Alibaba Cloud が初の海外プロダクトイノベーションセンターとパートナー管理センターを設立

シンガポールの国際本社から始まる、グローバル顧客へのコミットメントを示す大手クラウドサービスプロバイダー

クラウドリーダーはサイバーセキュリティ認証の最高ティアを取得するとともに、小売、物流、ゲーム分野での現地顧客のデジタルトランスフォーメーションを推進

シンガポール、2023 年 1 月 9 日 – Alibaba Group のデジタルテクノロジーとインテリジェンスの中核である Alibaba Cloud は、本日開催された Alibaba Cloud Singapore Summit 2023 において、顧客サービスのさらなる向上と企業のデジタル化推進を支援するため、初の国際 Product Innovation Center と Partner Management Center を設立すると発表しました。

新たな Product Innovation Center は、市場に特化したソリューション開発の将来ロードマップを推進し、グローバル顧客の継続的なニーズに基づくプロダクトアップグレードの管理を監督します。また、現地顧客のニーズにより良く応えるため、Partner Management Center を立ち上げ、パートナー間での先進テクノロジーとドメイン専門知識の共有を深めるための現地協力を推進します。

これらの新たな取り組みは、シンガポールの現地人材に新たな雇用機会を創出するだけでなく、グローバルなデジタル経済の成長が続く中、企業の拡大を支援する新たな Innovation Accelerator Program の創設を通じて、現地との協力をさらに強化します。

Innovation Accelerator Program は、産業界のリーダーや専門家を結集し、実践的なスキルとアイデアの共有、そして最新クラウドテクノロジーへのアクセス機会の提供を通じて、シンガポールにおけるより革新的でレジリエントなビジネス開発を支援することを目的としています。本プログラムに参加する適格企業は、Alibaba Cloud および業界専門家から無償のトレーニングとテクニカルサポートを受けることができます。

スキルアップ、リトレーニング、技術アップグレードを通じて企業のデジタルトランスフォーメーションとイノベーションの推進を支援するとともに、Alibaba Cloud のダイナミックなグローバルエコシステムにアクセスできる機会も提供します。このエコシステムは、企業が国内だけでなく国際的にも成長の野心を追求し実現できるよう設計されています。

「現在、私たちはデジタル化の非常に初期段階にいます」と、Chinese Engineering Academy 会員であり Alibaba Cloud の創設者である Dr. Wang Jian は述べています。「今後 5 年から 10 年の間に、経済はコンピューティングの消費量によって駆動され、測定されるようになります。デジタル経済はコンピューティングの経済であり、クラウドコンピューティングは、電気が電化時代に果たしたのと同じ役割をデジタル化時代に果たします。クラウドは、クラウドコンピューティングのためだけでなく、多くの人々が仕事をするための方法論になりつつあります。」


サステナブルなビジネス戦略を補完するため、Alibaba Cloud はパートナーと協力し、今後 3 年間でグローバル 1 万社のサステナビリティ推進を支援します。シンガポールの企業には、カーボンフットプリント削減を支援する Energy Expert のパイロットプログラムが提供されます。Alibaba Cloud が昨年 6 月に発表した独自の SaaS サステナビリティプラットフォームである Energy Expert は、事業活動や製品の二酸化炭素排出量を測定、分析、管理し、企業が排出削減目標を達成するための実践的なインサイトと省エネ推奨事項を提供します。

「Alibaba Cloud のグローバル本社であるシンガポールに初の国際 Product Innovation Center と Partner Management Center を設立し、グローバル企業のデジタルトランスフォーメーションを継続的に支援していくというコミットメントを示しています。新たな取り組みと人材の強化は、拡大とイノベーション能力の向上を目指すグローバル顧客へのサポートをさらに示すものであり、同時にサステナビリティ目標の達成にも貢献します」と、Alibaba Group 副社長兼 Alibaba Cloud Intelligence International Business Unit 社長である Selina Yuan は述べています。



CSA サイバーセキュリティ認証の最高ティアを取得

Alibaba Cloud の継続的な取り組みの重要な要素は、企業により良いサービスとソリューションを提供することであり、これには顧客のためのサイバーセキュリティと保護の強化も含まれます。Alibaba Cloud は最近、Cyber Trust (Advocate) マーク認証を取得しました。Cyber Security Agency of Singapore (CSA) が開発した Cyber Trust マークは、大規模またはデジタル化が進んだ組織を対象としており、組織がサイバーセキュリティへの投資を競争優位性として発信し、顧客との信頼を構築するのに役立ちます。

Cyber Trust (Advocate) マークは、認証の最高ティアです。これは、企業がクラウドインフラを管理し保護するための信頼できるサービスを提供するという Alibaba Cloud の取り組みを裏付けるものです。

イノベーションを支えるテクノロジーで顧客の成長を支援

Gadget MIX は、シンガポールを拠点に国内 20 店舗以上を展開し、ハイテクデジタル製品に特化した強力な E コマース事業を持つ小売業者です。Alibaba Cloud は、革新的なクラウドソリューションの提供を通じて、Gadget MIX のリテール戦略のデジタルトランスフォーメーションを支援してきました。Alibaba Cloud とのパートナーシップにより、Gadget MIX は社内コミュニケーションの改善、ビジネス運用の効率化、そしてクラウドへのシームレスな移行を実現し、ビジネス変革を加速させることができました。

「Alibaba Cloud が提供するソリューションにより、総所有コストの削減とビジネス運用の効率化が実現し、ビジネス変革の取り組みを加速させることができました。特に DingTalk の導入は、ワークフロー管理とチームコラボレーション、そしてビジネスおよび社内コミュニケーションの改善に大きく貢献しています。Alibaba Cloud と共に進めたデジタルトランスフォーメーションの取り組みにより、小売顧客により大きな価値を創出することができ、今後のデジタルトランスフォーメーションに関する協力にも期待しています」と、Gadget MIX CEO の Ray Yue は述べています。

Alibaba Cloud のゲームアクセラレータソリューションと Game Shield や Anti-DDoS などのセキュリティ製品を活用することで、シンガポールに拠点を置く Web3 ゲームプラットフォームの Project Twelve (P12) は、スケーラブルなゲームデプロイメントに集中できるようになり、サイバー攻撃のリスクを低減することでユーザーに安全な環境を提供しています。P12 はまた、Alibaba Cloud のクラウドネイティブデータベースである PolarDB を活用し、メンテナンス時間の短縮と稼働率の信頼性向上を実現し、スムーズなゲーム体験を創出しています。

「P12 プラットフォーム内での安全なゲーム体験の保証により、急速に変化するダイナミックな Web3 ゲーム業界において、高品質なゲームと持続可能な経済でプラットフォームを高めることに注力できます。Alibaba Cloud のソリューションにより、ユーザーによりスムーズなゲーム体験を提供し、高い可用性と低遅延でピーク時の需要に応じて柔軟にスケールできるようになりました」と、Project Twelve の創設者である Boyang は述べています。

シンガポールは活気ある物流ハブであり、シンガポール経済の重要な柱であるため、Alibaba Cloud は多くの物流企業と協力し、デジタルトランスフォーメーションの取り組みを深めてきました。これには、JUSTI Pte. Ltd. (JUSTI) も含まれます。同社はラストワンマイル配送事業を主な投資ポートフォリオに持つ地元の投資持分会社です。Alibaba Cloud のソリューションにより、物流ネットワークのデジタル化と効率化を実現しました。

「車両経路最適化 (VRP) 機能を備えた Alibaba Cloud の AI 駆動型 EasyDispatch ソリューションにより、現場の配車能力と効率がリアルタイムで向上しています。Alibaba Cloud のテクノロジーを活用することで、荷物のステータス追跡、リアルタイムの AI 経路設計、タスクスケジューリングなど、配送プロセスの各ステップをより良く可視化し、制御できるようになりました。これにより、人件費を大幅に削減し、顧客満足度を向上させることができました」と、JUSTI Managing Director の Li ChaoMing は述べています。

Alibaba Cloud について

Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) は 2009 年に設立された、アリババグループのデジタルテクノロジーとインテリジェンスのバックボーンです。世界中のお客様に包括的なクラウドサービスを提供しています。エラスティックコンピューティング、データベース、ストレージ、ネットワーク仮想化サービス、大規模コンピューティング、セキュリティ、管理およびアプリケーションサービス、ビッグデータ分析、機械学習プラットフォーム、IoT サービスなどが含まれます。IDC によると、Alibaba Cloud は 2018 年以降、世界第 3 位のパブリッククラウド IaaS サービスプロバイダーとしての地位を維持しています。Gartner によると、2018 年以降、米ドル換算の売上高で世界第 3 位、アジア太平洋地域では第 1 位の IaaS プロバイダーです。