Implantação de aplicações do setor de serviços aeroportuários na Alibaba Cloud para otimização de custos e excelência em SLA

O investimento em infraestrutura de TI é essencial para o desenvolvimento dos negócios, a fim de manter a competitividade na corrida digital. Um dos principais focos do investimento em infraestrutura de TI é a proteção dos sistemas. A Agência Nacional de Cibersegurança e Criptografia (BSSN) registrou mais de 1 bilhão de anomalias de tráfego que poderiam ser classificadas como ciberataques entre janeiro e setembro de 2021. Esse dado deve servir de alerta para que as empresas compreendam a importância da segurança de TI.

Um dos investimentos de longo prazo em infraestrutura de TI que as empresas podem fazer é a adoção da computação em nuvem. Em comparação com servidores on-premise, a computação em nuvem é superior em termos de flexibilidade. Além disso, os dados armazenados na nuvem podem receber backup regularmente, e as empresas pagam apenas pelos recursos utilizados.

Se a empresa possui uma aplicação, ela também deve ser executada em serviços de nuvem, pois isso gera economia de custos em comparação com a execução on-premise. Quando executada on-premise, a empresa precisa investir em servidores físicos, o que custa mais do que usar a nuvem. Isso porque o custo da nuvem é calculado de acordo com o uso da empresa.

Desta vez, a ViBiCloud vai abordar como uma empresa do setor de serviços aeroportuários (handling de terminais e de carga) executa sua aplicação na nuvem

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Pt Jasa Angkasa Semesta, comumente abreviada como PT JAS, é uma provedora confiável de serviços de handling terrestre e de carga na Indonésia. Fundada em 1984, com mais de 38 anos de experiência, a PT JAS oferece serviços abrangentes de handling terrestre e de carga, além de serviços de hospitalidade aeroportuária. Hoje, a JAS Airport Services atende mais de 49 companhias aéreas internacionais e domésticas e diversos outros parceiros nos setores de viagens aéreas, carga e hospitalidade, em 12 grandes aeroportos em toda a Indonésia.


Para atender à demanda de voos na Indonésia, a PT JAS opera em quase todos os aeroportos distribuídos pelo país. A empresa atende não apenas cargas domésticas, mas também exportação e importação.


À medida que as operações da PT JAS cresciam, sua infraestrutura de TI tornou-se cada vez mais complexa, gerando dificuldades no gerenciamento e na manutenção de seus sistemas. Para resolver esses problemas, a PT JAS decidiu migrar seus sistemas de TI para a Alibaba Cloud, com o suporte da VibiCloud

Com o crescimento contínuo da aviação na Indonésia e o alto volume de acessos por parte da população, surgiu a necessidade de um serviço capaz de manter a carga de trabalho da aplicação da PT JAS sempre disponível. Caso a aplicação fique indisponível, espera-se que seja restaurada rapidamente, em pouco tempo. A PT JAS enfrentou diversos desafios, como:

1.Gerenciar uma infraestrutura de TI grande e complexa

2.Garantir a disponibilidade e a confiabilidade de seus sistemas de TI

3.Proteger seus sistemas contra ameaças de segurança

4.Processar e analisar grandes volumes de dados para obter insights sobre suas operações de negócios

Por já ter estabelecido parcerias com gigantes do setor aéreo, a equipe da Alibaba Cloud já estava ciente da importância de alta escalabilidade, disponibilidade e segurança para a PT JAS. A JAS escolheu a Alibaba Cloud devido à sua plataforma estável e a um plano de migração bem estruturado. Ferramentas como o Server Migration Center e o DTS se mostraram eficazes para uma migração contínua. Isso garantiu que as cargas de trabalho fossem migradas para a nuvem sem impactar os negócios e com indisponibilidade mínima.

As equipes da Alibaba Cloud, VibiCloud e JAS também tiveram discussões aprofundadas sobre as regras de segurança que precisavam ser configuradas na nuvem para garantir segurança abrangente das aplicações em produção. Isso incluiu regras de segurança configuradas no Alibaba Cloud WAF, mas também a adoção de melhores práticas de segurança, como hardening de SO, gerenciamento de trilhas de auditoria, gerenciamento de identidade e acesso para funcionários internos e gerenciamento de permissões para usuários com acesso ao código da aplicação.

Essa colaboração entre Alibaba Cloud, PT JAS e VibiCloud garantiu que as aplicações da JAS fossem migradas para a nuvem sem qualquer indisponibilidade para o cliente. O resultado foi uma implantação escalável e de alta disponibilidade para a JAS, assegurando a continuidade dos negócios em caso de picos repentinos de tráfego ou indisponibilidade no site principal

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A solução fornecida pela equipe da ViBiCloud consiste em implantar a aplicação da PT JAS na nuvem, e a nuvem utilizada é a Alibaba Cloud:

1.Elastic Compute Service (ECS): Para hospedar suas aplicações e serviços

2.Relational Database Service (RDS): Para gerenciar seus bancos de dados

3.Web Application Firewall (WAF): Para proteger suas aplicações web contra ameaças de segurança

4.Server Migration Center e Data Transmission Service para uma migração contínua para a Alibaba Cloud

Ao utilizar o RDS, a PT JAS poderá se concentrar mais no gerenciamento do banco de dados, sem precisar se preocupar com o gerenciamento da infraestrutura de hardware, tornando seus serviços de banco de dados mais eficientes, escaláveis, simples e seguros. A migração para a Alibaba Cloud permitiu que a PT JAS otimizasse suas operações de TI e melhorasse o desempenho e a confiabilidade de seus sistemas. Além disso, o WAF da Alibaba Cloud ajudou a proteger as aplicações web da PT JAS contra ataques web comuns, como injeção de SQL e cross-site scripting

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Após migrar para a Alibaba Cloud, a PT JAS experimentou diversos benefícios, incluindo:

1.Melhoria no desempenho e na confiabilidade de seus sistemas de TI

2.Simplificação das operações e do gerenciamento de TI

3.Segurança aprimorada de suas aplicações web

4.Maior escalabilidade e flexibilidade da infraestrutura de TI

Além desses benefícios, a PT JAS agora está explorando big data com a Alibaba Cloud, utilizando produtos como MaxCompute e DataWorks para processar e analisar grandes volumes de dados. Com isso, a PT JAS consegue obter insights sobre suas operações de negócios, melhorar seus serviços e tomar decisões baseadas em dados.


Executar aplicações na nuvem também reduz a carga de trabalho da equipe de TI, pois não há necessidade de gerenciar e expandir a proteção de dados, permitindo que a PT Jasa Angkasa Semesta se concentre mais no desenvolvimento de TI que apoia o crescimento dos negócios

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