国内联通用户访问亚太东南亚1地域网络异常通告

[阿里云] [运营商] [故障通告]
故障简述:监控发现于北京时间2017年07月10日22:56分左右开始,国内联通网络访问新加坡地区网络(包括亚太东南亚1地域互联网资源)出现丢包现象,个别地区测试的网络丢包率达到50%以上,目前阿里云已经向运营商报障,且已经完成冗余线路的切换。 故障原因:联通运营商到新加坡地区网络拥塞。
有任何问题,可随时通过工单或服务电话95187联系反馈。

[故障更新]
北京时间2017年07月11日 11:40
故障恢复:监控显示运营商的链路已基本稳定,阿里云已于10:58左右完成冗余链路的回切,国内联通用户访问阿里云亚太东南亚1地域资源的网络延时恢复到正常水平。

北京时间2017年07月10日 23:25
当前进展:于北京时间2017年07月10日 23:15分完成冗余线路切换,切换后国内联通用户访问阿里云亚太东南亚1地域资源的网络延迟增高增加100ms左右,但已无丢包情况。
下步计划:待联通线路质量稳定后,我方将进行亚太东南亚1地域的冗余链路回切。