Fundada em 2019, a Trames é uma startup de tecnologia de cadeia de suprimentos sediada em Singapura, focada em simplificar as operações da cadeia de suprimentos de organizações de todos os portes por meio de uma plataforma de gestão de fretes altamente colaborativa e personalizável. A empresa adota uma abordagem estratégica para o gerenciamento de dados e os considera essenciais para melhorar operações, aumentar a eficiência de custos e apoiar decisões de negócios.

À medida que a empresa crescia rapidamente após sua fundação e se expandia para a ASEAN, precisava de um parceiro tecnológico sólido que apoiasse sua expansão não apenas na região, mas também globalmente. No entanto, como startup, queria escalar de forma prudente, sem investir excessivamente em recursos, mesmo com o crescente interesse dos investidores.

Portanto, a Trames buscava um parceiro tecnológico com infraestrutura global, capaz de apoiar sua estratégia de nuvem híbrida. Como seu foco inicial eram os mercados da China e da ASEAN, um parceiro com capacidades especializadas em serviços de tradução para idiomas regionais também era um fator importante.

Vários fatores contribuíram para a escolha da Alibaba Cloud como parceira tecnológica da Trames. Alok Rajiv, Chief Technology Officer da Trames, afirmou: "A garantia de uma rede de alto desempenho, no futuro previsível, onde quer que nossos clientes estejam, foi fundamental para nossa decisão de trabalhar com a Alibaba Cloud."

A facilidade de implantação, a opção de investir em infraestrutura conforme a empresa se expandia — em vez de exigir gastos antecipados —, a infraestrutura global e a acessibilidade de um ecossistema de parceiros para colaborações foram fatores importantes que a Alibaba Cloud atendeu.

Resultados
• Confiança para escalar os negócios de forma rápida, fácil e econômica.
• Suporte linguístico abrangente para expansão no diversificado mercado da ASEAN.
• Proteção de dados avançada por meio de serviços de gerenciamento de chaves e criptografia.
• Relacionamentos com parceiros-chave do ecossistema da Alibaba Cloud.

Para impulsionar suas aplicações de nuvem híbrida, a Trames implantou o Elastic Compute Service (ECS) da Alibaba Cloud. A Trames avaliou a solução ECS da Alibaba Cloud e constatou que ela tinha a capacidade de provisionar recursos de alta disponibilidade na China, Hong Kong, Indonésia, Malásia e Singapura, além das regiões dos EUA e Europa.

A solução de Machine Translation da Alibaba Cloud atendeu às necessidades linguísticas da Trames. O produto Machine Translation ofereceu à Trames traduções genéricas e específicas por mercado, com bom suporte para idiomas da ASEAN, como vietnamita e tailandês. Com esse produto, a Trames pode navegar pelo cenário da ASEAN com muito mais eficiência, removendo barreiras geográficas e linguísticas.

A Trames também implantou o Function Compute, um serviço de computação orientado a eventos com pagamento por uso, que permitiu escalar de forma econômica. O Resource Orchestration Service (ROS) da Alibaba Cloud forneceu à Trames um serviço de infraestrutura como código rápido e intuitivo, que automatizou a implantação e a configuração de recursos em nuvem em diferentes contas e regiões. Por fim, o Key Management Service ofereceu uma camada de proteção avançada para dados sensíveis que trafegavam pela rede da Trames, por meio de serviços de gerenciamento de chaves e criptografia.

"Conseguimos estender nossas ofertas para mais clientes em toda a região de forma muito mais rápida e fácil, sem comprometer a segurança", disse Alok. O tempo e o custo economizados não apenas liberaram a Trames para focar no desenvolvimento de negócios, mas também tiveram um efeito positivo e mensurável na geração de receita, ao encurtar o ciclo geral de vendas

"O forte suporte da Alibaba Cloud, aliado à sua infraestrutura aberta e resiliente, é ideal para nossas equipes de tecnologia, permitindo que nossos negócios concretizem o potencial de crescimento em mercados novos e emergentes", acrescentou Alok

A Trames está atualmente avaliando produtos e serviços não apenas da Alibaba Cloud, mas também de seus parceiros de ecossistema, com o objetivo de ampliar sua proposta de valor aos clientes. "Por isso, um parceiro como a Alibaba Cloud é muito mais do que um fornecedor de tecnologia para nós — é um facilitador estratégico de negócios que apoia nosso crescimento de diversas formas", disse Alok