O Kementerian Agama Republik Indonesia foi estabelecido em 1946 com a missão de promover a harmonia religiosa e fornecer serviços religiosos em toda a Indonésia. Supervisiona diversos aspectos da vida religiosa, incluindo o gerenciamento de instituições de ensino religioso, a facilitação de diálogos inter-religiosos e a garantia da disponibilidade de instalações religiosas.

O aplicativo Pusaka do Ministério dos Assuntos Religiosos é uma plataforma digital oficial desenvolvida pelo Ministério dos Assuntos Religiosos da República da Indonésia (Kementerian Agama Republik Indonesia). Oficialmente chamado de Pusaka SuperApps, o aplicativo foi projetado como um portal de serviços digitais integrado, permitindo que o público acesse diversos serviços e informações fornecidos pelo Ministério dos Assuntos Religiosos.

O aplicativo Pusaka oferece vários serviços públicos, incluindo acesso a informações religiosas, serviços de Hajj e Umrah, além de serviços e informações educacionais para acessar o Sistema de Informações de Gestão Educacional (EMIS). Fornece informações sobre bolsas de estudo e assistência educacional, além de auxiliar na digitalização de documentos e certificados.

Em resposta à eficiência orçamentária entre ministérios, o aplicativo Pusaka precisava de otimização de custos — sem comprometer a qualidade do serviço ao usuário final. Uma solução confiável e econômica era essencial.

Além disso, o aplicativo Pusaka em seu estado original enfrentava vários obstáculos técnicos, incluindo altos custos operacionais e gerenciamento complexo de infraestrutura. Esses desafios também foram resolvidos com a ajuda da Alibaba Cloud.

A Alibaba Cloud garante uma combinação de escalabilidade, segurança, eficiência de custos e recursos avançados que se alinham perfeitamente às diretrizes do governo indonésio.

A pioneira em nuvem ofereceu soluções de migração econômicas e simplificadas por meio de ferramentas como o Server Migration Center (SMC) para migração contínua de VMs e o Data Transmission Service (DTS) para migração de bancos de dados. Além disso, a Alibaba Cloud também forneceu Serviços gerenciados que auxiliam as equipes de TI durante o processo de migração com indisponibilidade mínima. Com preços competitivos e garantia de SLA de até 99,995%, a Alibaba Cloud foi a escolha ideal para garantir a continuidade dos negócios.

O aplicativo Pusaka foi implantado na Alibaba Cloud usando uma arquitetura baseada em microsserviços, aproveitando a conteinerização e serviços nativos da nuvem, como o Container Service for Kubernetes (ACK) com Node Auto Scaling, que ajusta dinamicamente os nós de trabalho conforme a demanda usando Kubernetes HPA e escalabilidade automática. Esse sistema é altamente disponível, seguro e escalável, capaz de lidar com cargas variáveis mantendo a integridade dos dados.

Além disso, o Redis fornece cache em memória de alta velocidade para melhorar o desempenho do aplicativo, enquanto o RDS MySQL é configurado com implantação multizona para garantir alta disponibilidade e failover automático no gerenciamento dos dados estruturados do aplicativo.

O Web Application Firewall (WAF) protege o aplicativo contra exploits e ataques web comuns, como injeção de SQL e cross-site scripting.

A solução implementada pela Alibaba Cloud entregou vários benefícios principais:

● Escalabilidade e flexibilidade: A nova arquitetura permitiu escalabilidade contínua durante períodos de pico de uso, lidando com tráfego adicional de dados em tempo real.

● Melhoria de desempenho: Os tempos de resposta do aplicativo são mais rápidos e confiáveis.

● Segurança aprimorada: A integração do WAF da Alibaba Cloud reduziu incidentes de segurança, garantindo maior proteção para dados sensíveis.

● Otimização de custos: A migração para a Alibaba Cloud reduziu os custos operacionais.

A migração e replataformização bem-sucedidas do aplicativo Pusaka servem como referência e base sólida para futuras iniciativas baseadas em nuvem em outros projetos.

Olhando adiante, o Kementerian Agama Republik Indonesia planeja integrar modelos avançados de machine learning para análise de dados e insights preditivos, aproveitando os robustos recursos de IA da Alibaba Cloud para aprimorar ainda mais o aplicativo Pusaka.