簡介：

近日，Gartner 正式發布了案頭即服務魔力象限報告，全球共有 14 家廠商入選。Alibaba Cloud 被定位為利基廠商象限，也是唯一一家連續兩年獲得 Gartner 案頭即服務魔力象限認可的中國廠商。

Gartner 將案頭即服務（DaaS）定義為由公用雲端或其他服務提供者提供虛擬桌面的服務。DaaS 通過遠程顯示協議訪問虛擬機器，提供案頭或應用的終端使用者體驗。DaaS 廠商將全託管控制平面服務整合到其產品中，以促進使用者串連並提供管理介面。DaaS 可以預佈建服務的形式交付，也可以平台形式交付，後者由用戶端負責組裝、配置和管理。DaaS 採用訂用帳戶或隨用隨付的計費模式。

DaaS 解決方案使遠程辦公人員、海外員工、第三方人員、承包商、居家辦公人員及辦公室員工能夠訪問託管在雲端的虛擬桌面。DaaS 方案套件含支援集中管理所有虛擬機器的技術。DaaS 虛擬桌面可針對話務中心人員、流程處理人員、資訊工作者以及需要高效能運算或豐富圖形的各類情境進行配置。

來源：Gartner，Magic Quadrant for Desktop as a Service，Stuart Downes、Eri Hariu、Mark Margevicius、Craig Fisler、Sunil Kumar，2024 年 9 月 16 日

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