A Gadget MIX é uma varejista de tecnologia sediada em Singapore que oferece produtos digitais de alta tecnologia exclusivos para a sociedade moderna altamente conectada. A Gadget MIX é o ponto único para uma variedade de gadgets exclusivos e modernos que atendem a uma ampla gama de necessidades tecnológicas. A empresa tem como objetivo aprimorar o estilo de vida de seus clientes por meio da inovação na produção de gadgets eletrônicos.

Queda nas vendas: Assim como outros varejistas em Singapore, a pandemia de Covid-19 afetou significativamente as operações e vendas da Gadget MIX. O varejista buscava redesenhar sua infraestrutura de TI, sistemas e processos para alcançar maior maturidade digital e melhorar seu desempenho de vendas.

Otimização dos processos de negócios: Como parte de sua iniciativa de transformação digital, a Gadget MIX buscava implementar uma plataforma de negócios centralizada e segura baseada em nuvem para simplificar e automatizar seus processos operacionais e melhorar a colaboração entre funcionários e parceiros de negócios.

Aprimoramento da estratégia de transformação digital: A Gadget MIX não dispunha do roteiro, das soluções e do suporte consultivo adequados para acelerar sua jornada de transformação digital. Além disso, a falta de habilidades internas, conhecimento e experiência em implantação em nuvem e tecnologias modernas como IA e big data desacelerou os esforços de transformação do varejista.

A Gadget MIX buscava um parceiro confiável de transformação digital com vasta experiência tecnológica no setor de varejo. Com um sólido ecossistema de mais de 10.000 parceiros de negócios globais e ampla presença em nuvem no Sudeste Asiático, a Alibaba Cloud foi a escolha natural para a estratégia de transformação digital da Gadget MIX.

A parceria com a Alibaba Cloud permitiu à Gadget MIX melhorar a comunicação interna, otimizar as operações comerciais e migrar para a nuvem de forma integrada, acelerando seus esforços de transformação empresarial. Ao utilizar o DingTalk, a Gadget MIX conseguiu obter benefícios como:.

Menor TCO: A migração para a plataforma da Alibaba Cloud ajudou a Gadget MIX a reduzir seu CAPEX e custo total de propriedade. Isso permitiu que o varejista se concentrasse em suas funções empresariais principais sem se preocupar com atualizações de sistema, manutenção e questões de pessoal.

Maior disponibilidade: O DingTalk opera na infraestrutura altamente escalável e confiável da Alibaba Cloud, com segurança de classe mundial e indisponibilidade mínima. Isso permitiu que os funcionários da Gadget MIX trocassem informações empresariais de missão crítica de forma segura e confiável.

A Gadget MIX utilizou a plataforma segura e intuitiva de comunicação e gestão empresarial da Alibaba Cloud, o DingTalk, para melhorar o gerenciamento de fluxos de trabalho e a colaboração da equipe. Como parte de um dos primeiros acordos internacionais do DingTalk, a Alibaba Cloud e seus parceiros ofereceram à Gadget MIX diversas sessões de treinamento sobre implantação de aplicações e forneceram suporte de serviços gerenciados para operações simplificadas e custos de TI mais previsíveis.

Além disso, com recursos do DingTalk como diretório empresarial integrado, chamadas de voz e vídeo em grupo criptografadas, agendamento de tarefas, compartilhamento de arquivos em nuvem e relatórios de presença e produtividade dos funcionários, a Gadget MIX conseguiu elevar a comunicação empresarial ao próximo nível. A Gadget MIX também recebeu suporte e orientação contínuos da Alibaba Cloud durante a transição de uma plataforma on-premise para uma baseada em nuvem, como parte de sua estratégia de transformação digital.

Ao falar sobre sua colaboração bem-sucedida com o melhor provedor de serviços de nuvem pública da Ásia, a Gadget MIX afirmou: "Agradecemos o suporte da equipe e as soluções profissionais da Alibaba Cloud, que nos permitiram criar valor para os clientes do varejo." A empresa espera continuar crescendo no setor de varejo por meio de seus esforços de transformação digital