Pocketalk是一家位於東京都港區的公司，從事AI翻譯裝置和翻譯相關軟體的規劃、開發、製造、授權和銷售。如其名稱所示，Pocketalk以其同名AI翻譯裝置聞名，該裝置採用先進的自然語言技術開發。Pocketalk致力於實現消除語言障礙的使命。

Pocketalk是一款AI翻譯裝置，讓說不同語言的人能夠用各自的母語進行交流。Pocketalk支援70種語言的語音和文字翻譯（另有13種語言僅支援文字翻譯）。產品雲端式端最新最佳化引擎和AI技術，提供高翻譯準確度，長句翻譯也能輕鬆應對。

此外，Pocketalk內建移動通訊模組，支援全球130多個國家和地區。（Pocketalk S支援141個國家和地區，Pocketalk W支援139個國家和地區。）Pocketalk無需Wi-Fi也可使用，開箱即用。

自2017年12月推出以來，Pocketalk系列累計出貨量已超過96萬台，累計翻譯次數超過1.8億次。2021年推出Pocketalk Subtitles，滿足新冠疫情期間的遠程會議需求。隨後2022年推出Pocketalk應用，發展勢頭持續強勁。

近期，Pocketalk還向烏克蘭難民捐贈了裝置，為他們在日本的生活做出了重要貢獻。

Pocketalk系列產品在全球陸續推出，其中Pocketalk S於2021年3月29日開始在中國銷售。Pocketalk使用多項阿里雲服務作為系統基礎設施，包括Pocketalk S。Pocketalk對Elastic IP Address中國BGP Pro線路（EIP BGP Pro）和Elastic Compute Service給予了高度評價。

Pocketalk 一直在全球拓展業務，旨在消除語言障礙。Pocketalk 計劃向中國擴充服務，但通訊速度是一大障礙。

Pocketalk 在翻譯時需要與伺服器進行互連網通訊，但在中國大陸境內通訊需要使用 VPN，不可避免地導致響應速度變慢。

"使用 Pocketalk 需要互連網串連，但與中國大陸通訊必須使用 VPN，因此服務水平下降在所難免，"江川說道。阿里雲提供了應對這一問題的解決方案。

EIP BGP Pro是Pocketalk克服挑戰的關鍵。

在中國香港地區使用阿里雲部署的EIP BGP Pro後，Pocketalk成功在中國推出服務，並保持了穩定的通訊品質。

Egawa表示："將EIP BGP Pro引入系統基礎設施非常有協助，串連測試期間的通訊品質與日本完全一致。此外，通過使用中國香港地區，無需VPN即可串連中國，這一點非常受益。"

Pocketalk對ECS的服務水平也給予了高度評價。

Egawa表示："其他公司的雲端服務在維護期間需要停止服務，而阿里雲的伺服器執行個體在維護期間無需停止，這讓我們感到非常驚訝。"

看看 Pocketalk 使用的阿里雲服務：

除 EIP BGP Pro 和 ECS 外，Pocketalk 還使用了Virtual Private Cloud、Server Load Balancer 和 NAT Gateway：

EIP BGP Pro
EIP 是一項獨立的公網 IP 位址服務，將公網 IP 位址與 ECS 執行個體解耦，便於管理。EIP 是位於阿里雲 網際網路閘道的 NAT IP 位址，通過 NAT 映射到關聯的雲資源。雲資源關聯 EIP 後，即可通過 EIP 與互連網通訊。使用 China BGP Pro 方案，可降低中國大陸使用者訪問部署在中國香港地區 Web 服務的網路延遲。

ECS
ECS 為各種雲託管需求提供靈活安全的虛擬伺服器環境。通過 Web 控制台即可快速部署 ECS 執行個體，並根據即時需求靈活擴縮容。

VPC
阿里雲 VPC 協助您在雲上構建隔離網路，在安全環境中管理資源並限制外部存取。部署 VPC 時，可自訂 IP 位址範圍、配置路由表和網路網關來管控網路。

此外，還可將本網串連到 VPC，擴充資源，將阿里雲作為資料中心的延伸。

SLB
SLB 是一項高效能負載平衡服務，提供兩種類型：傳統型負載平衡（CLB）和應用型負載平衡（ALB）。CLB 在四層運行，支援最高 10 萬 QPS。ALB 基於阿里雲飛天網路2.0，在七層運行，支援最高 100 萬 QPS。本專案特別採用了 ALB。

VPN 閘道
VPN 閘道 是通過互連網 VPN 將資料中心和遠程用戶端串連到阿里雲 VPC 的服務。支援 網際網路通訊協定安全性（IPsec）和 SSL VPN 串連，並遵循各地 VPN 相關法律法規提供服務。

Pocketalk 於 2022 年 10 月 12 日發布了一項關於企業翻譯和口譯成本的調查。調查顯示，日本企業平均每年在翻譯和口譯上花費 462.8 萬日元，部分企業年支出高達 5000 萬日元。

超過 70% 的商務人士表示語言障礙妨礙了工作，50% 的高管認為低效的外語溝通造成了業務損失。

此外，只有不到 20% 的企業在積極招聘外籍員工，而語言障礙是企業不招聘外籍員工的首要原因，佔比超過 70%。

日本以外的國家預計也存在類似情況，對 Pocketalk 提供服務的需求預計將進一步增長。

由於向中國擴充服務是 Pocketalk 業務拓展計劃的一部分，該公司對阿里雲的優質雲端翻譯服務機器翻譯產生了興趣，該服務甚至覆蓋中國各地方言。

阿里雲將繼續支援和攜手 Pocketalk。