總監Roland Ang表示。

助力遠程教育

隨著疫情期間越來越多學生轉向線上學習，線上學習技術和平台方案提供者BambooCloud不得不應對線上訪問量激增以及對公司現有數字基礎設施帶來的壓力。為了為學生提供流暢的線上體驗，BambooCloud部署了阿里雲的服務來應對激增的需求。彈性、可擴充且靈活的基礎設施確保了流暢無縫的學習體驗，同時具有成本效益且易於部署。

“我們堅信線上學習是教育的未來。因此，藉助阿里雲提供的可靠技術基礎設施，我們能夠擴充業務，按需服務更多客戶，尤其是在新冠疫情期間，”BambooCloud首席執行官Yu Hao表示。

儘管新冠疫情對新加坡經濟和企業造成了前所未有的衝擊，新加坡中小企業依然展現出強大的韌性，積極擁抱雲端運算技術。作為亞太地區最大的公用雲端計算公司，阿里雲致力於協助新加坡企業在疫情期間及未來實現數字化轉型，取得商業成功。

關於阿里雲

阿里雲（alibabacloud.com）成立於2009年，是阿里巴巴集團的數字技術與智能底座，據Gartner統計位居全球前三大IaaS供應商之列，同時也是據IDC統計中國最大的公用雲端服務提供者。阿里雲為全球企業提供一系列雲端運算服務，服務物件包括在阿里巴巴集團電商平台經營的商家、初創企業、企業和公用服務中心。阿里雲是國際奧林匹克委員會的官方雲端服務夥伴。