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“你需要一個非常熟悉本地市場的資深夥伴,一個真正瞭解市場、能夠與你攜手合作的夥伴。正因如此,我們選擇了與阿里巴巴合作。”
Jason McMurdie
iFIT技術進階副總裁
關於 iFIT
iFIT是全球互聯健身領域的領導者,為全球120多個國家的600多萬會員提供沈浸式數字型驗,助力實現更健康的生活。作為NordicTrack、FreeMotion和ProForm等標誌性健身品牌的母公司,iFIT提供結合高品質裝置、AI驅動訓練和強大數字平台的智能訓練解決方案。
挑戰
在快速國際化擴張過程中,iFIT進入中國市場時面臨關鍵挑戰。其全球數字基礎設施未能完全針對中國的監管、技術和網路環境進行最佳化。公司需要:
● 在中國市場提供無縫的流媒體和電商體驗。
● 確保資料主權並符合當地法規。
● 本地化依賴電子郵件、信用卡支付和全球CRM工具的系統,因為這些系統在中國的運作方式不同。
● 保持中國使用者與全球使用者之間的效能一致性,確保品牌體驗統一。
為何選擇阿里雲
iFIT選擇阿里雲的原因如下:● 在中國數字和監管環境方面的深厚專業知識。
● 強大的雲基礎設施,能夠支援高效能、低延遲的流媒體和電商工作負載。
● 與支付寶等本地平台的整合生態相容性。
● 對Salesforce和SAP等系統的本地化與合規能力,確保與iFIT全球技術棧的無縫整合。
● 阿里雲團隊積極主動、協作緊密,與iFIT的轉型路線圖高度契合。
架構
iFIT與阿里雲緊密合作,在中國完整複製了其全球內容和資料基礎設施,構建了一個安全、合規、高效能的本地環境。關鍵實施方案包括:
● 阿里雲ECS和CDN,用於託管和分發本地化流媒體內容,最大限度減少延遲和緩衝。
● 部署SAP Business One on Alibaba Cloud,用於本地化企業管理,提供針對地區的報告和控制。
● Salesforce整合阿里雲定製擴充,實現資料合規、本地化營銷自動化和面向中國消費者的CRM工作流程。
● 支援中國主流數字支付系統,確保交易順暢無阻。
● 利用Qwen模型對iFIT的PB級健身內容庫進行轉化,使其能夠觸達全新受眾。通過自動視頻翻譯保留教練的語氣和音色、根據使用者需求動態調整課程時間長度,以及跨裝置最佳化音頻體驗,Qwen成為內容快速適配和個人化定製的核心引擎。
關鍵成果
阿里雲不僅是技術供應商,還提供前瞻性洞察和創新,協助增強iFIT的數字化能力。● 無縫使用者體驗:在中國複製流媒體和電商系統,消除延遲問題並提高客戶滿意度。
● 法規合規:阿里雲確保遵守中國的網路安全和資料隱私法律。
● 加速上市:協助iFIT以遠超預期的速度在中國上線和擴充,一年內實現了原本三年的規劃。
● 快速概念驗證:阿里雲在短短2天內就完成了概念驗證,展示了Qwen動態翻譯內容和適配音訊能力,確保大規模個人化使用者體驗。
● 本地化業務營運:與支付寶及其他本地應用的整合,使iFIT能夠在中國獨特的數字生態中順暢營運。
展望
在中國市場取得成功的基礎上,iFIT計劃深化與阿里雲的合作,進一步為健身使用者本地化AI驅動的體驗。公司正在探索AI和語言技術的前沿應用,例如藉助阿里雲的AI創新,讓美國教練在本土化視頻中以流利的中文出鏡,並使用教練本人的聲音和語調。通過這一持續合作,iFIT不斷重新定義智能健身,將全球創新與本地專業知識相融合,打造真正無國界的智能健身體驗。
精選產品
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快照
全球智能健身領導者iFIT與阿里雲合作,無縫拓展中國獨特的數字生態。藉助阿里雲的本地化基礎設施、合規專業知識、整合支付能力和AI模型Qwen,iFIT為數百萬中國使用者提供了快速、安全、個人化的健身體驗,加速了市場進入並鞏固了全球數字基礎。
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