LuLu Financial Holdings

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“通過採用阿里雲穩健的雲基礎設施和產生式AI工程平台，我們提升了商務持續性。藉助此次合作，我們實施了多雲策略，加速邁向AI原生組織的進程。阿里雲的持續支援讓我們能夠專註於投資金融服務和產品、改善人們生活的使命。”

Joseph Cleetus

助理副總裁，業務轉型負責人，LuLu Financial Holdings

關於
LuLu Financial Holdings

LuLu Financial Holdings是一家總部位於阿聯酋的投資控股公司，專註於金融服務領域的投資。其投資業務覆蓋海灣合作委員會國家、印度次大陸及亞太地區共10個國家。公司致力於藉助創新技術，為個人和企業提供便捷、安全的金融服務體驗。

LuLu Financial Holdings成立於2009年，專註於通過創新技術和協作合作打造鼓舞人心的客戶體驗，提升金融服務的可及性和價值。秉持這一理念，LuLu Financial Holdings採用阿里雲的容災即服務和產生式AI工程平台，提升了業務交付能力。通過這一合作，正推動創新並開發前沿金融解決方案，藉助AI的力量變革客戶服務和社區服務方式。

挑戰

LuLu Financial Holdings在容災和緊跟BFSI行業AI轉型步伐方面面臨重大挑戰。為確保資料安全、滿足監管要求並加速AI用例開發，LuLu Financial Holdings需要尋求替代雲解決方案。這些解決方案需要提升容災能力、支援AI轉型、增強安全、最佳化效能並降低成本。此外，為順利發布創新AI應用並確保無缺陷，LuLu Financial Holdings還需要高效的應用測試和故障排查方案。

為什麼選擇阿里雲

阿里雲是領先的公用雲端服務商，在阿聯酋、沙地阿拉伯和東南亞擁有強大的業務布局。其IaaS平台不僅兼具成本效益和靈活性，還為應用託管提供了所需的韌性、效能和安全保障。

憑藉在技術創新方面的出色業績，特別是在產生式AI和金融科技領域的表現，阿里雲在多項評估標準中脫穎而出，成為LuLu Financial Holdings的首選。這使LuLu Financial Holdings能夠有效構建、擴充和提升技術棧，最終為使用者、夥伴和關聯機構創造顯著價值。

阿里雲的能力使其成為應對金融科技和數字服務格局變化的戰略夥伴。此外，阿里雲致力於提供高效及時的響應服務，對所有客戶關切和問題持積極解決態度，這也是LuLu Financial Holdings選擇阿里雲的重要原因。

架構

阿里雲為LuLu Financial Holdings設計的架構方案穩健可靠，增強了韌性、安全性和先進的AI功能。

核心平台利用Elastic Compute Service提供可擴充的計算資源。同時，通過完善的容災策略確保業務持續穩定運行，在災難發生時可快速將所有業務切換至備用安全網站。

為增強AI和機器學習能力以跟上BFSI行業AI轉型步伐，架構整合了產生式AI服務。同時，EMASMobile Testing平台相比傳統隨機測試可將Bug檢測率提升高達30%，用於精準定位應用中的隱藏問題，如崩潰、相容性、功能和效能方面的問題。

阿里雲提供一系列豐富的雲原生治理服務，涵蓋全面的管理和治理工具以及安全合規功能。許多治理服務無需額外費用，協助LuLu Financial Holdings有效提升管理效率，最佳化營運流程，確保監管合規，提升雲環境整體治理水平，同時降低成本。

展望未來

展望未來，LuLu Financial Holdings正探索在阿里雲產生式AI工程平台百鍊上開發ChatBI，以提升客戶互動和資料驅動決策能力。先進的通義千問(Qwen)模型提供自然語言處理和預測性分析能力，可增強客戶互動並支援資料驅動決策。百鍊平台支援快速構建和部署AI模型，大幅簡化開發流程。LuLu Financial Holdings還將藉助阿里雲創新的人工智慧平台PAI強化匯款和錢包交易的異常檢測，實現系統效能預測和及時警示。

精選產品

ECS

彈性安全的虛擬雲端服務器，滿足您的各類雲託管需求。

EMAS

EMASMobile Testing是一個雲平台，為企業和移動開發人員提供裝置測試服務。

PolarDB

阿里雲PolarDB是雲原生關係型資料庫服務，將計算資源與儲存資源解耦，採用軟硬一體化設計，提供安全可靠、高效能、秒級Auto Scaling及大型存放區的服務。PolarDB完全相容MySQL和PostgreSQL，並高度相容Oracle文法。

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