Alibaba Cloud、杭州アジア競技大会向けサステナビリティ Web アプリとバーチャル手話通訳を公開

AI 搭載ツールでクラウド初のアジア競技大会をよりサステナブルでインクルーシブに

杭州、中国、2023 年 9 月 28 日 – Alibaba Group のデジタルテクノロジーおよび AI の中核である Alibaba Cloud は、杭州アジア競技大会およびアジアパラ競技大会のサステナビリティとインクルーシブネスの促進を目指し、3 つのアジア競技大会村内の選手、ジャーナリスト、スタッフを対象に低炭素行動を促すサステナビリティ Web アプリケーションを公開しました。また、聴覚障害のある方々が競技大会により良く参加できるよう、バーチャル手話通訳も導入しました。

「クラウドベースのテクノロジーは、アジア競技大会のサステナブルでインクルーシブな発展を推進します。パートナーの皆様と協力し、テクノロジーの力を活用して、より多くの方々に競技大会をよりグリーンでアクセシブルなものにする取り組みに参加いただきたいと考えています」と、Alibaba Cloud Intelligence の CTO である Jingren Zhou 氏は述べています。

環境に優しい行動を促進するインタラクティブ Web アプリケーション

Alibaba Cloud のサステナビリティ Web アプリケーションは、アジア競技大会参加者の低炭素行動をサポートします。写真提供：Alibaba Cloud

Alibaba Cloud は、杭州アジア競技大会のグリーンなミッション実現を支援するため、アジア競技大会の参加者が低炭素の生活様式を取り入れ、デジタルエンゲージメントを通じてカーボンフットプリントを削減できるサステナブルライフスタイル Web アプリケーションを公開しました。

このインタラクティブ Web アプリケーションは、公共交通機関の利用、廃棄物のリサイクル、食品廃棄物の削減など、環境に配慮した生活様式を選択することで、アジア競技大会の選手、ジャーナリスト、スタッフにカーボンポイントを付与します。アジア競技大会村の各所で、参加者は QR コードをスキャンして、スーパーマーケットでビニール袋の使用を控えることから、食堂での完食の写真を撮って食品廃棄物を減らす努力まで、さまざまな低炭素活動を Web アプリケーションに記録できます。

Web アプリケーションの背景には、個人の低炭素活動をカーボンポイントに換算するシステムがあります。参加者はポイントを蓄積し、アジア競技大会をテーマにした限定ピンや低炭素製品と交換できます。この Web アプリケーションは、アジア競技大会村全体で 31 万回以上のアクセスを集め、9 月 16 日のアジア競技大会村開村以降、7 トン以上の炭素削減を記録しています。

「Alibaba Cloud は、デジタルテクノロジーにより組織やスポーツイベントのサステナビリティへの取り組みを支援する実證済みの専門知識を持っています。この創新的なサステナブルライフスタイル Web アプリケーションを通じて、アジア競技大会の参加者が毎日の環境に優しい選択を記録し、その選択が生み出す確かな影響を実感できるようにすることで、よりサステナブルな行動を促したいと考えています」と、Alibaba Cloud Intelligence の副社長かつエンタープライズサービスクラウド事業部ゼネラルマネージャーである William Xiong 氏は述べています。

Alibaba Cloud は、AI 搭載のカーボン管理ツール Energy Expert を活用し、杭州アジア競技大会のマスコット製造時のカーボンフットプリントを計測・最適化しました。たとえば、Energy Expert の評価によると、3 つのマスコットの 1 つである Congcong のゆりかごから工場出荷までのカーボンフットプリントは 1.59 kg の二酸化炭素換算（CO2e）であり、電力使用、パッケージング、原材料の 3 つの主要な排出源から発生しています。

工場に太陽光発電の活用拡大と環境に優しいデザインの採用を助言することで、このサステナビリティプラットフォームは製品 1 個あたりのカーボンフットプリントを 0.15 kg CO2e 削減しました。

より広範な参加を促進するため、Alibaba Cloud は小売、交通、銀行などの分野にわたる 10 の企業・ブランドと提携し、アジア競技大会村内でサステナビリティに取り組んでいます。サステナビリティプラットフォーム Energy Expert は、アジア競技大会村の 1 つにあるピン交換センターや省エネルギー設備を備えた低炭素ストアに対し、カーボンフットプリントの計測、カーボンニュートラルの計算、認証サービスを提供しました。

アジア競技大会期間のサステナビリティ取り組みの一環として、Energy Expert は中国の乳製品メーカーである Yili に対し、アジア競技大会村の店舗における二酸化炭素排出源を特定し、太陽光発電の活用拡大や省エネルギー照明・空調の設置など、電力使用の最適化計画を提案してカーボンフットプリントの削減を支援しました。また、Yili に対し、低炭素製品専用コーナーの設置と牛乳パックのリサイクル機の導入も助言しました。

聴覚障害のある方々のコミュニケーションを支援するデジタルアバター

Alibaba Cloud のバーチャルアバターは、手話と中国語音声言語の双方向翻訳をサポートします。写真提供：Alibaba Cloud

世界保健機関（WHO [1]）によれば、現在 15 億人以上の人々（世界の人口の約 20%）が聴力低下を抱えて生活しています。10 月 22 日から 28 日に開催されるアジアパラ競技大会でのインクルーシブネスを促進するため、Alibaba Cloud はデジタルアバター「Xiaomo」を導入し、聴覚障害のある方々向けの手話通訳として機能させます。

このクラウドパイオニアは、デジタルアバター Xiaomo を決済プラットフォーム Alipay 上のミニアプリに組み込みました。このミニアプリは、手話と中国語音声言語の双方向翻訳をサポートします。ユーザーが音声メッセージを入力すると、バーチャルキャラクターが聴覚障害のある方々向けに手話に翻訳します。逆に、ミニアプリは手話を音声言語に通訳し、聴覚者と聴覚障害者のシームレスなコミュニケーションを実現します。

手話は、ジェスチャー、表情、体の動きの独自の組み合わせにより、音声言語とは異なる音声体系、語彙、文法を持っています。これらの複雑さに対応するため、Alibaba Cloud は中国浙江省全域の手話実践者や聴覚障害のある方々から収集・注釈された 25,000 の手話を含む中国手話翻訳データセットを構築しました。

Alibaba Cloud は、高度な視覚認識アルゴリズムとモーション追跡機能を活用して、聴覚障害者の動きを捉え、最先端の言語翻訳モデルで手話を自然言語に翻訳します。自然言語から手話への変換には、深層ニューラルネットワークとリップ動作生成モジュールを開発し、バーチャルキャラクターが手話のジェスチャーを正確に表現できるようにしています。

「自然言語処理、コンピュータビジョン、機械学習テクノロジーの統合により、手話翻訳システムを構築しました。この技術革新により、アジアパラ競技大会を聴力低下のある方々にとってよりインクルーシブでアクセシブルなものにすることを目指しています」と、Alibaba Cloud のアルゴリズムエンジニアである Matt Zhang 氏は述べています。

AI 手話通訳の Xiaomo は、アジア競技大会のニュースチャンネルにも組み込まれ、アナウンスのアクセシビリティを向上させました。アジアパラ競技大会期間中、Xiaomo は会場で聴覚障害のある参加者がボランティアとやり取りをする際に、道案内、医療支援の要請、観戦サポートなど、さまざまな支援を行うことができます。

Alibaba Cloud について

2009 年に設立された Alibaba Cloud（www.alibabacloud.com）は、Alibaba Group のデジタルテクノロジーおよび AI の中核です。世界中のお客様に、エラスティックコンピューティング、データベース、ストレージ、ネットワーク仮想化サービス、大規模コンピューティング、セキュリティ、管理およびアプリケーションサービス、データ分析、機械学習プラットフォーム、IoT サービスなど、包括的なクラウドサービスを提供しています。IDC によれば、Alibaba は 2018 年以降、世界で 3 位のパブリッククラウド IaaS サービスプロバイダーとしての地位を維持しています。また、Gartner によれば、2018 年以降、米ドル収入において世界 3 位、アジア太平洋地域では 1 位の IaaS プロバイダーです。

[1]. https://www.who.int/health-topics/hearing-loss#tab=tab_2