歐洲零售創新峰會
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零售推薦產品與解決方案
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雲企業網
全球化網路服務，支援快速構建分布式業務系統和混合雲，助力打造具備企業級可擴充性和雲網路通訊能力的網路。
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Global Acceleration
提供全球網路加速服務，保障頻寬和高可靠性，為互連網應用加速。
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簡訊服務
助力全球企業以友好、高效、智能的通訊能力建立客戶觸達渠道。
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Web Application Firewall
提供易用的伺服器即時監控服務，確保高可用性。
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Anti-DDoS
提供全面的企業級 DDoS 防護，智能防禦複雜的 DDoS 攻擊，降低業務損失風險，消除潛在安全威脅。
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Image Search
提供智能Image Search服務，支援商品搜尋和通用搜尋功能，協助使用者解決Image Search需求。
零售推薦產品與解決方案
線上聊天
概述
自互連網問世以來，零售業一直在快速演變。零售企業需要積極適應新常態，學習並應用新技術，以滿足消費者不斷變化的期望。歡迎參加我們的線上峰會，與零售專家共同探討解決方案。把握機會與專家線上交流，擷取量身定製的解決方案。藉助我們的創新技術，保持行業領先優勢。
適合人群
目前正從事或計劃拓展零售與電商業務的所有企業。
希望藉助雲技術推動業務增長與最佳化的創始人、CXO、進階管理員及 IT 專家。
對阿里雲零售與電商雲技術感興趣的所有人群。
議程
10.00-10.20
零售雲技術概覽：阿里雲數字化解決方案如何為零售業創造價值 本場議程將探討當今零售行業面臨的挑戰及零售數字化轉型的不同情境，並通過多個參考案例展示阿里雲零售解決方案如何助力應對各類情境挑戰。
Oliver Arafat
阿里雲智能歐洲解決方案架構師負責人（DACH + CEE）
10.00-10.20
零售雲技術概覽：阿里雲數字化解決方案如何為零售業創造價值 本場議程將探討當今零售行業面臨的挑戰及零售數字化轉型的不同情境，並通過多個參考案例展示阿里雲零售解決方案如何助力應對各類情境挑戰。
Oliver Arafat | 阿里雲智能歐洲 DACH+CEE 首席解決方案架構師
10.20-10.40
以個人化客戶關係管理賦能全渠道營銷 在新零售時代，線上線下零售業務深度融合，您比以往任何時候都更需要一個端到端平台，為全渠道營銷活動構建個人化客戶關係管理系統。我們將介紹為什麼 CDP 解決方案是您的最佳工具。
Vladimir Tsaganov
阿里雲智能解決方案架構師
10.20-10.40
以個人化客戶關係管理賦能全渠道營銷 在新零售時代，線上線下零售業務深度融合，您比以往任何時候都更需要一個端到端平台，為全渠道營銷活動構建個人化客戶關係管理系統。我們將介紹為什麼 CDP 解決方案是您的最佳工具。
Vladimir Tsaganov | 阿里雲智能解決方案架構師
10.40-11.00
融合線上與線下購物的最佳體驗 在新零售時代，客戶會更忠誠於那些為他們消除痛點的品牌。Phygital（線上線下融合）似乎是融合線上與線下購物最佳體驗的關鍵。本次議程中，我們將討論實體零售商面臨的挑戰，同時為您介紹 Wishibam 平台：一款全面且成熟的零售升級軟體，助力您實施 Phygital 戰略。
Ethan Craunot
Wishibam 戰略專案負責人
10.40-11.00
融合線上與線下購物的最佳體驗 在新零售時代，客戶會更忠誠於那些為他們消除痛點的品牌。Phygital（線上線下融合）似乎是融合線上與線下購物最佳體驗的關鍵。本次議程中，我們將討論實體零售商面臨的挑戰，同時為您介紹 Wishibam 平台：一款全面且成熟的零售升級軟體，助力您實施 Phygital 戰略。
Ethan Craunot | Wishibam 戰略專案負責人
11.00-11.20
觸達亞洲消費者，提供更好的線上購物體驗 針對面向全球擴充的零售商，展示如何藉助Global Acceleration方案在網站、行動裝置 App和應用服務中打造流暢友好的使用者體驗，以及如何利用簡訊服務實現高效智能的客戶溝通。
Xuan Jin
阿里雲智能歐洲業務解決方案負責人
11.00-11.20
觸達亞洲消費者，提供更好的線上購物體驗 針對面向全球擴充的零售商，展示如何藉助Global Acceleration方案在網站、行動裝置 App和應用服務中打造流暢友好的使用者體驗，以及如何利用簡訊服務實現高效智能的客戶溝通。
Xuan Jin | 阿里雲智能歐洲業務解決方案負責人
11.20-11.40
保護電商業務免受網路攻擊：阿里雲安全解決方案如何守護雙十一及最佳實務 保護網站和應用伺服器免受入侵是電商業務的核心需求，同時即時監控、風險預判和應急響應也充滿挑戰。將介紹阿里雲為雙十一大促提供的前沿安全解決方案。
Rohit Kumar
阿里雲智能歐洲業務首席解決方案架構師
11.20-11.40
保護電商業務免受網路攻擊：阿里雲安全解決方案如何守護雙十一及最佳實務 保護網站和應用伺服器免受入侵是電商業務的核心需求，同時即時監控、風險預判和應急響應也充滿挑戰。將介紹阿里雲為雙十一大促提供的前沿安全解決方案。
Rohit Kumar | 阿里雲智能歐洲業務首席解決方案架構師
11.40-12.00
電商平台商品搜尋新方式：深入解析阿里雲Image Search 為您展示為什麼應選擇阿里雲Image Search而非文本搜尋。同時深入探討Image Search的工作原理、如何提升使用者搜尋體驗並降低成本，以及Image Search如何助力業務發展。
Yuefeng Sun
阿里雲智能資料智能架構師
11.40-12.00
電商平台商品搜尋新方式：深入解析阿里雲Image Search 為您展示為什麼應選擇阿里雲Image Search而非文本搜尋。同時深入探討Image Search的工作原理、如何提升使用者搜尋體驗並降低成本，以及Image Search如何助力業務發展。
Yuefeng Sun | 阿里雲智能資料智能架構師
12.00-12.20
智能供應鏈：AI 如何在智能驅動時代變革零售業務 我們將闡述人工智慧演算法如何在智能驅動時代賦能並變革客戶業務。介紹銷售趨勢預測、智能補貨、智能履約和智能物流等 B2B 解決方案，以及客戶洞察、Recommendation Engine和動態定價等 B2C 解決方案。
Eric Wang
阿里雲智能數字行業發展部首席解決方案架構師
12.00-12.20
智能供應鏈：AI 如何在智能驅動時代變革零售業務 我們將闡述人工智慧演算法如何在智能驅動時代賦能並變革客戶業務。介紹銷售趨勢預測、智能補貨、智能履約和智能物流等 B2B 解決方案，以及客戶洞察、Recommendation Engine和動態定價等 B2C 解決方案。
Eric Wang | 阿里雲智能數字行業發展部首席解決方案架構師
演講嘉賓
Oliver Arafat
阿里雲智能歐洲 DACH + CEE 地區首席解決方案架構師
Oliver Arafat現任阿里雲進階解決方案架構師，致力於助力各種規模和各行各業的客戶充分發揮雲端式的解決方案的潛能。加入阿里雲前，他曾先後在Amazon Web Services和Microsoft擔任類似職務。
Vladimir Tsaganov
阿里雲智能解決方案架構師
Vladimir是阿里雲解決方案架構師，專註於巨量資料和機器學習解決方案的開發。他在工作中實踐前沿資料智能技術，助力客戶藉助資料驅動的方式推動業務轉型。Vladimir擁有10餘年的企業級和資料智能解決方案設計與實施經驗，服務覆蓋多個垂直行業。
Ethan Craunot
Wishibam 戰略專案負責人
Ethan Craunot是Wishibam的戰略專案經理，協助城市中心和購物中心打造體現物理空間數字化特徵的市場。他具備豐富的實戰經驗，專註於為零售商建立支援全渠道模式的架構體系。加入Wishibam前，他畢業於Georgetown University。
Xuan Jin
阿里雲智能歐洲業務解決方案負責人
Xuan Jin擔任阿里雲智能歐洲市場解決方案負責人。他是一位經驗豐富的商業領袖和技術佈道師，在雲技術和軟體工程領域擁有深厚的專業積累。
Rohit Kumar
阿里雲智能歐洲業務首席解決方案架構師
Rohit Kumar是阿里雲解決方案架構師，致力於協助歐洲企業充分利用阿里雲能力實現業務轉型，同時踐行阿里巴巴集團積累的最佳實務。他擁有電腦工程專業背景，並獲得Oxford University的MBA學位。
Yuefeng Sun
阿里雲智能資料智能架構師
嶽峰是阿里雲資料智能架構師，專註於新零售解決方案。加入阿里巴巴前，他曾在Capgemini和Salesforce（Tableau）擔任商業智慧與財務績效管理專家，交付了多個資料項目。
Eric Wang
阿里雲智能數字行業發展部首席解決方案架構師
Eric Wang現任阿里雲數字行業發展部國際業務首席架構師。憑藉15年以上的技術與創新經驗，他致力於藉助業務中台、機器學習和人工智慧等多元化技術，助力企業加速數字化轉型。
零售推薦產品與解決方案
客戶成功案例
瞭解各類企業如何藉助阿里雲實現業務增長與創新
藉助阿里雲在零售數字化領域的專業能力和強大的解決方案，El Corte Inglés為客戶提供更加個人化的購物體驗，並持續推進創新。
El Corte Inglés總部位於馬德裡，是歐洲最大的百貨商店集團，全球排名第三。El Corte Inglés是西班牙唯一的百貨商店品牌，擁有近80年歷史，集團員工超過90，000人。
阿里雲不僅擁有出色的技術與產品，更擁有一支願意與客戶工程師緊密協作的支援小組，這對我們的成功至關重要。
HK Express，網路IT基礎設施團隊
HK Express成立於2013年10月，是中國香港首家低成本航空公司。憑藉低票價和高可靠性的優勢，HK Express不僅為中國香港市場，更為周邊地區帶來了真正的競爭。目前，HK Express的航線覆蓋亞洲各地，包括日本、韓國、泰國、中國台灣、中國大陸、柬埔寨和越南等地的城市。HK Express積極採用最新技術，如頂尖的機型和全新的資訊系統，在降低營運成本的同時為每位乘客帶來更高水平的安全保障。
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