Como uma líder global em conectividade, a TeamViewer capacita os usuários a conectar qualquer coisa, em qualquer lugar e a qualquer momento. Suas soluções líderes de mercado oferecem recursos seguros de acesso remoto, suporte, controle e colaboração para endpoints online de qualquer tipo. Ao inovar com implementações de Realidade Aumentada (AR) e Internet das Coisas (IoT) de ponta e fáceis de implantar, a empresa permite que negócios de todos os portes explorem todo o seu potencial digital. Fundada em 2005, a empresa emprega mais de 700 pessoas em escritórios na Alemanha, Estados Unidos, Japão, Austrália e, em breve, na China.

Como uma empresa verdadeiramente global de tecnologia e comunicações, o TeamViewer precisa ser capaz de fornecer serviços de alta qualidade em qualquer lugar do mundo e de forma fluida entre fronteiras. A China é uma parte estratégica e fundamental da estratégia de crescimento do TeamViewer, pois essencialmente todas as multinacionais têm escritórios lá e o país está se tornando um polo internacional de inovação e novas tecnologias. Para garantir serviços comerciais com baixa latência, estabilidade, confiabilidade e acessibilidade para os clientes, o TeamViewer precisava de um provedor de nuvem local que pudesse oferecer uma infraestrutura em nuvem econômica e escalável.

A TeamViewer utiliza a Infraestrutura como Serviço da Alibaba Cloud para aprimorar seus serviços em toda a China. Essa parceria trouxe melhorias significativas na qualidade, disponibilidade e confiabilidade dos seus serviços online disponíveis na China. Além de utilizar o IaaS da Alibaba Cloud para implantar serviços, a TeamViewer emprega os produtos ECS e OSS da Alibaba Cloud, bem como a solução de hospedagem web e outros serviços de segurança da Alibaba Cloud.

A Alibaba Cloud ajudou o TeamViewer a expandir seus negócios na China e apoiou o rápido crescimento da empresa. Ao utilizar os serviços de hospedagem web e armazenamento da Alibaba Cloud, a empresa alcançou melhorias significativas em confiabilidade e desempenho, proporcionando uma experiência do usuário muito aprimorada para os clientes. A Alibaba Cloud ofereceu escalabilidade dinâmica para atender às necessidades de tráfego do TeamViewer, garantindo que sua expansão na China fosse econômica e sustentável. Além disso, a interface multilíngue e intuitiva da Alibaba Cloud oferece uma plataforma unificada excelente que engenheiros de todo o mundo podem aproveitar para fornecer atualizações imediatas de infraestrutura.

A Alibaba Cloud apoiou o desenvolvimento do TeamViewer nos mercados internacionais e especialmente na China. O TeamViewer foi instalado em mais de 1,7 bilhão de dispositivos, com 750.000 novos dispositivos adicionados todos os dias e mais de 40 milhões de dispositivos online a qualquer momento. Empresas de todos os portes e complexidades confiam no TeamViewer como sua escolha para conectar colegas em todas as plataformas e todos os dispositivos. O TeamViewer continuará a aproveitar tecnologia de nuvem de ponta para ampliar sua base de clientes e ser um incubador de conectividade e novas ideias.