2022年雲端運算趨勢

隨著企業採用資料驅動的營銷策略、移動和混合辦公模式以及全球供應鏈，雲端運算正在變得越來越普及。技術進步和新的部署模式不斷湧現，為各行各業、各種規模的企業提供了更多擷取、使用雲端運算並從中獲益的選擇。企業無需自建IT架構，即可使用所有這些服務，從而節省IT成本。這對於中小型和快速增長的企業尤其具有吸引力，它們現在能夠獲得以前無法企及的創新技術。

雲端運算的定義

什麼是雲端運算？雲端運算使企業能夠通過互連網擷取計算服務，而無需購買或自建裝置。常見的商業雲端服務包括資料存放區和處理、開發環境以及公司專屬應用程式，如企業資源計劃（ERP）和人力資源（HR）平台。面向消費者的雲系統包括媒體流平台和視頻會議軟體。這遠非完整列表，因為新的雲端服務不斷湧現以滿足企業和員工不斷變化的需求。例如，隨著越來越多企業採用遠程和混合辦公模式，雲協作平台和視頻會議解決方案近年來在企業中迅速普及。

企業可以將全部IT架構部署在雲端，也可以僅在特定業務領域使用雲技術。通常按需付費的模式賦予了企業靈活追求所需技術能力的自由。

雲端運算有哪些趨勢？

雲端運算的資料展示了新技術如何改變企業的營運方式和IT支出結構。值得注意的是，公用雲端使用者（共用計算資源的使用者）不再需要購買和維護裝置及其他基礎設施，也無需處理IT更新和軟體補丁——這些負擔現在由雲端服務商承擔。這使企業及其IT團隊能夠專註於核心營運目標，如創新、推出新產品或服務以及招攬人才。這也為新興企業創造了公平的競爭環境——過去它們無力承擔創新技術的高昂成本，現在可以通過訂閱者式擷取。

Gartner預測，2022年全球公用數字服務投資將達到3975億美元，較2020年增長47%。行業研究機構IDC預計，到2024年全球雲端運算支出總額將達到1萬億美元。其他新興趨勢還包括新的雲交付方式、技術、營運模式、安全和應用開發。

人們越來越將雲端運算視為企業實現智能辦公、聚焦核心業務和加速專案交付的關鍵要素。從倉庫管理者最佳化物流流程，到零售銀行CIO推動新型網上銀行服務的開發，雲技術的業務應用情境幾乎無窮無盡。

憑藉按需處理能力、可擴充的程式和更務實的IT支出方式，雲已經從創新技術發展為不可或缺的IT資源。以下19個主題分為五大類，闡述了雲技術的未來方向。

雲交付模式

開發人員可以通過多種方式提供雲端服務。企業採用的交付模式取決於其功能需求以及IT和資訊治理要求的發展。雖然公用雲端軟體即服務（SaaS）解決方案仍然主導著市場，但供應商正在推出越來越多樣化的解決方案，以滿足不同使用者和需求。

SaaS程式通過瀏覽器向使用者分發軟體。供應商負責維護裝置、儲存、加密和架構，而使用者通常可以在一定程度上根據自身需求自訂程式。在企業環境中，這些應用通常按部門部署，例如銷售、服務和營銷部門的客戶關係管理系統，或人力資源部門的HR軟體。

平台即服務（PaaS）雲解決方案為開發人員提供構建雲應用所需的作業系統和平台，例如用於改進庫存管理的行動裝置 App或面向消費者的社交媒體平台。企業也開始採用PaaS雲平台來加強網路安全，因為使用者能夠快速調整以滿足特定的安全需求。根據Gartner的資料，2022年PaaS雲端服務支出將達到7150萬美元，較2020年增長54%。

企業通常會根據自身需求，將內部計算和資料處理任務分散到多個雲系統和應用中，通常來自不同的供應商。許多企業會為ERP、安全和營銷技術等不同服務選擇不同的雲端服務商。雖然覆蓋多種任務的一體化管理平台對許多企業來說是最佳選擇，但它們仍可能需要額外的解決方案來支援其他業務方面。企業還可以擴充公用雲端的使用範圍來擷取計算資源，以避免供應商鎖定並增強議價能力。根據Flexera對750位技術決策者的調查，企業平均使用2.7個私人雲端和2.6個公用雲端。

私人雲端是一種雲端服務架構，通過私人基礎設施為單一企業提供雲端服務，通常由該企業自我維護。企業採用私人雲端，既能享受供應商提供的雲端服務優勢，又無需承擔構建和維護雲平台的成本。

許多企業採用混合雲模式，將公用雲端賬戶與專屬於特定組織的私人雲端部署相結合。這對於收集敏感資訊或在強監管行業（如醫學保健）中營運的企業尤為重要，因為這些情境中隱私保護至關重要。混合雲方案具有吸引力，因為它在提供所需控制層級的同時，允許企業在向客戶推出新產品時進行創新和擴充。全球混合雲市場預計將從2020年的510億美元增長到2026年的1450億美元。

Serverless computing是雲端運算服務的一個類別，允許企業按需使用IT架構，無需資本投入或基礎設施管理。通用雲端運算與serverless的區別在於資源的部署方式——serverless是PaaS的一個子集，適用於需要大量計算能力但僅在短暫突發時段內使用的企業。軟體代碼編譯就是一個典型例子。雲託管模式在大小企業中越來越受歡迎——它們希望快速建立新應用，但缺少足夠的時間、資源或資金來管理基礎設施。成長型企業可以以更低的成本獲得更多計算能力，大型企業則能在不加重IT人員負擔的情況下推出新的線上服務。根據Forrester Research的資料，到2021年底，25%的開發人員將使用serverless computing。

雲端運算的未來是什嗎？

沒有人能準確預測未來，但我們可以根據當前趨勢和應用做出合理推斷。以下是雲端運算的發展趨勢預測：

擴充儲存容量：資訊正以驚人的速度產生，可靠儲存面臨挑戰。大多數企業需要安全的資料存放區位置。越來越多的企業正在採用雲端運算，預計由於競爭加劇，雲端服務商將以更低的價格提供更多資料中心。藉助更多資源，企業可以儲存更多資料。

提升互連網效能：物聯網有潛力改善互連網品質。我們可以利用物聯網和雲端運算將資料存放區在雲端，以便後續分析和提升效能。

使用者期待高品質、快速載入的服務和應用。網路將變得更加快速，接收和分發資料的能力也將不斷增強。

模組化軟體將成為優先方向：單個程式的規模和複雜性在不斷擴大。因此，雲技術很快將需要更進階的系統思維。

總結

當今企業正在尋找新的發展方式和實現目標的途徑。得益於雲端運算，企業將持續擴充。雲端運算範圍廣闊且至關重要，未來將不斷髮展並帶來更多優勢。雲端運算具有極高的成本效益，企業可以利用它實現業務擴充。服務端和用戶端都將從雲端運算中受益。企業負責人應及時瞭解雲技術的最新發展。