空港サービス業界のアプリケーションを Alibaba Cloud にデプロイし、コスト最適化と優れた SLA を実現

IT インフラへの投資は、デジタル競争で優位性を維持するためにビジネス開発において不可欠です。IT インフラ投資の主な重点分野の一つがシステム保護です。インドネシア国家サイバー暗号庁 (BSSN) によると、2021 年 1 月から 9 月の間にサイバー攻撃に分類されうるトラフィック異常が 10 億件以上検出されました。これは企業が IT セキュリティの重要性を認識する上での警鐘となっています。

企業が取り組める長期的な IT インフラ投資の一つが、クラウドコンピューティングの活用です。オンプレミスサーバーと比較すると、クラウドコンピューティングは柔軟性の面で優れています。また、クラウドに保存されたデータは定期的にバックアップでき、企業は使用したリソースに対してのみ料金を支払います。

アプリケーションを保有する企業は、オンプレミスで運用するよりもクラウドサービスで実行する方がコスト削減につながります。オンプレミスで運用する場合、物理サーバーへの投資が必要となり、クラウドよりもコストがかかります。クラウドの料金は企業の使用量に基づいて計算されるためです。

今回は、ViBiCloud とともに、空港サービス (ターミナル取り扱いおよび貨物取り扱い) を手がける企業がクラウド上でどのようにアプリケーションを運用しているかを見ていきます。

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Pt Jasa Angkasa Semesta、一般に PT JAS として知られる同社は、インドネシアで信頼されるグラウンドハンドリングおよびカーゴハンドリングサービスのプロバイダーです。1984 年の設立以来 38 年以上の実績を持ち、包括的なグラウンドハンドリングおよびカーゴハンドリングサービス、空港ホスピタリティサービスを提供しています。現在、JAS Airport Services はインドネシア全域の 12 の主要空港で、49 社以上の国内外の航空会社をはじめ、航空旅行、貨物、ホスピタリティ業界の多くのパートナーにサービスを提供しています。


インドネシアでのフライト需要に応えるため、PT JAS はインドネシア全土に広がるほぼすべての空港で事業を展開しており、国内貨物だけでなく輸出入にも対応しています。


PT JAS の事業拡大に伴い、IT インフラがますます複雑化し、システムの管理と保守が困難になってきました。これらの課題に対処するため、PT JAS は VibiCloud の支援を受けて IT システムを Alibaba Cloud に移行することを決定しました。

インドネシアの航空業界の成長と、多くの人々による高いアクセス需要に伴い、PT JAS のアプリケーションワークロードを維持できるサービスが求められています。アプリケーションが停止した場合は、短時間での迅速な復旧が期待されます。PT JAS は以下のような課題に直面していました：

1.大規模で複雑な IT インフラの管理

2.IT システムの可用性と信頼性の確保

3.セキュリティ脅威からのシステム保護

4.大量のデータを処理・分析してビジネス運用の知見を獲得

Alibaba Cloud は航空業界の大手との提携実績から、PT JAS にとってスケーラビリティ、稼働率、セキュリティが不可欠であることを理解していました。JAS は安定したプラットフォームと綿密な移行計画を評価し、Alibaba Cloud を選択しました。Server Migration Center や DTS などのツールにより、ビジネスに影響を与えることなく、最小限のダウンタイムでワークロードをクラウドに移行できました。

また、Alibaba Cloud、VibiCloud、JAS の各チームは、本番環境のアプリケーションに対する包括的なセキュリティを確保するため、クラウド上で設定すべきセキュリティルールについて深く協議しました。Alibaba Cloud WAF でのセキュリティルールの設定に加え、OS のハードニング、監査証跡管理、社内従業員向けの ID アクセス管理、アプリケーションコードへのアクセス権を持つユーザーの権限管理など、セキュリティのベストプラクティスの導入にも取り組みました。

Alibaba Cloud、PT JAS、VibiCloud の 3 社の緊密な連携により、JAS のアプリケーションはダウンタイムなしでクラウドに移行されました。その結果、トラフィックの急増やプライマリサイトに障害が発生した場合でも業務継続性を確保できる、スケーラブルで高可用性なデプロイメントが実現しました。

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VibiCloud チームが提供するソリューションは、PT JAS のアプリケーションをクラウドにデプロイするもので、使用されるクラウドは Alibaba Cloud です：

1.Elastic Compute Service (ECS)：アプリケーションとサービスのホスティング

2.Relational Database Service (RDS)：データベースの管理

3.Web Application Firewall (WAF)：Web アプリケーションをセキュリティ脅威から保護

4.Server Migration Center と Data Transmission Service で Alibaba Cloud へのシームレスな移行を実現

ApsaraDB RDS の導入により、PT JAS はデータベース管理に注力でき、ハードウェアインフラの管理から解放されます。これにより、データベースサービスがより効率的でスケーラブル、かつシンプルで安全なものになります。Alibaba Cloud への移行により、PT JAS は IT 運用を効率化し、システムのパフォーマンスと信頼性を向上させました。さらに、Alibaba Cloud の WAF により、SQL インジェクションやクロスサイトスクリプティングといった一般的な Web 攻撃から PT JAS の Web アプリケーションを保護できました。

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Alibaba Cloud への移行後、PT JAS は以下をはじめとする複数のメリットを実感しました：

1.IT システムのパフォーマンスと信頼性の向上

2.IT 運用管理の簡素化

3.Web アプリケーションのセキュリティ強化

4.IT インフラのスケーラビリティと柔軟性の向上

これらのメリットに加え、PT JAS は現在、Alibaba Cloud でビッグデータの探索に取り組んでおり、MaxCompute や DataWorks などの製品を活用して大量のデータを処理・分析しています。これにより、PT JAS はビジネス運用の知見を獲得し、サービスを改善し、データ駆動型の意思決定を行えるようになりました。


アプリケーションをクラウドに移行することで、データ保護の管理や拡張が不要となり、IT 部門の負荷も軽減されます。そのため、PT JAS はビジネス成長を支える IT 開発に、より集中できるようになりました。

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