1983 年に設立された Luen Fung Hang Insurance Company Limited は、マカオ (中国) の保険業界のパイオニアです。2005 年以降、国際格付機関 AM BEST から財務力格付けおよび発行体格付で継続的に最高評価を獲得しています。従業員災害補償保険、企業・産業・商業保険などの法人向け多様な保険商品と高品質なサービスを提供するほか、財産保険、医療保険、旅行保険、傷害保険、自動車保険など個人向けの保障ニーズにも対応しています。Luen Fung Hang は、大豊銀行、中国銀行、OCBC 永亨銀行、中国工商銀行 (マカオ) などの有力銀行に支えられ、広範な顧客ネットワークを有しています。

めまぐるしく変化する市場環境と急速に変動する需要トレンドにより、Luen Fung Hang の IT 部門は複数の課題に直面しました。ビジネスの複雑化に伴い、以下のような課題が顕在化しました。

●業務システムの増加に伴い、継続的なシステムアップグレードなど運用保守 (O&M) の要件が増大しています。
●モバイルアプリケーション、オンラインアプリケーション、決済などの機能を備えた複雑な業務システムアーキテクチャが従来の IT ネットワークアーキテクチャと矛盾し、迅速なオンライン化ができないなどの運用上の課題を生み出しています。
●業務システムのセキュリティ要件はますます高まり、さまざまな法令や規制への対応がセキュリティリソースおよびセキュリティ専門人材の不足と相反しています。
●異なるベンダーが提供する既存ソリューションは、内部ネットワークおよびストレージリソースとの統合において課題に直面しています。
●データバックアップには、より高度で迅速かつ広範囲な要件が求められています。

Alibaba Cloud の豊富なビジネス経験、継続的な研究開発への取り組み、そして多彩なソリューションにより、Luen Fung Hang Insurance にとって最適な選択でした。さらに、プラットフォームの使いやすさ、充実したセキュリティ、安定性は多くの顧客から高く評価されており、Luen Fung Hang のパートナー選定の正しさを裏付けています。また、経験豊富な技術エンジニアリングチームが、専門的なインフラ設計と個別の継続的メンテナンスサポートを提供しています。

一方で、Luen Fung Hang が Alibaba Cloud をテクノロジーパートナーとして選んだ重要な理由の一つは、Alibaba Cloud がデジタルマカオ (中国) の構築に向けて地元政府と全面的に協力している点にあります。

Luen Fung Hang Insurance はハイブリッドクラウドデプロイメントソリューションを導入し、データベースをマカオ (中国) のローカルデータセンターに配置し、トラフィックポータル、Web サービス、セキュリティコンポーネントを Alibaba Cloud 上に配置しました。Luen Fung Hang Insurance は、Web Application Firewall (WAF) やファイアウォールによるサーバーのリアルタイムモニタリングで高可用性と強力なオンラインセキュリティを確保し、Elastic Compute Service (ECS) でリアルタイムトラフィックに応じたスケーリングを実現し、Object Storage Service (OSS) で大量のデータを容易に保存、処理、アクセスしています。保険業界ではセキュリティとコンプライアンスが重要です。そのため、Luen Fung Hang は Alibaba Cloud の Virtual Private Network (VPN Gateway)、SSL 証明書、クラウド Security Center、セキュリティ用 Bastion Host（Bastionhost）を導入し、強固でコンプライアンスに準拠した運用を確保しています。Alibaba Cloud の包括的なソリューションは、高速なオンラインビジネスシステムの優れたユーザーエクスペリエンス、柔軟なリソース割り当て、セキュリティ、データバックアップなど、Luen Fung Hang Insurance の多様なニーズを満たしています。

Luen Fung Hang Insurance が保険業界での革新と卓越性を追求する中、Alibaba Cloud を今後の歩みにおける戦略的パートナーと位置付けています。今後の計画には、以下の重要なステップが含まれます。

・ローカルサービスを段階的に Alibaba Cloud へ移行
・DNS 転送のため、会社のドメイン名を Alibaba Cloud に移行
・Alibaba Cloud で SSL 証明書の包括的な発行・管理を実施
・専用線サービスを計画中
・OSS 製品の活用シナリオを拡大