アリババがバーチャルインフルエンサーを発表

AI 搭載のドンドンが、ライブ配信中にオリンピックファンとの交流でデビュー

中国 北京、2022 年 2 月 10 日 — 国際オリンピック委員会 (IOC) のワールドワイド TOP パートナーであるアリババグループは、北京 2022 冬季オリンピック（以下「大会」）に向けた新しいバーチャルインフルエンサーを発表しました。クラウド技術を基盤とするドンドンは、ファンとのエンゲージメントを深めるためにアリババが創出した先進的なデジタルペルソナであり、クラウドベースのイノベーションの可能性を消費者により身近なものにします。

アリババグループのグローバル研究機関であるアリババ DAMO アカデミーによって開発されたドンドンは、ウィンタースポーツを愛する、情熱的で率直な北京出身の 22 歳の女性として創られました。オリンピックファン、特にテクノロジーに精通した若い世代とのより良いつながりのため、ドンドンは人間らしい特徴、輝くような個性、そして観客と魅力的に交流する特技で知られています。

冬季オリンピックパートナーシップのプロモーションに向けた、アリババのクラウドベースのバーチャルインフルエンサー、ドンドン

多彩な才能を持つドンドンは、Tmall 上の中国公式オリンピックストアで購入できるオリンピック公式商品を専用ライブ配信番組で紹介するだけでなく、生き生きとした自然な人間の声でさまざまな感情を込めて質問に応答し、親指を立てたり、ハートマークを作ったり、失望の涙を拭ったりと、多様なボディジェスチャーを披露します。さらに、オリンピックの豆知識を観客に紹介するライブトークショーや、オリンピックのテーマ曲に合わせた元気いっぱいのダンスで選手たちを応援することもできます。これらの魅力的なインタラクションは、すべてクラウドベースのデジタル技術によって実現されています。

「私たちの目標は、クラウド技術で冬季五輪にデジタル革新をもたらし、クラウドと E コマースプラットフォームに関連する冬季五輪の体験を、創造的な方法でファンに届けることです。だからこそ、クラウドベースのバーチャルインフルエンサーが、デジタルネイティブの若い世代とエキサイティングで自然な形でより良いエンゲージメントを生み出せることを願って、ドンドンを開発しました」と、アリバババーチャルヒューマン＆インテリジェントカスタマーサービスリーダーの Xiaolong Li 氏は述べています。

ドンドンのダイナミックな個性、人間らしい魅力、自然な声を実現するため、アリババは専用のクラウドベース AI モデルを構築しました。このモデルはテキスト読み上げで人間の声を合成し、3D 駆動技術でさまざまなリアルな表情と自然な体の動きを生成します。クラウドコンピューティングと AI 技術により、ドンドンは活発な個性を持つ若い女性のように見え、話し、振る舞うことができます。同時に、クラウド上の Natural Language Processing (NLP)、感情音声合成、コンピュータビジョンを活用したアリババのマルチモーダルアルゴリズムにより、ドンドンは人間らしい対話に自然に参加できる十分な「知性」を備えており、そのスクリプトはすべてクラウド技術によって生成されています。

「今後、私たちは技術の限界をさらに押し広げ、魅了する複合現実を創造していきます。デジタルペルソナやバーチャルインフルエンサーは、オリンピックのような大規模なグローバルスポーツイベント、バーチャルカンファレンス、3D 展示ツアーなど、没入型体験やメタバーススタイルの環境を通じて、オーディエンスと交流する新しい方法を見出すでしょう。さらに、勤勉でスマートかつ効率的なアシスタントとして、記者の方々の実用的な能力をサポートすることもできます」と、Li 氏は付け加えました。

オリンピックファンとのエンゲージメントを支援するその他の創造的な技術も、北京 2022 で披露されました：

クラウドショーケース

北京 2022 冬季オリンピック組織委員会 (BOCOG) が開発し、アリババのデジタル技術でサポートされた北京 2022 クラウドショーケースは、オリンピックパートナーを紹介し、ファンがゲーミフィケーションや抽選で記念品を獲得できるバーチャル展示としてデビューしました。アリババ DAMO アカデミーのクラウドに関する知識を活用し、アリババも独自のクラウドショーケースを公開しました。これは、オリンピックのデジタルトランスフォーメーションを支えるクラウド技術や、オリンピック公式商品を扱うイノベーティブな E コマースプラットフォームを通じて、ワールドワイドオリンピックパートナーとしてのアリババの歩みをハイライトするバーチャル 3D 展示です。

Tmall 上のオリンピック公式クラウドストア

冬季オリンピックの 100 日前から、アリババの E コマースプラットフォーム Tmall は、アリババのクラウドシェルフ技術を通じて、中国全土の 7,000 以上の店舗で北京 2022 の商品を展示しています。店舗のキオスク端末から、消費者は T シャツやバッグなど、自分好みのオリンピックテーマの商品を作成し、数日で自宅に届けることができます。

「一連のデジタル技術を通じて、スポーツファンの皆様に、インタラクティブで魅力的、かつパーソナライズされたユニークな体験をもたらし、北京 2022 の興奮を共有していただきたいと考えています」と、アリババグループ最高マーケティング責任者の Chris Tung 氏は述べています。「エンゲージメントの新しい形を創造し続ける中で、今後これらの技術を他のグローバルスポーツ大会やイベントにも展開し、世界中の消費者にクラウドベースのイノベーションの恩恵を広げていきたいと考えています。」

ドンドンの開発経緯やオーディエンスとの交流の詳細については、こちらの Alizila の動画をご覧ください：https://www.alizila.com/video/alibabas-virtual-influencer-dong-dong-makes-her-debut-at-the-olympic-games/

アリババグループについて

アリババグループのミッションは、世界のどこでもビジネスを簡単にすることです。同社は、コマースの未来のインフラを構築することを目指しています。顧客がアリババで出会い、働き、暮らし、102 年続く良い企業であるというビジョンを掲げています。