Robotic Process Automation (RPA)

Robotic Process Automation (RPA) では、繰り返し作業を自動化し、ビジネスルールや意思決定をプロセスに組み込むことができます。これにより、従業員の生産性が向上します。

大幅なコスト削減
RPA ロボットは処理コストを最大 80% 削減します。多くの企業が 12 か月以内に ROI プラスを達成でき、累積コストも最大 20% 削減できます。

100% の精度
RPA ロボットはあらかじめ設定された手順と操作仕様に厳密に準拠し、業務の精度を確保します。

非侵襲的な統合
企業は RPA ロボットを活用して、システムアーキテクチャを変更することなくシステム性能を向上できます。また、IT システムの日常業務や既存機能には影響を与えません。

メリット

8 年間の社内実績を経て、Alibaba Cloud RPA はアリババグループの大半のビジネスユニット(BU)に導入されています。Eコマースのカスタマーサービスやニューリテールなど、急成長する業界向けの定番ソリューションです。

  • 高い処理効率

    繰り返しタスクのデータ処理効率を最大 20 倍に向上。

  • クロスシステム Data Integration

    非侵襲的なクロスシステム接続により、効率的で信頼性の高いデータ中台を構築します。

  • アリババ DAMO アカデミーの AI サポート

    自然言語処理(NLP)や光学文字認識(OCR)などの AI 技術を統合しています。

  • ROI の向上

    開発プロセスを簡略化し、プロセス自動化アプリケーションを迅速に構築できます。人的リソースを解放して効率を高め、投資対効果(ROI)を改善します。

  • スケーラビリティ

    カスタム SDK ライブラリに対応した豊富な SDK 自動化モジュールを提供しています。

  • 高いセキュリティと安定性

    非侵襲的な設計により、システム権限の取得やシステムデータの保存を必要とせず、データサイロの問題を解消します。

シナリオ

倉庫管理・物流

バッチ注文コメント、注文管理、個数単位の課金、注文数量予測、SKU 管理

Eコマース・小売

Eコマース照合、注文のソート、住所変更、在庫入力、リスクワード検出、インテリジェント応答、広告審査

運用保守テスト

パフォーマンスモニタリング、キャパシティモニタリング、アラート機能、自動運用保守シャットダウン、ログ消去、テスト、アップグレード

データ・ドキュメント処理

テーブル統合、レポートのソート、自動計算・レポート生成、テーブル分割、データクレンジング、ロジック分析、予測分析、機械学習、Data Integration、マイニング

メッセージ管理

情報の自動検出、自動返信、新着メッセージリマインダー、異常アラーム、インテリジェント応答

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業界

銀行

RPA ロボットは非侵襲的なデプロイメントを採用し、銀行アプリケーションとは独立して動作します。RPA ロボットのデプロイにより、銀行のコア IT インフラを変更またはアップグレードすることなく導入できます。

医療

RPA は医療業界の情報統合を簡素化し、医療プロセスの効率化と労働力の解放を実現します。

教育

教育分野の RPA ロボットは、入学・入試・出欠管理・会議・授業計画・調達・成績管理・人事・財務などの業務プロセスで、一部の人手を代替できます。

小売

RPA の活用が大幅に拡大し、小売業界に活力をもたらしています。小売企業は RPA を活用して商品フローを効率化し、競合他社に対して競争優位を確立しています。

製造

製造業では RPA を活用してプロセスを自動化し、リードタイムを短縮します。これにより、中核的なビジネスプロセス管理が効率化され、コストの削減と労働力の解放を実現します。

保険

RPA により、保険会社の日常業務と管理が変革されます。煩雑な手作業によるデータ入力や転記作業は不要になります。これにより、プロセスの効率が向上します。

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