零售
亞太地區
企業/政府機構
“阿里雲豐富的新零售經驗和強大的巨量資料處理能力，協助卓悅無縫連接線上線下，加速數字化轉型進程。憑藉對中國大陸市場的深入瞭解和豐富經驗，阿里雲為卓悅拓展消費市場、解決客戶問題提供了有力支援。”
關於卓悅
卓悅控股有限公司是中國香港領先的化妝品零售連鎖企業之一，於2003年在香港聯合證券交易所主板上市。
“卓悅目前在中國香港、中國澳門和廣州經營30家零售門店，大多位於人流量大、交通便利的黃金地段。我們相信，這一零售網路能夠以更便捷的方式為消費者提供美妝和健康產品，持續贏得客戶的青睞。”
挑戰
過去，卓悅的銷售主要集中線上下門店，但受疫情衝擊，客流和營業額大幅下滑。因此，卓悅在部署線上線下融合轉型的過程中，面臨的挑戰是如何藉助技術開展精準營銷，鎖定目標客群，並通過客戶偏好分析提升客戶消費和忠誠度。
為什麼選擇阿里雲
“阿里雲憑藉豐富的新零售經驗和在中國大陸的強大品牌影響力，在拓展消費者市場方面具有顯著優勢。阿里雲的巨量資料處理能力非常出色，是解決客戶面臨問題、加速數字化轉型進程的理想夥伴。”
架構
卓悅採用阿里雲的MaxCompute、Quick Audience（串連DataBank）和AnalyticDB進行資料處理，構建一站式全渠道資料解決方案，藉助豐富的客戶洞察模型和便捷的客戶增長策略配置，更好地制定品牌戰略、監控品牌營運並擴大客戶群體。卓悅還使用QuickBI和Dataphin進行線上支付和雲端相關的資料分析，快速搭建資料門戶，擷取精準洞察，滿足定製化業務需求。
展望未來
卓悅期待在未來進一步深化與阿里雲的合作，充分利用巨量資料分析加速數字化轉型。從長遠來看，卓悅計劃藉助阿里雲技術降低對線下門店的依賴，實現新零售升級。
精選
產品
產品
使用MaxCompute構建大規模資料倉儲
AnalyticDB for MySQL是一款即時資料倉庫服務，可處理PB級資料，具備高並發和低延遲的特點。
Quick BI是雲上的新一代商業智慧服務。
Dataphin是阿里巴巴集團的統一PaaS平台，支援EB級規模的智能資料建立與管理，應用了阿里巴巴集團的OneData、OneID和OneService技術。
