A TND Multimedia Co. Ltd. é uma conhecida empresa de radiodifusão televisiva e provedora de serviços over-the-top (OTT) na Tailândia. A empresa opera atualmente o White Channel, um canal de televisão focado em conteúdo islâmico, além da plataforma de vídeo sob demanda (VOD) WhiteFlix.

O White Channel tem como objetivo se tornar o principal provedor de conteúdo digital na Tailândia, oferecendo serviços OTT inovadores e econômicos. O conteúdo publicado na plataforma do White Channel é voltado principalmente para aumentar a conscientização sobre a cultura islâmica e é muito popular entre a comunidade muçulmana.

A White Channel buscava melhorar o desempenho geral e a experiência do usuário de sua plataforma de vídeo sob demanda, que possui uma vasta biblioteca de conteúdo digital. A empresa queria garantir que o conteúdo disponível em sua plataforma e aplicativo fosse acessado instantaneamente por usuários em todo o mundo, sem latência ou atrasos no streaming. Como a plataforma apresentava um crescimento constante de audiência, a empresa precisava de uma solução confiável para lidar com picos sem precedentes nos níveis de tráfego.

Era fundamental para a White Channel modernizar sua infraestrutura OTT existente e proporcionar máxima disponibilidade aos usuários. A empresa também desejava investir em uma solução de armazenamento em banco de dados capaz de armazenar grandes volumes de conteúdo digital com recuperação automática de desastres e lidar com flutuações de tráfego. Melhorar a segurança dos servidores de aplicativos e acelerar a entrega de conteúdo aos usuários estavam entre as principais prioridades da White Channel.

A White Channel buscava colaborar com um provedor de tecnologia experiente que pudesse ajudar a construir uma infraestrutura de aplicativos escalável e segura para oferecer serviços de streaming de vídeo ininterruptos e de alta qualidade aos clientes. A empresa optou por colaborar com a Alibaba Cloud devido à sua expertise na construção de plataformas e aplicativos robustos e seguros de vídeo sob demanda. Além disso, a infraestrutura confiável em nuvem e os preços flexíveis da Alibaba Cloud foram outros fatores determinantes para a parceria.

O serviço de streaming de vídeo de ponta a ponta da Alibaba Cloud, o ApsaraVideo VOD, combinado com nós de borda CDN distribuídos globalmente e recursos avançados de infraestrutura de armazenamento, ajudou a White Channel a oferecer serviços de reprodução de vídeo de alta qualidade aos clientes, sem problemas de latência ou desempenho. A Alibaba Cloud também forneceu um conjunto de APIs e suporte a SDK para que a White Channel integrasse perfeitamente seu aplicativo OTT e seus serviços à plataforma ApsaraVideo VOD. Além disso, o suporte dedicado oferecido pela Alibaba Cloud facilitou o gerenciamento completo do ciclo de vida dos serviços de VOD da White Channel, desde o upload e armazenamento de vídeos até a transcodificação e distribuição.

A White Channel confiou no ApsaraVideo VOD para otimizar a segurança geral, a experiência do usuário e o desempenho de sua plataforma OTT. O serviço ajudou a White Channel a adicionar recursos de escalabilidade elástica à infraestrutura de aplicativos, suportando milhões de usuários simultâneos e proporcionando uma experiência de visualização mais rica. A CDN distribuída globalmente da Alibaba Cloud, com mais de 3.200 nós de borda, permitiu à empresa acelerar a entrega de conteúdo aos usuários, aumentando o engajamento e reduzindo o tempo de carregamento do aplicativo.

Além disso, a White Channel utilizou o Object Storage Service, econômico e eficiente, para armazenar e gerenciar seus grandes volumes de conteúdo de vídeo. O OSS ajudou a empresa a resolver questões de disponibilidade de dados, oferecendo recursos automáticos de backup e recuperação de desastres. Os recursos integrados de processamento de mídia e a integração perfeita com a CDN da Alibaba Cloud tornaram o OSS a escolha natural da White Channel para necessidades de armazenamento e backup de dados.

Como parte da solução ApsaraVideo VOD, a White Channel também aproveitou o Elastic Compute Service (ECS) para configurar servidores em nuvem seguros para hospedar seu aplicativo. O ECS ofereceu flexibilidade para adicionar ou remover instâncias conforme as demandas de tráfego em tempo real, garantindo desempenho previsível do aplicativo e escalabilidade dinâmica. Isso permitiu à White Channel distribuir inteligentemente as solicitações dos clientes entre vários servidores back-end, assegurando desempenho estável do aplicativo durante aumentos inesperados de tráfego.