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“數字化對整個社會和各個行業的顛覆性變革持續深入。凱德從2015 年開始主動擁抱變化,雖然取得了一定成績,但仍然在努力適應和追趕時代浪尖,以確保我們在數字時代仍然具有強大的競爭力和引領性。走向未來,我們還有硬仗要打,我們將基於“具有開發能力的房地產資產和基金管理者”的企業定位,在中國經濟社會發展新階段和新格局中,伴隨數位的助力不斷迭代,繼續發揮自身特色和優勢,謀求新發展,在實現企業盈利增長的同時,為利益相關方持續創造價值。”
羅臻毓
凱德集團總裁兼中國區首席執行官
背景
凱德集團是亞洲知名的大型多元化房地產集團,總部設在新加坡,並在新加坡上市。截至2021年3月31日,集團管理資產約1377億新元。凱德集團的投資組合橫跨多元房地產類別,包括辦公樓、購物中心、產業園區、工業及物流地產、商業綜合體、城鎮開發、服務公寓、酒店、長租公寓及住宅。集團業務遍及全球30多個國家的240多個城市,以新加坡和中國為核心市場,並不斷開拓印度、越南、澳大利亞、歐洲和美國等市場。
挑戰
疫情影響,面臨嚴苛考驗,需要進行商業地產的轉型升級,希望通過數字化提升精細化營運水平,盤活現有存量資產。
原有的資料平台老舊,不能有效支撐中國業務的高速發展,其功能、效能上都無法滿足要求。現有業務部門資料,仍過多依賴人工處理,人力投入大,而且無法及時深入的洞察業務,沒有真正有效管理企業資料資產,發揮其資料價值。
未來高效支撐凱德中國業務發展,迫切需要打造統一的資料中台,發揮資料價值,通過資料賦能業務,驅動業務營運和業務增長。
為何選擇阿里雲
阿里雲是亞太地區雲端運算領導企業,成熟領先的產品技術。
阿里雲是資料中台的創立者和領先者,具有豐富的資料技術實踐案例,已經在多個行業複雜的商業情境驗證。
阿里雲提供最佳的客戶服務和專案實施服務,不僅提供產品技術,還和凱德一起合作,全方位的協助凱德提升資料營銷能力,通過資料技術賦能資產升值。
產品架構
阿里雲和凱德一起建設的企業資料中台解決方案,其中涉及主要的產品有:智能資料構建和管理, 機器學習, MaxCompute, Realtime Compute Flink版, Object Storage Service, Datahub等,實現了以下功能:
-協助企業業務部門降低資料擷取成本,提高資料分析效率,提升資料決策能力;-構建了企業資料資產平台,提升了資料營運能力;
-為租戶提增值資料服務,提升租戶銷售業績,增加坪效,從而提高租金收入;
-通過資料實現消費者精細化營運,實現使用者數量和消費的雙增長;
客戶評價
凱德中國的資料中台建設是一個長期工程,平台建設需要持續迭代最佳化,不斷接入更多的業務系統資料和外部資料,沉澱更多資料資產,形成規範的資料管理體系。
業務情境方面,需要支撐更多情境,如辦公、智慧園區、售樓等;資料服務方面,需要提供更多元的業務情境話的資料服務,以及大屏/移動端的靈活展現等。
凱德期望繼續與阿里雲深入合作,共同構建在商業地產領域領先的數位行銷能力,提升使用者會員體驗,賦能凱德商業增長,同時助力阿里雲成為商業地產領域的數字化專家。
明星產品
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