2022 阿里雲峰會:
零售與物流線上研討會

阿里雲助力零售數字化轉型,驅動增長,實現貫穿消費者旅程的全渠道客戶體驗。

日期:2022年10月18日(UTC+8)
直播

2022 阿里雲峰會
零售與物流線上峰會

  • 14:30-14:50

    即將開始

    資料驅動的全渠道營銷助力零售商業務轉型

    Hao Chen,阿里雲智能全球零售服務行業首席解決方案架構師
  • 14:50-15:00

    即將開始

    Salesforce 與阿里雲:攜手助力全球企業在中國取得成功

    Alan Jin,Salesforce 大中華區戰略合作副總裁
    Esther Bao,Salesforce 與阿里巴巴夥伴關係進階總監
  • 15:00-15:20

    即將開始

    零售媒體的崛起

    Amy Ho,北亞資料合作進階總監
  • 15:20-15:25

    即將開始

    阿里雲 E2 LinkedMall 產品發布

    William Xiong,阿里雲副總裁,企業服務雲
  • 15:25-15:40

    即將開始

    以雲原生資料庫加速新零售

    馮明磊,首席產品解決方案架構師,阿里雲智能資料庫事業部
  • 15:40-15:45

    即將開始

    重塑零售:AI 搜尋與推薦驅動的線上業務增長方案

    Kuan Zou,阿里雲 AI 搜尋與推薦產品負責人
  • 15:45-16:10

    即將開始

    重塑數字競技場

    Darren Yong,Head of Technology, Media and Telecommunications & Head of Client & Market Development,KPMG 亞太地區區
  • 16:10-16:25

    即將開始

    智慧物流方案與供應鏈策略

    Xingtong Su,阿里雲智能創新方案負責人
  • 16:25-16:50

    即將開始

    圓桌討論:將零售置於下一個數字現實的核心

    Kenneth Tan,BeLive Technology CEO
    Kendrick Sin,KiwiAR 地區業務拓展
    Khanchai Phatanaphanchai,True Corporation 零售行業主管
    Yang Kan,阿里雲智能新加坡南亞及泰國解決方案架構負責人
    Dustin Kehoe,GlobalData 亞太地區區服務總監(主持人)

活動議程

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  • 零售與物流

演講嘉賓

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  • 零售與物流

陳浩

阿里雲智能全球零售
服務行業首席解決方案
架構師

陳浩是阿里雲行業解決方案團隊的解決方案架構師,藉助阿里巴巴集團提供的方法論、工具和服務,為零售和供應鏈領域提供前沿洞察與解決方案。加入阿里雲之前,他在企業資源規劃諮詢和解決方案實施領域積累了十餘年經驗,目前致力於探索並分享新技術和最佳實務為企業轉型帶來的顯著效益提升路徑。

資料驅動的全渠道營銷助力零售商業務轉型

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金Alan

Salesforce大中華區戰略合作副總裁

Alan Jin 擔任 Salesforce 大中華區戰略合作副總裁,領導大中華區客戶拓展團隊。Alan Jin 擁有 20 年豐富業績,在大中華區市場持續增長方面表現突出。他在 Salesforce 工作超過 12 年,其中 7 年擔任管理職務。他在雲端運算銷售領域的專長涵蓋企業整體解決方案、企業管理諮詢和數字化轉型。Alan Jin 持有中國武漢大學旅遊與出行服務管理學士學位,以及新加坡南洋理工大學創業與創新碩士學位。

Salesforce 與阿里雲:攜手助力全球企業在中國取得成功

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包Esther

Salesforce與阿里巴巴戰略合作進階總監

Esther Bao 負責 Salesforce 與阿里巴巴的全球夥伴關係,包括相關的業務拓展、關係管理以及該地區的上市策略。此外,她還領導一支高效團隊,負責推動 Salesforce 在中國落地阿里雲的業務轉型專案。在管理阿里巴巴夥伴關係之前,她在科技行業擁有超過 15 年的從業經驗,曾在 Salesforce、Dell EMC 和 IBM 擔任銷售策略與市場營銷、業務拓展、市場情報、專案管理及戰略合作等職務。

Salesforce 與阿里雲:攜手助力全球企業在中國取得成功

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Amy Ho

The Trade Desk北亞區資料合作進階總監

Amy Ho是The Trade Desk北亞區資料合作進階總監,在業務拓展和產品戰略方面擁有豐富經驗。加入The Trade Desk之前,她曾在Microsoft和Facebook等頂尖科技公司任職。

零售媒體的崛起

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William Xiong

阿里雲企業服務雲副總裁

William Xiong 是阿里雲副總裁,負責企業服務雲,包括能源雲、銷售與採購雲、金融雲、營銷雲和企業行動裝置 App開發平台。加入阿里雲前,William 曾任螞蟻集團技術進階總監。他曾任 Worldfirst CTO,負責螞蟻國際 B 端支付技術,並主導了多個國家電子錢包的落地與合作(如印度的 Paytm、印尼的 Dana、馬來西亞的 TNG Digital)。William 在軟體和移動開發、電子錢包、保險、資料平台和碳中和領域擁有豐富經驗。他和團隊致力於為企業提供普惠、端到端、以價值為驅動的雲端服務和產品。

阿里雲 E2 LinkedMall 產品發布

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馮明磊

阿里雲智能資料庫事業部
首席產品解決方案架構師

Minglei 是阿里雲資料庫國際業務的首席產品解決方案架構師。加入阿里巴巴前,他在 Oracle 和 IBM 擔任解決方案架構師和技術專家超過 10 年。他在高並發系統設計、效能調優和資料庫高可用實施方面經驗豐富。

以雲原生資料庫加速新零售

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鄒寬

阿里雲 AI 搜尋與推薦產品負責人

鄒冠致力於通過AI技術推動數字創新,現任阿里巴巴智能搜尋、推薦和廣告中台及雲端服務的產品負責人。加入阿里雲前,他曾擔任一家行業領先的搜尋引擎公司的企業搜尋負責人。

重塑零售:AI 搜尋與推薦驅動的線上業務增長方案

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Darren Yong

KPMG亞太地區區科技、媒體與電信行業負責人兼客戶與市場拓展負責人

Darren Yong 擔任 KPMG 亞太地區區科技、媒體與電信行業負責人,常駐新加坡。他領導一支大型團隊,與該地區各大組織合作,致力於將新興技術解決方案引入客戶,助力其數字化轉型之旅。Darren 在電信和資訊技術領域擁有超過 20 年的從業經驗,為大型組織 C 級高管提供戰略、轉型、網路安全、資料分析與雲端運算方面的諮詢。

重塑數字競技場

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蘇興通

阿里雲智能創新解決方案負責人

蘇興通致力於提供供應鏈和物流解決方案,協助多個行業的客戶實現資料驅動的數字化轉型。

智慧物流方案與供應鏈策略

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Kenneth Tan

BeLive Technology首席執行官

Kenneth Tan 是 BeLive 的聯合創始人兼首席執行官,BeLive 是一家視頻解決方案公司,為各類企業網站和應用提供直播和視頻能力。BeLive 的解決方案已觸達超過 1 億使用者,為 Grab、Rakuten、Trendyol、Samsung、L'Oreal 和 Mediacorp 等客戶提供直播視頻服務。在 12 年的軟體開發職業生涯中,Kenneth 有幸在多個領域擔任團隊負責人,其產品累計收入超過 $60m,總下載量達 8000 萬次。

圓桌討論:將零售置於下一個數字現實的核心

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Kendrick Sin

KiwiAR地區業務拓展

Kendrick Sin 的職業生涯始於創新領域專家。此後,他為眾多組織領導者在創新專案中將戰略轉化為行動提供諮詢。作為顧問,Kendrick 還先後擔任資料分析產品負責人、軟體專案經理等職務,目前擔任業務拓展人員,在東南亞零售行業推廣新產品和新理念。Kendrick 精通三種語言,憑藉同理心和文化素養與受眾建立緊密串連。

圓桌討論:將零售置於下一個數字現實的核心

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Khanchai Phatanaphanchai

True Corporation零售行業負責人

Khanchai Phatanaphanchai 在電信、業務拓展、AI 技術和解決方案銷售領域擁有 28 年從業經驗。

圓桌討論:將零售置於下一個數字現實的核心

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Yang Kan

阿里雲智能新加坡、南亞及泰國解決方案架構負責人

作為資料智能業務的地區負責人,楊戩領導阿里雲地區巨量資料和 AI 業務戰略及解決方案。他和團隊在 ET Brain 架構下為智慧城市、新零售和智能製造等多個行業打造定製化解決方案。加入阿里雲前,他擁有 10 年全球企業巨量資料戰略和專案管理經驗,協助石油天然氣和製造業的傳統企業轉型為資料驅動型組織。

圓桌討論:將零售置於下一個數字現實的核心

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Dustin Kehoe

GlobalData亞太地區區服務總監(主持人)

Dustin是GlobalData亞太地區區研究負責人,為企業買家、服務提供者和供應商社區提供深度市場資料和洞察。他對零售、金融服務等多個行業垂直領域的業務需求有廣泛瞭解。其他研究方向包括業務線和IT驅動的業務轉型變革管理需求(如Future of Work研究)。

圓桌討論:將零售置於下一個數字現實的核心

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攜手阿里雲,開啟零售數字化轉型之旅

為零售企業奠定基礎,助力轉型為以消費者為中心的資料驅動型業務模式。

解決方案

阿里雲零售大數據咨詢服務

阿里雲專家會為零售商提供輕量級自訂大數據咨詢服務,助您評估大數據發展成熟度,在兩至六週內規劃大數據歷程,透過大數據技術為零售業務轉型。

重點

我們以 Alibaba 的持續零售創新項目為基礎,沿用歷年以來的最佳實踐,建構出別樹一幟的零售數碼化方法論,並將之融入專業咨詢服務之中。

這項咨詢服務有助您釋放大數據威力,在零售過程的每個階段套用大數據分析功能,當中包括個人化產品推薦、交付排程與優化、客戶忠誠度提升及需求預測。

阿里雲專家善用 Alibaba 的深入零售知識,助您根據業務重要性與緊迫性排定場景優次。 我們可為關鍵場景制訂專用自訂方案,保證您勝券在握,一蹴即就!

在兩至六週內,您即可獲得完整可行方案,其由 Alibaba 發展成熟之零售與大數據方法及框架驅動,助您採用大數據。

全渠道數據中端

這款一體式的全渠道數據解決方案具備豐富的客戶洞察模型以及便捷的客戶增長策略配置,可幫助品牌商制定品牌策略、監控品牌運營和擴大客戶群。

重點

智慧物流

通過自動化、數字化和智能化的智慧物流方案,平衡成本與使用者體驗。

重點

對話聊天機械人 AI 服務

此解決方案為您提供人工智能服務,讓您橫跨全渠道構建 AI 驅動、類人、對話式、多語言聊天機械人,全天候 24 小時快速回應客戶。

重點

阿里雲電子商務解決方案

阿里雲的全面電商解決方案配備支援「雙十一」的同一頂尖技術,為智能聊天機械人、全渠道市場營銷、直播及個人化內容推薦等進階電商場景開闢新徑。

我們可提供的協助

ICP 註冊支援

了解如何取得 ICP 備案或 ICP 商業授權,以便在中國內地寄存網站。

ICP 備案咨詢服務

1688 Cloud Hub

阿里雲 1688 Cloud Hub 是雲端為本解決方案,透過安全自動、數據驅動的方法,令您可輕鬆跨越不同地理區域,將 1688.com 商店與後端 IT 系統互連。

重點

客戶成功案例

「資生堂善用阿里雲提供的廣泛服務,滿足新興市場環境需求。」

中國資生堂 ICT 副總裁 Keisuke Fujii

中國電商業界步伐急促萬變,規模龐大,創新特色五花八門,對資生堂既構成重大挑戰,亦帶來出眾機遇。 資生堂善用 Alibaba 的豐富經驗與雲端技術,制訂中國數碼策略,以阿里雲的廣泛便利服務,迎合新興市場要求。 作為中國最大型、最安全的雲端服務供應商,阿里雲可提供超卓解決方案,協助企業完成數碼轉型流程。

「有了大中華地區、韓國、日本、新加坡、馬來西亞和美國的廣泛零售網絡,以及快速增長的電子商務業務,集團得以實施有效的線上到線下 (O2O) 策略,在現今全渠道零售環境獲享成功。」

周大福珠寶集團有限公司成立於 1929 年,2011 年 12 月於香港聯交所主板上市。 有了大中華地區、韓國、日本、新加坡、馬來西亞和美國的廣泛零售網絡,以及快速增長的電子商務業務,集團得以實施有效的線上到線下 (O2O) 策略,在現今全渠道零售環境獲享成功。

「在阿里雲支援下,Pacific Coffee 不僅為客戶奉上咖啡,更締造出獨特體驗。」

Pacific Coffee 選擇阿里雲為雲端服務供應商,確保營運彈性與伸縮性均有提升。 在促銷活動期間,該公司的網站持續可用,彈性靈活。 此外,他們亦以雲端科技為基礎重構應用程式,可透過電話接受流動付款,追蹤會員獎賞,並推出全新網上推廣活動。 最終,該應用程式成為在線與店內客戶體驗之間的完美橋樑。

「阿里雲是蜚聲國際的 IaaS 及 PaaS 雲端服務供應商,Kopi Kenangan 因而選擇其服務。再加上本公司在印尼當地的極高曝光率,我們得以在多個地點為公司內部研發團隊提供支援。」

Kopi Kenangan 為印尼客戶製作優質實惠的新鮮咖啡。 該公司成立於 2017 年,在當地極具影響力,截至 2020 年 6 月已於 345 間商店銷售旗下產品。 Kopi Kenangan 亦整合了在線與離線渠道,善用 Go-Jek (GoFood) 及 Grab (GrabFood) 等自選服務,拓展接觸面。 及至 2019 年底,公司有三分之一的交易都在線上進行,業務在此領域持續增長。

「十分高興與阿里雲智能團隊合作,將我們的數據庫遷移到 PolarDB。 他們的承諾、奉獻及專業精神給我留下了深刻的印象。 團隊願意多走一步,協助我們在極短時間內成功遷移數據庫。」

PrestoMall 集團首席技術官 Erwin Foo 先生

毋庸置疑,阿里雲正是 PrestoMall 的不二之選。 阿里雲備有關鍵雲端運算服務,支援需求最高的電商業界場景。 其產品與服務屢次歷經實證考驗,最顯赫的事例莫過於抵受全球最大型年度網上購物促銷活動—「雙十一」的龐大流量高峰。 此外,阿里雲產品與服務價格合理,性價比極高!

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