A Jotun é uma das principais fabricantes mundiais de tintas e revestimentos, combinando a melhor qualidade com inovação e criatividade constantes. Há quase um século, a Jotun protege todos os tipos de propriedades — de edifícios icônicos a belas residências. A multinacional norueguesa do setor químico possui 38 unidades de produção em 23 países, 67 empresas em 47 países e está presente em mais de 100 países em todo o mundo.

A Jotun enfrentou três desafios críticos, incluindo:

• Requisitos de transferência de dados transfronteiriça: Para o gerenciamento centralizado de suas operações de TI na China Continental, a Jotun precisava acessar o ERP, o CRM e outras aplicações essenciais aos negócios sediadas em sua matriz na Noruega. No entanto, a infraestrutura atual da Jotun não conseguia atender às necessidades do negócio. A Jotun buscava um parceiro com experiência em conformidade com os padrões nacionais de segurança da informação.

• Suporte à migração de aplicações principais para a nuvem: A Jotun desejava mover suas aplicações e cargas de trabalho principais para a nuvem. Precisava de um parceiro que pudesse ajudá-la a conduzir essa modernização de forma integrada, oferecendo recursos robustos de recuperação de desastres com riscos técnicos reduzidos e custos otimizados.

• Falta de uma rede corporativa global multirregião e multissegurança: A Jotun enfrentou uma queda de 40% no desempenho de sua rede inter-regional devido à interrupção de cabos submarinos e à falta de linhas internacionais de backup. Isso impactou negativamente as operações comerciais e a experiência do usuário da Jotun. Operar e manter uma rede empresarial global on-premises era demorado e exigia conhecimento especializado para garantir alta disponibilidade, escalabilidade e recuperação de desastres da rede.

Como resultado, a Jotun precisava de um parceiro que pudesse oferecer implantação rápida de uma rede globalmente interconectada, de baixa latência e em conformidade, para possibilitar comunicação empresarial de alta qualidade em várias localizações geográficas e garantir a continuidade dos serviços sem possíveis interrupções de rede.

A Alibaba Cloud possui um profundo entendimento das complexidades e oportunidades do mercado chinês, o que ajuda as multinacionais a superar os desafios cotidianos de expansão na China Continental.

A Alibaba Cloud forneceu o mais alto padrão de suporte consultivo, solução abrangente de transferência de dados transfronteiriça, proteção de informações pessoais (PIPL) e cobertura completa de atestados e certificações de segurança cibernética para ajudar a Jotun a construir uma rede inter-regional de alta velocidade, que conectou seus negócios principais em todo o mundo com alta elasticidade e rede de alta qualidade. Além disso, a Alibaba Cloud ofereceu serviços profissionais de migração para a nuvem de ponta a ponta e amplo suporte técnico para implantar com sucesso as aplicações principais da Jotun na nuvem.

Como resultado, a Jotun obteve uma melhoria de 25% no desempenho geral da rede, uma melhoria de 32% no desempenho das aplicações principais e uma redução de 28% nas despesas gerais.

A Alibaba Cloud utilizou o Cloud Enterprise Network (CEN), o Smart Access Gateway (SmartAG) e o VPN Gateway para fornecer cobertura de rede global com latência ultrabaixa e alta velocidade de transmissão. A solução baseada em redundância do CEN realizou otimização automática da rede, garantindo serviço ininterrupto e alta disponibilidade. O SmartAG ofereceu maior confiabilidade, apoiado por um design de recuperação de desastres multinível para dispositivos, links e acesso. O VPN Gateway disponibilizou Internet Key Exchange (IKE), IPsec e SSL para garantir a segurança e a confiabilidade da transmissão de dados.

Além disso, o Global Accelerator (GA) da Alibaba Cloud ajudou a resolver problemas de rede entre domínios, monitorando o status das aplicações comerciais ativas e agendando automaticamente o tráfego dos usuários para garantir a continuidade dos serviços e melhorar o desempenho da rede.

Para atender às suas demandas de recuperação de desastres para aplicações principais na nuvem, a Jotun utilizou o Object Storage Service (OSS) da Alibaba Cloud, uma solução de armazenamento durável e de alto desempenho que ajuda a armazenar, fazer backup e recuperar dados de qualquer lugar do mundo. O CloudMonitor ajudou a acompanhar o uso, a integridade e a disponibilidade da infraestrutura geral das aplicações com um dashboard intuitivo em tempo real, permitindo a recuperação rápida de sistemas críticos em caso de emergência ou indisponibilidade. Sua solução de segurança cibernética Anti-DDoS ajudou ainda a mitigar possíveis ataques cibernéticos e proteger dados sensíveis dos usuários e aplicações comerciais.

A Alibaba Cloud ajudou a Jotun a atender às suas elevadas demandas de rede inter-regional, promover a transformação digital de seus negócios na China Continental e cumprir as leis chinesas de proteção de dados. No futuro, a Jotun planeja estabelecer uma Estrutura de Cooperação Estratégica Global em Nuvem entre Alibaba Cloud e Jotun robusta para promover a digitalização e o crescimento dos negócios na Ásia. Também planeja construir uma rede SD-WAN global e um sistema de gerenciamento de segurança com suporte técnico e serviços da Alibaba Cloud.

Além disso, a Jotun deseja aproveitar a vasta experiência setorial e as poderosas capacidades de análise de dados da Alibaba Cloud para obter insights sobre as demandas dos clientes e impulsionar decisões empresariais eficientes.