概要
テクノロジーの急速な普及とスマートデバイスの広範な利用を背景に、FinTech 企業は急成長を遂げています。しかし、大きな課題も抱えています。顧客はより手頃で使いやすいプロダクトやサービスを求める一方、FinTech 企業のリソースは限られています。コストを抑えながら成長とイノベーションを支える最適な IT インフラの選択が極めて重要です。
本ソリューションにより、FinTech 企業はインフラ管理をクラウドに委任し、ビジネス開発により多くのリソースを投入できます。ユーザー満足度の向上、市場投入の迅速化、コスト効率の改善を実現します。クラウドインフラストラクチャにより、規制コンプライアンスを維持しながら、フルコントロールで容易にスケールアップ・スケールダウンできます。
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FinTech の課題とソリューション
技術ノウハウの不足から厳格な規制プロセスまで、
FinTech 企業はビジネスの成長を制約しうるさまざまな課題に直面しています。
顧客の高い期待
顧客は従来の大手金融機関よりも FinTech 企業に優れたサービスを期待しています。複雑な規制要件にもかかわらず、使いやすいプロダクトが求められます。よりスマートで即時性の高いカスタマーサービスも望まれています。こうした顧客の期待が、FinTech 企業にアジャイルな開発プロセスの構築と迅速なプロダクトリリースの維持を促しています。
急成長とリソースの制約
多くの FinTech 企業はリソースが限られたスタートアップでありながら、急速なビジネス成長を支える必要があります。KYC プロセス、サードパーティ製品との連携に向けた頻繁なリリース、トランザクション処理、社内外のレポーティング要件などが求められます。ビジネスの成長を支える適切な技術プラットフォームの選定は、多くの CTO にとって大きな課題です。
高い事業継続性の要件
金融ビジネスはサービスの不安定性やデータの不正確さに敏感です。規制当局と顧客の双方が、ほぼゼロのダウンタイムでトランザクションを正確かつ迅速に処理することを求めています。FinTech 企業には、信頼性の高い高可用性プラットフォーム上で稼働し、災害から復旧できるなど、堅固な事業継続性が必要です。
より高い顧客満足度
多くの FinTech 企業は、取引の向こう側にいるユーザーを対象とした消費者向けビジネスを展開しています。そのため、トランザクション処理の速度、低レイテンシ、信頼性の高いインフラが顧客満足度にとって不可欠です。本ソリューションは、スケーラブルで信頼性の高い分散インフラを提供し、低レイテンシでお客様の期待に応えます。
コアビジネスにリソースを集中
本ソリューションにより、FinTech 企業はインフラ管理を Alibaba Cloud に委任できます。利用した分だけ支払えばよく、ハードウェアの保守やアップグレードを心配する必要はありません。インフラ運用の負担を解消することで、FinTech 企業はコアビジネスに集中し、顧客満足度をさらに高められます。
迅速な市場投入と事業拡大
継続的に顧客を獲得するために、FinTech 企業は新プロダクトの頻繁なリリース、既存アプリケーションのアップグレード、マーケティングキャンペーンの展開を求められます。クラウドインフラストラクチャにより、必要に応じて容易にスケールアップ・スケールダウンできます。さらに、世界 29 リージョンの 94 ゾーンを活用して、新たな地域へ迅速に展開できます。
仕組み
課題
FinTech の大半はオンラインビジネスです。ユーザー体験、トランザクション処理、カスタマーサービスのすべてがオンラインで行われます。そのため、ビジネスを支えるインフラには、合理的なコストで高い信頼性、スケーラビリティ、安定性が求められます。
ソリューション
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このソリューションでは、初期費用なしで柔軟にスケールアップ・スケールダウンできます。複数ゾーンへのデプロイにより、ユーザー満足度の向上と事業継続性の要件を満たすことが可能です。Alibaba Cloud のデータベースホスティングサービスでは、オンデマンドでデータベースインスタンスを起動・スケーリングできます。トランザクション処理全体にわたる自動モニタリング、バックアップ、ディザスタリカバリ機能を提供しています。さらに、Web Application Firewall (WAF) や Anti-DDoS などのセキュリティサービスにより、FinTech 企業はインフラのセキュリティではなくアプリケーションのセキュリティに集中できます。
課題
FinTech 企業がグローバルに新しいリージョンへ展開することは一般的です。多くの場合、顧客やビジネスアプリケーションはあるリージョンに存在する一方で、バックエンドシステムは別のリージョンにデプロイされています。このため、クロスリージョンのネットワーク品質が低下しレイテンシが高くなり、ネットワーク高速化が検討すべき課題となっています。
ソリューション
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このソリューションでは、Alibaba Cloud のグローバルネットワークを利用してリージョン間を迅速に接続し、オンラインアプリケーションのパフォーマンスを支えます。Alibaba Cloud は、BGP (Border Gateway Protocol) に準拠し 89 のルート選択肢を持つ、多国籍企業向けのクロスボーダーネットワークソリューションを提供しています。高速 BGP ルーティングに加え、香港 (中国) の企業向けに追加サービスも提供しています。Alibaba のグローバルインフラストラクチャと専任サポートチームが、FinTech 企業の新リージョンへの迅速な展開を支援します。
Elastic IP Address - BYOIP
独立して購入・利用できるパブリック IP アドレスリソースで、既存の IP アドレスを Alibaba Cloud へ移行 (BYOIP) できます。
詳細を見る
課題
クラウドへの移行は正しい判断ですが、パブリックネットワーク IP の登録プロセスは複雑で、セキュリティ保護機能も十分ではありません。
クラウド上でパブリック IP を維持するにはどうすればよいですか？
クラウドビジネスにセキュリティ保護を提供するにはどうすればよいですか？
ビジネスへの影響を最小限に抑えて移行するにはどうすればよいですか？
ソリューション
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Alibaba Cloud は、スムーズな移行を実現するための包括的なサービスとリソースを提供しています。移行前の評価から移行計画、データ移行からビジネスアプリケーションの移行、ネットワーク移行 (BYOIP) からセキュリティサービスまで対応しています。専門チームは、オンプレミスのデータセンターや他のクラウドベンダーから Alibaba Cloud への移行において豊富な実績を有しています。
Alibaba Cloud の FinTech ソリューションの詳細を見る
お問い合わせ金融業界の規制コンプライアンス
業界固有の基準
リージョン別コンプライアンス
お客様事例
大企業からスタートアップまで、Alibaba Cloud を活用してビジネスを成長させ、改善している企業の事例をご覧ください。
Alibaba Cloud の能力と、コンテナ化されたアプリケーションインフラにおける Revenue Monster の専門知識を組み合わせることで、安定性、最先端の技術、グローバルなセキュリティ基準、運用効率を企業とクライアントに提供しています。
Steven Zhong | VP, Hotel and Owner Solutions, IHG Greater China
Revenue Monster は、マレーシアを拠点とする FinTech 企業です。最先端の FinTech ソリューションで、現代のビジネスを革新することを目指しています。Revenue Monster は、決済、ソーシャルメディア、ロイヤルティマーチャントソリューションを独自に組み合わせ、企業と顧客のエンゲージメント向上を支援しています。Alibaba Cloud のパワーを活用し、企業や金融機関は Revenue Monster の Fintech as a Service (FaaS) および Financial Cloud ソリューションで未来を切り拓くことができます。
Alibaba Cloud は、ビジネス上の課題や懸念事項に共同で取り組み、主要なビジネス推進要因を理解する過程を通じて、Lifebyte の信頼を獲得しました。中国市場とのつながりは大きなアドバンテージであり、Lifebyte の新規市場への拡大を支えています。
Steven Zhong | VP, Hotel and Owner Solutions, IHG Greater China
LifeByte は、オーストラリアのシドニーに拠点を置く 2016 年設立の FinTech 企業です。先進技術を通じてグローバルな金融リソースとニーズを統合し、世界中の金融プロフェッショナルと金融機関のために公正で透明性が高く信頼できる FinTech プラットフォームを構築することをミッションとしています。
Asakita は、Kubernetes Certified Service Provider (KCSP) であり、Certified Kubernetes Conformance Program の認定を受けている Alibaba Cloud Container Service for Kubernetes 上にシステムを実装することを選択しました。
Steven Zhong | VP, Hotel and Owner Solutions, IHG Greater China
Alibaba Cloud の迅速かつ専任のサポートチームが、24 時間 365 日のプレミアムサポートを提供し、TNG Digital はあらゆる問題に対して即座にソリューションを見つけることができました。また、最先端のクラウド技術と包括的なセキュリティソリューションにより、TNG Digital は規制要件に準拠しながら、プロダクトの市場投入を加速させることができました。
Steven Zhong | VP, Hotel and Owner Solutions, IHG Greater China
Alibaba Cloud への移行により、Cynopsis は弾力的な料金モデルと Galaxy プログラムを活用して運用コストを削減しました。Cynopsis は SaaS プロバイダーであるため、Alibaba Cloud はあらゆる要件を満たす最高水準の IaaS および PaaS サービスを提供しています。アジア全域に広がるデータセンターにより、Alibaba Cloud は Cynopsis の新たなアジア市場への拡大もサポートしています。
Steven Zhong | VP, Hotel and Owner Solutions, IHG Greater China
Alibaba Cloud への移行により、Oniontech は単一のクラウドプロバイダー上でシステム統合と管理を改善し、香港 (中国)、中国本土、韓国間でシームレスに運用しています。ワンストップのクラウドプロバイダーとして、Alibaba Cloud は Oniontech のコンピューティング、データベース、ネットワーク、セキュリティ、ハイブリッドクラウドの要件をすべて満たすことができました。
Steven Zhong | VP, Hotel and Owner Solutions, IHG Greater China
海外旅行者にとって最も煩わしいことの 1 つが、空港の免税カウンターで長い列に並び、免税手続きを行うことです。Oniontech はこの状況を変えることを目指しています。旅行者と免税代理店に、簡単かつ手頃な免税手続きの手段を提供しています。韓国で創業し、現在はグローバルに展開する世界有数の免税ソリューションです。