Visão geral
O robô de diálogo inteligente da Alibaba Cloud utiliza tecnologias de IA líderes do setor para oferecer serviços conversacionais integrados aos profissionais e organizações de esportes e eventos. Com base nos cenários de eventos, suporta consultoria de eventos, base de conhecimento esportivo, banco de regras de eventos e consulta ao Guia de Serviço com diversas soluções (como consulta de informações do local e guias de segurança) e canais em múltiplos formatos (como diálogo por voz, diálogo por texto, terminal móvel e PC).
Baixar whitepaperDestaques
Um ambiente de hospedagem web em nuvem permite que sua aplicação web utilize recursos virtuais ou servidores sob demanda, evitando a necessidade de investir na compra de novos servidores.
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Configuração fácil
Textos, imagens, vídeos e anexos em outros formatos podem ser importados para a base de conhecimento por meio de configuração simples, permitindo consultoria automática 24 horas por dia, 7 dias por semana, e reduzindo custos de atendimento.
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Implantação multiterminal
Diversas opções de implantação em terminais, incluindo WeChat, DingTalk, páginas web, dispositivos móveis e aplicativos, oferecem canais de acesso diversificados para os participantes do evento.
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Análise de dados
A análise de dados para serviços de eventos ajuda as empresas a otimizar processos e diretrizes de atendimento, impulsionando melhorias na qualidade do serviço.
Saiba mais sobre o Smart Event Guidebook, serviço de eventos impulsionado por IA
Falar com vendasComo funciona
Desafios
A falta de um sistema de aplicação e uma plataforma de gerenciamento unificados para o conhecimento de eventos reduz a eficiência da preparação, especialmente quando são necessários habilidades multilíngues e conhecimento profissional sobre esportes e eventos
Nossa solução
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O robô de diálogo inteligente permite o acúmulo e a edição de conhecimento bilíngue (chinês e inglês) em múltiplos formatos sobre eventos, gerenciado de forma unificada por uma base de conhecimento. Algoritmos inteligentes permitem que o robô analise automaticamente, localize rapidamente pontos de conhecimento profissional e ofereça serviços de consultoria de eventos 24 horas por dia, 7 dias por semana, por diversos canais. Como robô de voz, também pode realizar chamadas de voz ativas inteligentes. É capaz de analisar registros de diálogos e gerar relatórios, como análise de opinião pública e análise de intenção do usuário, para apoiar operações de eventos orientadas por dados
ApsaraDB RDS for MySQL (RDS)
Um serviço de banco de dados online totalmente gerenciado com suporte a MySQL 5.5, 5.6, 5.7 e 8.0
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Servidores virtuais em nuvem elásticos e seguros para atender a todas as suas necessidades de hospedagem em nuvem
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Um serviço de armazenamento em nuvem criptografado e seguro que permite armazenar, processar e acessar grandes volumes de dados de qualquer lugar do mundo
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