即時彈性
按需求擴容和縮容
高性價比
低成本而高品質服務
零
服務中斷
“阿里雲總能快速響應客戶問題，他們的技術專家擅長提供解決方案，滿足我們的 業務需求。”
背景
A.I.Nemo 創立於 2014 年，是一家專註於 A.I（人工智慧）技術的中國硬體初創企業。該公司領導團隊成員之前曾在 Polycom、Microsoft、YY、百度和 UFIDA 公司任職，其投資方包括創新工場、富士康、光速中國創業投資基金和成為資本。
A.I Nemo 的兩大特色產品分別為雲端式的視頻解決方案，名為 A.I.Nemo Office 和家庭用智能語音控制機器人，名為 A.I.Nemo at Home。A.I.Nemo Office 可用於多種商業環境下，包括遠程醫學保健、線上教育、智能購物和視頻會議，A.I.Nemo at Home 還可用於家人間的溝通工具。
挑戰
作為一家初創企業，我們亟需可靠且可擴充的計算資源、穩定且經濟實惠的網路頻寬、安全儲存、靜態資源的內容分發及網路攻擊防護。
由於我們所屬行業處於線上廣播的最高水平，我們對基礎設施的技術要求十分嚴苛。因此，我們需要基礎設施能為使用中國和全球不同網路服務供應商的客戶服務，且具備極低時延和丟包率。
為何選擇阿里雲
選擇採用阿里雲之前，我們考慮採用自己的伺服器託管，但作為一家小企業，難以承擔過高的營運和管理 (O&M) 及擴充成本。我們轉而測試了阿里雲和其他雲端服務供應商，包括 Azure、Amazon 和 QingCloud。
阿里雲真正打動我們的是其經受測試，在海量網路流量下，縮短時延及減少丟包率的出色表現。這是我們所在行業的核心要求，自然也是我們自身營運的重中之重。我們選擇阿里雲的另一原因是其全面的技術資源棧，支援初創企業跨越技術門檻。反過來，這讓我們投入更多資源，專註於改善核心服務、最佳化客戶體驗。
隨後，我們將整體基礎設施網路均遷到了阿里雲。
產品架構
我們的容量最初只有 10 台虛擬伺服器，隨著我們擴充經營，伺服器數量擴充到 200 多台。目前，我們使用以下阿里雲產品：Elastic Compute Service、負載平衡、雲資料庫 RDS 版、Object Storage Service服務 (OSS)、阿里雲 CDN、MaxCompute、Apsara Stack Security和CloudMonitor。
我們的所有服務均託管在 ECS 伺服器上。當我們的服務發展到一定水平時，我們要麼垂直擴充，升級伺服器效能，要麼水平擴充，新增更多伺服器。我們利用阿里雲提供的安全域進行計算單元測試、製作，而且支援伺服器叢集。為了應對流量峰值和穀值，我們架構中部署了媒體服務叢集，因此部分 ECS 執行個體以按頻寬付費方式消費，而其他執行個體則隨用隨付。這有助於均衡網路的流量峰值和穀值，並顯著降低部署的複雜性和 O&M 成本。
對於映像和視頻儲存，我們使用 OSS。藉助這項服務，我們無需再擔心記憶體空間、效能、資料丟失，或者其他基礎設施問題。使用者分享視頻片段時，我們將其上傳至 CDN，這顯著降低了伺服器工作負載，並提升了按需視頻的流量，改善了響應情況。為了增強服務的穩定性，我們還採用負載平衡，用於按需視頻服務，大幅提升了服務可靠性，減少不同伺服器的壓力。我們也將資料庫遷往了 RDS，MaxCompute的巨量資料分析持續反饋，對於會影響產品開發戰略和決策的客戶，反映其實際需求。
成果
遷移至阿里雲後，我們公司的 IT 架構正如他們所說“盡在雲中”。我們不再聘請全職技術 O&M 人員。
我們的測試和製作結果表明：在頻寬穩定性和丟包率方面，阿里雲表現尤為出色。阿里雲的國際線路租用在此發揮了重要作用。此外，相對類似供應商來說，阿里雲具有價格優勢。
目前，我們採用阿里雲最基本的伺服器配置，即使如此，我們每天仍可處理約 1,000 萬項服務要求、10,000 多項按需視頻請求、無數視訊通話，以及成千上萬使用者的ApsaraVideo for Live會議。
總結
我們真誠推薦阿里雲。阿里雲提供強大技術平台，對其產品和技術系統精益求精。他們提供一體化解決方案，加快產品開發週期，降低 O&M 成本。此外，他們總能快速響應客戶問題，他們的技術專家擅長提供解決方案，滿足我們的業務需求。
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