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「在短短兩天內，Lazada的應用程式就支援了13億多次瀏覽，協助客戶在整個東南亞購買和送貨。」
Lazada首席技術官
關於
Lazada
Lazada
Lazada於2012年推出，是東南亞第一的在線購物和銷售平台，在印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南均有業務。
Lazada上有3億SKU在售，這些商品涵蓋了從美容、時尚和消費電子產品到家居用品、玩具、運動器材和雜貨等最齊全的類別。
Lazada專注於提供卓越的客戶體驗，透過自己的第一和最後一英里送貨部門提供全面的客戶服務和無憂的退貨服務，並由大約100個物流合作夥伴提供支援。
背景和挑戰
阿里巴巴集團透過2016、2017和2018年的三項投資完成了對Lazada的收購；這是阿里巴巴集團國際化戰略的重要組成部分，也是阿里巴巴第一個總部設在中國以外的業務部門。
在收購之後，阿里巴巴在2016和2017年透過兩個分別稱為Voyager I和II的技術升級計劃對Lazada電子商務平台進行了技術改造。 每一步都涉及阿里雲為Lazada電子商務平台提供的底層技術解決方案。
解決方案
Voyager項目完成後，Lazada電子商務平台獲得了支援雙11購物節和雙12購物節的頻寬和彈性。 在短短兩天內，Lazada應用程式就支援了13億多次瀏覽，並為整個東南亞的客戶購買和運輸提供了支援。 在後場，阿里雲為Lazada提供了基礎設施與產品，以支援其業務運作。
部署
部署了阿里雲的Anti-DDoS解決方案後，Lazada就可以檢測到針對其發起的惡意流量和DDoS攻擊，並清除多餘流量， 以獲得更好的業務連續性，因為非惡意流量能夠存取和使用平台而不會有任何問題。
國際購物節和 「新零售」 模式的標誌之一是為顧客提供全渠道體驗。 在這方面，Lazada利用了阿里雲的內容分發網絡（CDN）和Apsara Live，為購物者和賣家提供了串流媒體直播功能。 在這個動態影片直播解決方案中，CDN邊緣節點不僅具有儲存和分發內容的能力；邊緣節點還可以作出影片處理決策，因此Lazada可以低延遲向用戶高速分發靜態和串流式內容。
展望未來
隨著阿里巴巴集團國際化流程的快速發展，Lazada和阿里雲將產生前所未有的技術協同效應。 阿里雲高性能、高穩定性、可擴展和安全的IT基礎設施將為Lazada電子商務平台提供根本保障。Lazada和阿里巴巴集團將在未來三年把搜尋引擎、大數據引擎、電子商務交易引擎整合到阿里雲平台，為東南亞6億多人提供更好的電子商務服務。
