A New Aim é uma empresa líder em comércio online na Austrália, fornecendo milhares de produtos inovadores para marketplaces online, incluindo móveis para casa e escritório, eletrodomésticos, ferramentas e jardinagem, e produtos infantis. Fundada em 2005, a New Aim fornece marcas conhecidas como Giselle Bedding, Artiss, Devanti, Giantz, Keezi e Everfit. Além do negócio de varejo da New Aim, ela também vende no atacado para clientes como Harvey Norman, Fantastic Furniture, Catch Group, Kogan, mydeal.com.au, Temple & Webster, Matt Blatt, Groupon, eBay e Amazon.

A New Aim é uma das empresas que mais crescem na Austrália, empregando mais de 250 pessoas e ocupando 66.000 m² de espaço de armazém, com um faturamento anual superior a US$ 300 milhões em 2020.

A New Aim tinha a maior parte de sua infraestrutura de TI hospedada on-premises, que, do ponto de vista operacional, não possuía a elasticidade e a escalabilidade necessárias para lidar com grandes promoções online. Isso também impactava o processo de vendas e a experiência do usuário dos clientes. O rígido data center on-premises aumentava o custo de inovação e experimentação e se mostrava uma grande barreira para a equipe de TI implementar qualquer forma de descoberta e insight de dados para o negócio.

Como o negócio cresceu dramaticamente nos últimos anos, a infraestrutura on-premises às vezes não conseguia acompanhar as demandas de desenvolvimento rápido e mudanças dentro da empresa. A New Aim também possui vários escritórios e equipes em diferentes países, portanto, uma solução de infraestrutura baseada em nuvem foi avaliada para fornecer uma rede local de qualidade, interconectividade estável e flexibilidade para a equipe.

A empresa também vinha utilizando tecnologia de ponta para obter insights valiosos sobre os negócios, como tendências de mercado, dinâmicas de preços e sentimento do consumidor, tudo isso exigindo uma grande quantidade de poder computacional sob demanda e escalável com extrema flexibilidade.

A Alibaba Cloud forneceu suporte de engenharia prático e proativo durante o processo de avaliação e migração para a nuvem. A New Aim também estabeleceu uma parceria estreita com a equipe local de arquitetura de soluções da Alibaba Cloud para explorar formas de extrair e liberar o valor de seus dados comerciais.

A Alibaba Cloud permitiu que a New Aim crescesse rapidamente, fornecendo as ferramentas e serviços necessários, incluindo:
• Produtos:
Elastic Compute Service (ECS), ApsaraDB for RDS MySQL, CEN, CDN e OSS.
• Serviços de suporte:
Implantação e design de arquitetura, treinamento técnico, workshop de arquitetura e suporte para resolução de problemas.
• Consultoria em dados e arquitetura em nuvem:
Estudo de viabilidade para uso de análise de big data no gerenciamento previsível de estoque.

Com o apoio e a colaboração estreita da equipe de arquitetura de soluções da Alibaba Cloud, a New Aim migrou com sucesso todos os seus sistemas para a Alibaba Cloud. A New Aim agora tem várias iniciativas em seu roteiro para análise de dados, que transformarão o negócio para ser mais orientado por dados. Isso, por sua vez, permitirá tomar decisões mais inteligentes para a empresa e seus clientes.

Com o suporte da Alibaba Cloud, a New Aim se tornou líder em e-commerce transfronteiriço, utilizando tecnologias que fornecem as últimas tendências de mercado, dinâmicas de preços e insights sobre o consumidor. As tecnologias maduras de Big Data e IA da Alibaba Cloud, aliadas à expertise de décadas de aprendizado em e-commerce, capacitaram a New Aim a liderar neste cenário de negócios em constante mudança.

A New Aim continuará trabalhando junto com a Alibaba Cloud para avaliar como os serviços em nuvem podem melhorar o desempenho de seus negócios e aprimorar a experiência do cliente em suas ofertas de serviços.